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vendredi 17 décembre 2010

Gestion de l'approvisionnement des risques de la chaîne: une introduction

concepts de gestion des risques ont été autour depuis plusieurs années, mais ils ont généralement été limitée au domaine financier. Aujourd'hui, selon l'expérience commune et des preuves, la chaîne d'approvisionnement est l'endroit où la gestion des risques joue un rôle de critique, car il est où le risque devient plus dommageables pour la société: en effet, les dernières décennies ont été marquées par plusieurs événements (c.-à-tremblement de terre dans Kobe en 1995, une attaque terroriste au WTC en 2001, le SRAS en 2002-2003) qui ont perturbé les opérations de chaîne d'approvisionnement à plusieurs reprises (Tang, 2006).

L'un des principaux facteurs qui ont contribué aux perturbations est l'attitude maigre (lean production ou de fabrication sans gaspillage) qui a eu un rôle important dans le milieu universitaire et l'industrie dans les années 90, tirant la demande pour les systèmes de fabrication rationalisée devrait zéro-stock et du juste-à- mouvement des marchandises de temps. Dans l'ère actuelle volatile, avec les entreprises et, plus spécifiquement, des chaînes d'approvisionnement de plus en plus mondiale, l'environnement industriel est fortement affectée par l'incertitude, qui peut potentiellement se révéler dans des interruptions imprévues.

Selon une étude financée en 2006 par Accenture Consulting, trois des quatre principaux dirigeants de la chaîne d'approvisionnement dans les entreprises des États-Unis mot à dire qu'ils ont eu une rupture dans les cinq dernières années à partir de laquelle il a fallu au moins une semaine - et parfois plusieurs mois - pour récupérer , et les risques augmentent.

En outre, comme les résultats d'une enquête menée sur 1150 entreprises dans le Royaume-Uni montrent (Woodman, 2006), chef de la direction et les cadres supérieurs se sont aujourd'hui conscients que les événements potentiellement perturbateurs doivent être explicitement identifiés, correctement et efficacement empêché offset.

En revanche, les gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement ont jusqu'à présent maintenu leurs efforts sur les gains en efficience, visant à réduire les coûts au détriment d'une augmentation du risque de perturbations. Une étude de Forrester Research réalisée en 2002 indique que près de 90% d'un échantillon de cadres supérieurs de la chaîne d'approvisionnement a indiqué, comme leur priorité la chaîne d'approvisionnement en haut, la nécessité d'améliorer l'efficacité opérationnelle; que les 10% restants ont été plus sensibles à la flexibilité et la robustesse (Hendricks et al. 2005).

Dans ce contexte, certains concepts ont émergé comme décisif pour la gestion concurrentielle des chaînes d'approvisionnement modernes: ce sont des diminué dans la littérature que le risque opérationnel (NSW, 2005 et BCI, 2005), la gestion du risque d'entreprise (Hallikas et al, 2004; Chapman,. 2006), la continuité des activités (Christopher, 2003; Sheffi, 2005; BCI, 2005) et de la vulnérabilité des entreprises (Christopher, 2003).

Par conséquent, je vous propose quelques définitions de base qui pourraient aider à entrer dans ce monde un peu nouveau:

- Gestion des risques: tel que défini par le Guide ISO / CEI (ISO, 2002), il s'agit d'un ensemble d'activités coordonnées visant à diriger et à contrôler une organisation en matière de risque. En d'autres termes, un processus par lequel une entreprise tente de s'assurer que les risques auxquels il est volontairement exposés sont ceux-là qu'il est finalement prêt à relever au cours de ses activités routiniers.

- Enterprise Risk Management (ERM): est défini comme une approche rigoureuse et coordonnée à l'évaluation et de répondre à tous les risques qui affectent la réalisation des objectifs stratégiques et financiers d'une entreprise (Miccolis, 2001).

- Supply Chain Risk Management (MSRC): peut être défini comme l'identification et l'évaluation systématiques des ruptures potentielles chaîne d'approvisionnement dans le but de contrôler l'exposition au risque ou de réduire son impact négatif sur les performances de la chaîne d'approvisionnement. La gestion du risque comprend l'élaboration de stratégies en continu destiné à contrôler, atténuer, réduire, ou éliminer le risque.

- Business Continuity Management (BCM): tel que défini par le Business Continuity Institute, BCM est «un processus de gestion globale qui identifie les impacts potentiels qui menacent une organisation et fournit un cadre pour renforcer la résilience et la capacité d'une réponse efficace qui préserve les intérêts des ses principales parties prenantes, la réputation, la marque et créer de la valeur des activités "(BCI, 2005).

- Entreprises de vulnérabilité: la chaîne d'approvisionnement se définit comme une exposition à des perturbations graves résultant de risques dans la chaîne d'approvisionnement ainsi que des risques extérieurs à la chaîne d'approvisionnement (Christopher, 2003). En d'autres termes, la vulnérabilité est le résultat d'une faiblesse dans un système complexe qui peut compromettre sérieusement ses activités (Ayyub, 2003). Vulnérabilité se limitent strictement à la planification de continuité des activités (et, par conséquent, à risque) à travers le concept de gestion des vulnérabilités.

- Résilients l'entreprise: le concept de résilience est liée à la capacité de l'entreprise à se remettre rapidement d'une perturbation (Sheffi, 2005). C'est, une entreprise résiliente est bâti sur la continuité des activités, qui à son tour repose sur la gestion des risques (entreprises) et de gestion des vulnérabilités.

Tous ces concepts ont retenu l'attention au cours de la dernière décennie et, très probablement, assumera une grande attention à l'avenir.

Références

    1. Ayyub, B.M. , 2003, "l'analyse des risques dans l'ingénierie et l'économie" Hall &, Chapman / CRC, Floride - ISBN 1-58488-395-2
    2. (Le) Institut de continuité d'activité (BCI), 2005, «Guide des bonnes pratiques 2005 - Un cadre de Business Continuity Management"
    3. Chapman, RJ, 2006, "des outils simples et des techniques de gestion des risques d'entreprise", John Wiley Sons &. Angleterre, ISBN 978-0-470-01466-0
    4. Christopher, M., 2003, «Création de chaînes d'approvisionnement souples: un guide pratique", Université de Cranfield School of Management. ISBN 1-861941-02-1
    5. Hendricks, K.and V.R. Singhal, 2005, «L'effet des perturbations de l'offre sur la chaîne de valeur à long terme de la valeur, la rentabilité, et Share Price Volatility"
    6. ISO: Organisation internationale de normalisation, 2002, "ISO / IEC Guide 73 - Gestion du risque - Vocabulaire - Principes directeurs pour l'utilisation dans les normes"
    7. Miccolis, J.A., Hivert, K. et B.W. Merkley, (2001), "Enterprise Risk Management: les tendances et les pratiques émergentes», l'Institut des vérificateurs internes Foudation recherche - Altamonte Springs, Floride
    8. NSW Small Business, 2005, «Guide de gestion des risques pour les petites entreprises", Département d'État et de développement régional - ISBN 0-7313-32490
    9. Sheffi, Y., 2005, «L'entreprise résiliente Surmonter la vulnérabilité pour un avantage concurrentiel.", Le MIT-Press, Boston - MA
   10. Tang, C., S., 2006, "Perspective de la gestion des risques de la chaîne logistique", International Journal of Production Economics, 103, 451-488
   11. Woodman, P., 2006, "Business Continuity Management (mai 2006)", ISBN: 0-85946-445-8.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Supply-Chain-Risk-Management:-An-Introduction&id=543385

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