Gestion des connaissances de connaissances &

Introduction

La connaissance est définie de plusieurs manières. Les définitions suivantes sont des connaissances.

"Connaissance des faits, des vérités ou des principes, comme l'étude forme ou d'une enquête."
(Kmconnection, 2006)

Il ya une autre définition de «capturer, organiser, stocker et les connaissances et les expériences des
employés et des groupes au sein d'une organisation et rendre cette information disponible à
d'autres dans l'organisation. "(Knowledge Management définition en ligne, 2006)

La troisième définition: «Le véritable défi de gestion est de permettre la création de connaissances; capture
est sous-produit, l'information, est la partie la plus facile "(library. AHIMA, 2006)

La connaissance est soit tacite (ne peut pas être représenté) ou explicite (peut être partagé).

La connaissance explicite est défini comme: «la connaissance qui a été ou peut être articulée, codifiée, et
stockée dans certains médias. Les formes les plus courantes de connaissances explicites sont des manuels, des documents, des procédures et des histoires.

Les connaissances tacites et explicites de la population dans une organisation doit être gérée par
faire une stratégie efficace et intelligente. Cette gestion des connaissances dans une organisation est
la gestion des connaissances appelé.

Gestion des connaissances aide à une organisation d'agir intelligemment vers leur objectif stratégique et réussir. Le fondement de toute organisation est basée sur leurs connaissances et ce genre de stratégie, ils la pratique et le suivi. La gestion du savoir dans une organisation met l'accent sur les aspects des connaissances pertinentes telles que: des connaissances informatiques de base, les aspects économiques, et les réseaux technologiques tels que: e-mails, groupware, portails et autres outils. Selon Karl Wiig (1997), il ya quatre domaines prioritaires de gestion des connaissances:

fonctions-Gouvernance: surveiller et activités des centres de ressources de connaissances

- Les fonctions du personnel: établir et mettre à jour l'infrastructure du savoir

- Les fonctions opérationnelles: Créer, réviser, de construire & organiser actifs de connaissances

- Réaliser les valeurs de la connaissance: distribuer & appliquer les connaissances affectivité biens de l'Université et des facultés de collèges ont été l'aide de systèmes d'apprentissage électronique en raison de donner des connaissances et des informations aux autres utilisateurs. Certains mathématiciens construite système sophistiqué afin de démontrer et d'enseigner les mathématiques (problème & leurs résolutions) d'une manière très intéressante et efficace.

Knowledge Management est devenu un outil puissant, en utilisant certaines méthodes qui aident les utilisateurs à
collecter et organiser les connaissances qui peuvent être utilisés à des fins diverses.
Quelle est la définition de la gestion des connaissances? Malgré la valeur des connaissances, il est presque impossible de trouver une définition objective de «knowledge management» doit être
compréhensible pour tout le monde. En fait, il est très difficile de donner la définition exacte de ce terme que beaucoup de gens dire des choses différentes par "KM". Le défi pour les entreprises de ces journées est de
fournir les informations à droite qui mène au développement des connaissances qui peuvent être utilisés pour mieux
décisions. L'analyse approfondie de la gestion des connaissances donne des motifs de singulariser
constituants principaux objectifs de la réalisation, et montre clairement que: a) il n'ya pas de façon spécifique le droit de faire la gestion des connaissances, b) il n'existe aucun programme bonnes connaissances de logiciels de direction sur le marché et c) ce qui fonctionne pour l'organisation A ne fonctionnera pas nécessairement pour organisation B. Gestion des connaissances d'une organisation plus efficace et l'exploiter sur le marché est
la dernière de recherche pour ceux qui cherchent un gain viable au sein de leur organisation? Très probablement, il est vrai.
L'intérêt pour la gestion des connaissances a bondi au cours des dernières années, avec une croissance
nombre de publications, de conférences et de l'investissement dans des initiatives de gestion des connaissances. Dans
fait, toute action qui utilise et applique les connaissances peuvent bénéficier du contrôle de
la gestion des connaissances, et qui couvre la plupart des activités de gestion et professionnels. Par conséquent, comme d'autres tactiques de gestion utilisés précédemment, de nombreuses pratiques commerciales obtenus tels que: gestion de l'information et les congrégations de renseignement sont en instance en vertu de la gestion des connaissances couvrir l'espace. De même, les systèmes d'information tels que les solutions de gestion de documents et de l'entreposage de données sont de la même rebaptisée.

Définitions de la gestion des connaissances

Knowledge Management peut sembler la même chose pour tout le monde, mais il ya diverses définitions trouvées partout dans cet état contraire. Bien que la gestion des connaissances fait essentiellement le même travail à l'égard de l'organisation de l'information d'une entreprise », les actifs, la structure et fournit à l'organisation d'une multitude de liste de meilleure qualité et la satisfaction des objectifs pour une entreprise de suivre ce qui portera beaucoup plus de succès et d'offrir plus d'incitations à les employés sur une
niveau intellectuel. Ci-dessous vous trouverez trois de ces définitions de ce que la gestion des connaissances est la suivante:

1) la gestion des connaissances est traitée de façon large et est utilisé pour couvrir tout ce que l'organisation
besoin de savoir pour s'acquitter de ses fonctions. (Watson, 2002, p. 4)

2) Davenport et Prusak définir KM comme un mélange liquide de l'expérience, de valeurs, des informations contextuelles, et avis d'expert qui fournit un cadre pour évaluer et d'intégrer de nouvelles expériences et d'informations. (Dieng Corby &, 2000, p. 277)

3) KM est moins à voir avec les questions relativement trivial opérationnel de collecte, de stockage et de la communication de données, même dans des quantités beaucoup plus importantes qui semblent désormais à la fois possible et nécessaire, que par un nouvel élan à examiner et peut-être, de gérer la signification et le contexte de notre travail et l'activité de l'organisation. (Holsapple, 2002, p. 60-61)

Il est clair en regardant les définitions mentionnées ci-dessus, que chaque personne a sa propre opinion.
Prenez par exemple Watson, qui estime que KM est parlé à un niveau beaucoup trop large, donnant
vraiment, raisonnement peu clair quant à ce qui est vraiment KM. Il déclare que les organisations ont besoin de savoir comment exercer leurs fonctions, et que l'aide de KM, cela peut être fait. Il est vague sur l'objet véritable de KM. D'autre part, Davenport et Prusak interpréter KM que les expériences mixtes, les valeurs et l'information sont l'épine dorsale de l'évaluation de nouvelles expériences ainsi que des informations. En regardant cet aspect, vous ne seriez pas tout de suite obtenir une définition claire de ce que KM soit. Même si le sujet ici est KM, cette définition n'est pas la même que la première, car cela donne des informations un peu plus sur la signification de ce que pourrait être KM. Ayant déclaré que KM implique des expériences et des valeurs, d'où vient l'information dans tout cela? Il vient de l'expérience et les connaissances les de ces expériences, qui peuvent être exploitées et utilisées à d'autres fins. Enfin, nous avons définition Holsapple, qui stipule clairement que la GC est moins sur des questions insignifiantes de la collecte, le stockage et la communication de données, que ce qu'il a à voir avec la gestion de ce que l'organisation fait et ce que les allées et venues sont. Cette définition est en soi tout à fait contraire que les autres. Il n'est pas vague, pas plus qu'il ne nous offrent une image d'un seul côté de ce qui est KM.

Dans l'ensemble, la gestion des connaissances est une restriction à l'activité qui favorise une responsabilité partagée et d'intégration
s'orienter vers la création, la capture, l'organisation, l'admission et l'utilisation des informations
ressources, y compris le déduire, non la connaissance des personnes capturées. Il est le cours de l'action de transformation de l'information et des actifs rationnelle en importance à long terme. Dans une organisation
réglage, cela signifie un déménagement vers méthodique obtenir une entreprise à faire le meilleur usage possible des connaissances dans l'application de son entreprise, considérée comme à peu près, soit une amélioration durable de la concurrence ou durable de routine élevée.

Chacune des définitions mentionnées ci-dessus se ressemblent et ont toutes le même résultat se terminant, ce qui est d'augmenter une des organisations de meilleures performances et d'atteindre un succès croissant pour cette société. Gestion des connaissances n'est pas seulement un processus simple, mais implique une grande partie du temps et de la structure pour fournir des résultats suffisants. En recueillant, organisant et en intégrant une pratique structurée, toute organisation peut atteindre leurs objectifs ultimes.

Discussion: IT Solutions / Systèmes développés pour KM

Il ya quatre domaines principaux dans lesquels l'exigence de KM systématique se fait sentir et remplies:

o Les domaines dans lesquels les activités liées à la connaissance sont nécessaires pour fournir et vérifier les
effet de base de la gestion des connaissances dans le système de travail.

o Les domaines dans lesquels l'infrastructure des connaissances doit être créé et maintenu pour la
amélioration de l'organisation.

o La base de données de gestion des connaissances doit être renouvelée et organisée de façon à ce que la transformation est simple et utile.

o Pour enseigner la manipulation des connaissances pour améliorer leur effet sur le système.
La plupart des concepts de technologie ont été fondées pour la plupart été enracinée dans le modus operandi
manuels, des modèles numériques ou logique programmée qui confine les solutions idéales pour les données
sélection des problèmes de l'organisation.

La Defense Acquisition University, par exemple, à Fort Belvoir, en Virginie, a maintenu sites Intranet et Internet, et a créé des cours à distance, ainsi que d'avoir exploité l'infrastructure informatique et réseau. L'Unité est responsable de la formation et la technologie et la main-d'œuvre de la logistique, c'est pourquoi ils ont besoin d'un système amélioré KM. Systèmes DAU du savoir fournir des outils et des ressources qui maintiennent une présence permanente d'apprentissage pour une main-d'œuvre 145.000 personnes, au moyen des systèmes de connaissances en ligne et de communautés de pratique, à améliorer les performances de la main-d'œuvre et ses partenaires. Ils ont mis au point plusieurs systèmes de connaissances clés qui sont répertoriés comme suit:

-Ils ont mis en œuvre l'acquisition de connaissances Sharing System, qui est un
passerelle essentielle pour toutes les ressources et d'information. Ceci fournit une approche intégrée, mais
système d'information décentralisé.

-Ils ont créé le Defense Acquisition Guide (DAG) est une référence en ligne pour
politique d'acquisition et de meilleures pratiques pour la communauté acquisition DOD et de son industrie
partenaires. Il fournit des liens vers les sections pertinentes de la AKSS.
Les implémentations ont aidé à la communication, la collaboration et le partage entre les services de DOD et organismes sur un large éventail de sujets. Ils ont aussi amélioré l'admission à l'information réalisation, les ressources et outils à travers le département de la Défense et ont permis le partage des produits de services et des outils développés. D'autres systèmes tels que les suivants sont plus adaptés pour des organisations plus simples:

(A) des situations problématiques bien structuré pour lequel il existe une forte position consensuelle sur la
nature de la situation du problème, soit le système de Locke enquête.
(B) des problèmes bien structurés pour lesquels il existe une formulation analytique avec une solution, étant le système leibnizien enquête.

Ian Watson dirais que la seule solution KM qui peuvent fournir une méthode pour traiter
avec stockage, la récupération, l'examen et ainsi de suite, et qui seraient également être contrôlée et
gérés dans le bon sens, serait à base de cas Raisonnement. Ce système serait un élément essentiel de localiser et d'examen des connaissances stockées de manière plus efficace (Watson, p. 233). Le pouvoir fondamental de CBR, c'est qu'il est simpliste, facile à comprendre tout en étant simple calcul.

systèmes de gestion de connaissances basé sur les systèmes d'enquête hégélienne, qui lisse les progrès des interprétations multiples et contradictoires de l'information importante. Ce plan d'action permettrait de s'assurer que l'information principale est le sujet des évaluations périodiques et des révisions, étant donné la réalité changeante. Continue difficile "manière entreprise", le courant de tels systèmes sont censés empêcher la contamination de la concentrateur de devenir celui de demain. Si nous supposons que l'un de ces systèmes ou des outils solution est d'aller travailler, l'organisation doit être à jour sur ce qui se passe au sein de leur entreprise et dans le marché. Gestion des connaissances permettra d'identifier les questions d'actualité ou des zones qui font défaut, et mettre l'organisation à la vitesse.

Les systèmes d'interrogation hégélienne sont basées sur une synthèse des multiples complètement antithétiques
représentations qui se différencient par les écarts forte en raison des hypothèses de base différentes.
leibnizienne systèmes sont des systèmes fermés, sans accès à l'environnement extérieur: ils fonctionnent sur la base des axiomes donné et peut tomber dans les pièges de compétence sur la base des rendements décroissants de l'heuristique éprouvée »intégrés dans les processus d'enquête.

Chacun de ces systèmes serait un avantage pour l'organisation, étant donné que par la recherche au cœur
question, en appliquant le bon système pour leur commerce et leur mise en œuvre des modifications appropriées, ils peuvent atteindre plus de succès dans un environnement fermé, sans perdre tout ce qui concerne
l'information, l'accessibilité de l'information, les normes employé ou le fonctionnement des méthodes. L'
organisation serait bon fonctionnement et peut atteindre plus rapidement le succès.

Conclusion

Dans l'ensemble, avec l'incorporation de la gestion des connaissances, toute organisation peut atteindre une grande partie
taux plus élevé de la collecte d'informations, le tri et la résolution de résolution de problèmes qu'auparavant.
En faisant en sorte que chaque employé a également la formation adéquate de l'utilisation de toute nouvelle technologie
systèmes qui se rapportent à la collecte d'informations, il devrait y avoir des problèmes imprévus.

A ce jour l'âge, il est presque impossible pour toute organisation d'améliorer leurs systèmes ou
d'affaires sans avoir mis en place une méthode de solution adéquate, système haut de gamme technologique de recueillir et stocker des informations ou tout autre moyen tel. En incorporant de tels systèmes pour la résolution de problèmes, la collecte et le stockage des données, l'organisation est s'exposant aux chutes du marché. Il y aura beaucoup besoin implémentations avant que la société pourrait voir de meilleures marges ou une rentabilité accrue.

Alors que la plupart entreprise ont mis en place une meilleure connaissance des systèmes de gestion afin de mieux contrôler leurs méthodes de collecte de l'information et de stockage, d'autres ont mis en œuvre de nouvelles pratiques de gestion de l'information. Sur le plan administratif, certaines structures se sont relâchés et sont plus coordonnés, plus vite il installations ont été mises en place, qui leur permet d'avoir des équipes et projets distincts qui forment rapidement dans de nouveaux défis. Celles-ci ont été administrées à l'aide de systèmes de communication mis à jour plutôt que de trouver et de localiser les employés ou par l'utilisation du personnel d'encadrement qui se promène. Ce sont ce que nous appelons «équipes virtuelles», ce qui signifie que ces équipes de gens peuvent localiser et de capturer toutes les informations nécessaires sur les progrès réalisés, de leur clientèle ou même de leurs concurrents.

En utilisant des systèmes nouveaux et améliorés tels que ceux mentionnés ci-dessus, les informations collectées peuvent être ciblées et re-trouve à la section appropriée et stockées dans leurs bases de données principales. Les réseaux d'information peuvent désormais être mappés, analysés et gérés en toute simplicité et à un rythme plus rapide, puis fait auparavant. Cela garantit une meilleure organisation et à la terre peut être plus sensible aux changements qui se produisent ou nécessaires et seront en mesure de mieux se concentrer, tout en exploitant ses employés et la mesure des effets de ses actions.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Knowledge-and-Knowledge-Management&id=1587667