Gestion efficace: Touches d'être un leader efficace

La capacité de rassembler les gens pour accomplir une tâche est un talent difficile à maîtriser. Il faut une combinaison de compétences et l'expérience acquises afin de garantir le succès de toute personne dans un rôle de leadership. Un gestionnaire incompétent peut avoir un impact dévastateur sur une organisation. Un chef de file avec les connaissances, l'expérience et la perspicacité nécessaires pour assurer une organisation très performante et rentable est difficile à trouver. Dans un sondage Gallup récent, il a été constaté que 25% des salariés américains tiraient leur patron s'ils le pouvaient. Avec l'un des quatre gestionnaires à défaut, il est facile de voir comment une mauvaise gestion du rendement des employés et diminue l'insatisfaction des clients augmente entraînant un effet négatif sur le fond de l'organisation en ligne.

L'art de la gestion efficace présente rarement comme un don consanguines. Un gestionnaire efficace doit être un leader innovant qui présente la créativité, l'enthousiasme, la confiance et un respect inné et de bonne volonté envers tous les individus au sein de l'organisation. Le gestionnaire doit être prêt à épouser de nouveaux concepts et de reconsidérer les vieilles pratiques de manière à libérer le potentiel de l'équipe. Pour être un gestionnaire efficace, on doit apprendre et à utiliser quatre outils de gestion de base: le coaching, la rétroaction, des conseils et de la discipline.

Le coaching est le cours, la formation informelle qui confirme lorsque l'employé se porte bien et identifie les zones potentielles de l'occasion. Il ya cinq clés essentielles pour le processus de coaching.

O écoute, avec tact et considération pour entendre ce qui se passe devrait être votre objectif principal. Dans la fonction d'entraîneur, d'apprendre à utiliser la puissance du silence. Un gestionnaire efficace cherche d'abord à comprendre, ensuite à être compris. Cela permet aux employés de savoir que vous appréciez leur avis et de garder leurs intérêts, les priorités et les objectifs à l'esprit. Activement à l'écoute de vos employés renforce la confiance et leur permet de savoir que vous les respectez comme un «tout» personne. Les employés seront plus ouverts et plus facilement indice vous à de précieuses informations que vous ne peut être autrement au courant.

o Langue qui démontre la capacité de créer de nouvelles réalités avec des types précis d'expression est nécessaire de bien diffuser votre message avec la plus forte probabilité de rétention. Communiquer efficacement avec un langage approprié, hauteur, le ton et le volume est la meilleure façon d'articuler objectifs de l'entreprise et des objectifs.

o Attitude impacts grandement votre capacité à produire des résultats. Approcher les employés avec une attitude bienveillante des aides dans les employés sont réceptifs et ouverts à la communication. Une attitude abusive, hostiles, voire désintéressé impact direct sur la santé émotionnelle et la productivité des employés. Un gestionnaire qui affiche une attitude positive dans chaque message renforce la conviction de l'employé dans leur propre valeur à l'organisation.

o Self-Development est le processus par lequel les gestionnaires de continuer à renforcer leurs propres compétences définies via la formation continue et des expériences à valeur ajoutée. En étant un modèle d'excellence, la productivité et la satisfaction, un gestionnaire efficace démontre les comportements acceptables qui donnent le ton d'un climat de responsabilité.

O Le leadership consiste à développer une vision claire et un message fort qui doit ensuite être communiqué avec succès à l'équipe. Vos attentes des salariés et de leurs attentes d'eux-mêmes sont les principaux facteurs dans la façon dont les employés s'acquittent en milieu de travail. Fixer des objectifs réalisables et les partager avec vos employés afin qu'ils sachent ce qu'on attend d'eux. Déléguer la charge de travail et des délais réalistes. Cela fournira une formation précieuse aux employés et économiser sur les heures de travail inutiles. Utiliser un système de gestion du temps qui est simple, organisée et efficace pour suivre l'exécution des tâches. Etre capable de tenir les employés responsables est une fonction vitale du rôle d'entraîneur.

Commentaires fournit des renseignements précis qui permet aux employés de savoir comment ils sont performants. Les commentaires peuvent être positives ou correctives. Il construit les croyances des employés dans leurs capacités et leur fournit un aperçu de la façon dont ils peuvent améliorer leur production. rétroaction corrective ne devrait être donnée en privé. Evaluation positive devrait toujours commencer et la fin positive. Ne faites jamais d'identifier ce que l'employé ne fait pas ou fait mal. Les employés ont besoin d'avoir leur confiance renforcée par la louange et de gratitude. La rétroaction est un dispositif de communication bidirectionnelle. Permettre aux employés de répondre à votre message afin qu'ils sachent qu'ils sont inclus dans leur propre développement. Une des plaintes les plus importants employeurs de recevoir en ce qui concerne l'insatisfaction des employés est faible à la rétroaction inexistante et la reconnaissance. Ouverture des voies de communication vous permet de rester à l'écoute de vos employés afin que vous puissiez être proactif dans la résolution de situations avant qu'elles ne dégénèrent. Posez des questions SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et temporels) pour identifier les craintes, des problèmes ou des opportunités.

Le counseling est un outil qui montre aux employés ce dont ils ont besoin pour améliorer leurs performances. questions à Point dans le travail de l'employé dans une manière calme et non accusatoire. Demandez-leur ce que vous pouvez faire pour aider. Travailler avec les employés afin d'élaborer des objectifs concrets et un calendrier pour régler la question. Si le problème est personnel versus liée à l'emploi, faire preuve d'empathie et d'offrir une solution flexible pour aider à créer une synergie de travail / vie personnelle. Rappelez-vous, vous n'êtes pas un thérapeute. Reportez-vous à des employés des groupes de soutien, si nécessaire. Counseling mesures contribuent à réduire le chiffre d'affaires, d'éviter des mesures disciplinaires et montre que vous vous êtes engagés à la réussite de vos employés.

La discipline est un mal nécessaire pour aider les employés à suivre des règles de l'entreprise. Des mesures disciplinaires doivent être prises comme un effort de dernier recours lorsque précédente coaching, la rétroaction et des conseils tentatives ont échoué. L'objectif principal de la discipline n'est pas de punir vos employés, mais plutôt d'aider les ramener au rendement au travail satisfaisant. Se concentrer uniquement sur la performance, rester juste et impartial. Bien qu'il soit recommandé de distribuer la discipline dès que possible après la mauvaise conduite que possible, il est tout aussi important de s'assurer que vous avez tous les faits avant d'agir. Mal ou injustement tenue d'un employé responsable d'une action sans enquête adéquate peut conduire à abaisser le moral des employés, la perte de respect et de poursuites éventuelles.

Une gestion efficace est plus que la mise en œuvre des politiques et des procédures. Cela signifie tirer le meilleur parti de tous vos employés, les aider à performer à leur meilleur individuellement, en coopération et en groupe. La gestion de votre équipe de manière efficace et efficiente nécessite la volonté d'apprendre une variété de compétences en leadership. Un gestionnaire efficace doit être capable d'encadrer, de fournir des commentaires, conseils et être à l'aise dans la discipline membres de l'équipe. En développant vos compétences en gestion, vous apprécierez les avantages colossale augmentation de la productivité, diminution du stress et une confiance accrue dans les deux vous-même comme un leader efficace, ainsi que dans les employés de votre équipe.

© 2006 par D. Niquenya Fulbright, coach de vie professionnelle Tous droits réservés. Vous avez la permission de publier cet article électroniquement ou sur papier, gratuitement, tant que les bylines sont inclus. Cet article ne peut pas être utilisé sur des sites illégaux ou des sites Web qui favorisent l'activité illégale d'aucune sorte. Une copie de courtoisie de votre publication serait appréciée.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Effective-Management:-Keys-to-Being-a-Successful-Leader&id=280413