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jeudi 16 décembre 2010

La gestion de crise Votre Standard

Crise mauvaise gestion vérité ou paradoxe?

Ceci est le résultat d'un style de gestion qui ne tient pas compte une variété de forces à l'œuvre dans les organisations d'aujourd'hui. De nombreux cadres et les gestionnaires que j'ai interrogés au cours de la carrière peut semblent avoir eu une histoire d'amour romantique, avec ce style de prise de décision, la délégation, l'élaboration des politiques et l'utilisation des ressources de l'entreprise. Ils semblent presque fiers, que c'est la façon dont elles gèrent leurs organisations.

Je vous accorde que dans le climat actuel des affaires en évolution, il est essentiel que les gestionnaires et leurs organisations rester flexible, prête à réagir et prêt à changer de cap avec une connaissance limitée ou planification préalable. Afin de rester concurrentiel, il est essentiel que les entreprises hangar vieux bagages rapidement et efficacement. Ce vieux bagage peut être un produit obsolète, services, politiques, procédures, un employé ou tout ce qui se trouve dans la voie du progrès efficaces. Trop souvent, les progrès, et la nécessité de développer ou d'étendre, est blâmé pour un nombre quelconque de réagir par réflexe et non planifiée des actions stratégiques.

Le but de ce message est pour vous aider à déterminer si votre style de gestion est prédominante - crise de mauvaise gestion orientée et à devenir plus conscients des coûts ultime de cette approche à la gestion de votre organisation, département, division ou groupe.

Je parie que, toutefois, que la plupart d'entre vous connaissent déjà. Si vous souhaitez obtenir une copie gratuite de mon questionnaire crise de mauvaise gestion appelez-moi et je serai heureux de E-mail à vous. (Il vous aidera à se concentrer sur les domaines où vous pourriez envisager de modification de votre style de gestion, si vous vous sentez de gestion de crise est un vol à partir de votre ligne de fond ou la position concurrentielle sur le marché.) Les causes ou les collaborateurs à une philosophie de gestion de crise ou la culture d'entreprise sont:

Avant de commencer s'il vous plaît garder à l'esprit une chose. La stratégie est la - ce - dans votre organisation et l'efficacité opérationnelle est le - faire. Il n'a pas de sens à être effectif tout en se déplaçant dans la mauvaise direction. La dernière chose que vous devez faire est d'en arriver là où vous ne souhaitez pas être plus efficace.

O.K. Ce qui suit est une liste de comportements, des attitudes, des actions ou des philosophies des organisations mauvaise gestion de crise.

Un: Une lourde culture d'entreprise de haut en bas quand il s'agit de flux d'information.

Deux: les organisations où tout le monde a toujours trop de pain sur la planche.

Trois: la haute direction ou à la propriété qui a trop investi leur ego dans les résultats.

Une mauvaise communication dans toute l'organisation: Quatre.

Cinq: le chiffre d'affaires de haut au milieu et bas niveaux de l'organisation.

Six: le moral des employés pauvres.

Sept: Les organisations qui ont la vie politique tout au long excessive.

Huit: Les organisations qui sont plus préoccupés par qui, plutôt que ce.

Neuf: Les organisations qui récompense l'incompétence plutôt que la performance.

Dix: Un manque de confiance, de compétence ou l'expérience de la part des dirigeants et cadres.

Onze: la censure.

Douze: Manque de clarté et / ou mal communiquées buts, les objectifs et la direction de l'entreprise.

Treize: Arrogance.

Quatorze: les employés et / ou les gestionnaires qui sont l'insécurité ou le manque une image positive de soi.

Quinze: la procrastination.

Seize: Un manque de responsabilité ou de discipline organisation.

Je suis sûr qu'il y en a d'autres mais je suis sûr que vous obtenez le point. Les vingt points suivants peuvent se résumer en seulement 5 principaux contributeurs. Ego, l'ignorance, l'arrogance, la politique et style de communication. Les symptômes de la gestion de crise sont les suivantes:

Premièrement, il faut être au bon endroit au bon moment pour savoir ce qui se passe.

Deux, vous êtes toujours résoudre les mêmes problèmes, encore et encore.

Trois, la satisfaction du client incompatible.

Quatre, le moral bas.

Cinq, le chiffre d'affaires excessive.

Six, beaucoup de choses passent à travers les fissures de l'argent à savoir, les décisions, les gens, les ressources, etc

Sept, un "ici nous allons encore la culture".

Huit, beaucoup de «nous et eux".

Neuf, très stressés employés.

Dix, beaucoup de réunions, à long réunions inutiles.

Onze, injustifiée, l'augmentation des coûts de faire des affaires.

Douze, vulnérabilité accrue aux changements de la concurrence et du marché ou des tendances.

Treize, perdu des clients.

Quatorze fournisseurs antagonistes ou des vendeurs.

Quinze, frustré insatisfait concessionnaires, distributeurs ou franchisés.

Seize, beaucoup de décisions de dernière minute.

Dix-sept, l'augmentation des intentions cachées.

Dix-huit, grillée ou très stressés employés.

Dix-neuf, la hausse des coûts injustifiés pour faire des affaires.

Vingt, une mauvaise communication dans toute l'organisation.

Eh bien, il ya les symptômes et les causes. Que peut-on faire pour améliorer la performance de votre organisation si vous croyez que la gestion des crises est votre mode de fonctionnement standard? Appelez-moi.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Is-Crisis-Management-Your-Standard&id=321815

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