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jeudi 16 décembre 2010

service de gestion

Quelle que soit entreprise l'organisation est aventuré dans le gain en capital est ce qui est la plus grande attention. procédures d'affaires naturellement générer une quantité belle des revenus lucratifs. La gestion des services est le terme utilisé pour désigner l'administration du service des entreprises de production. C'est en grande partie en contraste avec celui des entreprises agricoles et de la fabrication, parce que la gestion des services terme s'applique principalement aux secteurs de l'information et de la technologie et à des moments de réparation d'automobiles et d'entretien ménager.

Ces procédures jour ont été automatisés. Sens, une percée technologique de la TI a ouvert la voie à la matérialisation effective du processus d'affaires. Parmi les avantages particuliers de surface sont des méthodes de commerce tels que l'Internet et de la technologie web.

La gestion des services est évidemment synonyme de l'administration du soutien opération. Le domaine de la gestion des services dans l'ensemble couvre les domaines de la gestion des commandes, la prestation de services, l'inventaire et la maintenance du réseau, la fermeté des fournisseurs de communications et les manoeuvres de leurs réseaux. Il est l'arrangement de gestion des services qui assure un débit sans faille de ces aires de service.

La surveillance constante des secteurs IT endroits les organisations IT sous une grande pression. La gestion des opérations quotidiennes et d'assurer la bonne circulation des biens de TI et de répondre aux exigences des clientèles sont les responsabilités difficiles à manipuler. Il est du devoir des membres du personnel de gestion des services liés aux TI pour assurer la disponibilité des personnes qui sont polyvalents dans le dépannage des problèmes de réseau et d'éviter les tribulations techniques.

Faire des affaires via le Web est devenue depuis longtemps une tendance. De plus en plus engager des négociations en ligne. Une équipe de service efficace de gestion permettra de sauver la journée pour toutes les parties impliquées dans une transaction commerciale en ligne. Diverses solutions de gestion des fournisseurs de services maison efficaces pour faire face aux demandes croissantes de leurs clients. Ils offrent des services et des produits qui sont d'une grande aide à leurs clients. Parmi ces produits sont les files d'attente globale de service desk, automatisation du support, des services secrets, catalogue de services et de la comptabilité du service.

En capturant les exigences des consommateurs et en fournissant à jour les meilleurs services et abordable à tous les besoins d'affaires, la gestion des services peut faire des affaires liées aux TI une expérience enrichissante.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Service-Management&id=278609

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