La technologie, et de son développement, c'est ce que pratiquement tous les lecteurs de l'industrie sur la planète. Alors que l'industrie d'hôtel peut être largement tributaire des services et de compétences, la technologie joue aussi un rôle important quand il s'agit de l'ensemble des activités de chaque établissement.
Un bon exemple d'une importante technologie est un logiciel appelé "systèmes de gestion de la propriété." Ce logiciel, appelé PMS à court, fournit les hôtels avec le luxe de gestion automatisée des réservations d'hôtes. Cela comprend le point de vente, réservations en ligne, et d'autres choses comme le type d'équipements ou de services qui sont utilisés par client ou client.
logiciel PMS est une partie intégrante du plus grand hôtel-établissements en particulier multi-propriété de l'hôtel-groupes en raison de leur taille. Cette technologie permet à la fois la gestion macro et micro-gestion de presque tous les aspects des opérations d'un hôtel. Certaines suites haut de gamme propose des modules de gestion de prix étendue des domaines spécifiques de services, tels que la restauration d'entreprise et de l'entreprise. suites du syndrome prémenstruel peuvent également être synchronisés avec les systèmes informatisés de gestion de l'énergie dans un effort pour réduire la consommation d'énergie.
D'autres types de programmes sont utilisés par différents hôtels pour une variété de fonctions. Il ya quelques qui fournissent une aide en termes de mesure de paramètres pertinents hôtel et d'autres éléments d'analyse qui aident à conduire les affaires. Certains des services Réservation d'hôtels en ligne sont également motivés par le logiciel Web appelé moteurs de réservation. Documentation, accès au centre de soutien et formation à distance sont parmi les autres types de programmes informatiques employées par les hôtels de nos jours.
Hôtel technologie n'est bien sûr pas limité au logiciel. Il existe également des systèmes complexes qui sont basés sur les réseaux des hôtels de téléphone IP, utilisé pour faciliter l'accès du Client et l'intégration système. Il existe également des systèmes de gestion de contenu qui permettent d'obtenir des informations sur les hôtels pour les consommateurs, aider à améliorer les efforts de marketing sur le dessus de ce qu'on appelle généralement que le marketing traditionnel.
Avec le sentiment croissant de clients et des consommateurs vers la durabilité qui peut aider à sauver l'environnement, le développement des "technologies vertes" pour l'industrie hôtelière est maintenant propulsé sur le devant. La technologie verte implique l'utilisation de la conception du bâtiment intelligent et durable, les innovations éco-friendly, et l'efficacité énergétique.
De plus en plus les technologies vertes hôtel peut être vu ces jours-ci, bien que pour les établissements qui peuvent se permettre de le faire. Par exemple, certains hôtels d'utiliser des thermostats sans fil qui peut capter l'occupation et le mouvement dans une pièce. Ces thermostats peuvent alors ajuster automatiquement la température ambiante et des réglages. Cela permet d'économiser l'énergie ainsi que les coûts. Un autre exemple est l'utilisation de documents électroniques entre les équipes de gestion, une solution qui réduit efficacement la consommation de papier, sauf si absolument nécessaire.
Les technologies ci-dessus sont essentiellement employés par la plupart des grands hôtels de haut niveau, tout simplement parce qu'ils peuvent se le permettre. Cependant, avec les progrès actuels de la technologie, des innovations seront plus accessibles aux propriétés de milieu de gamme. Sans aucun doute, la technologie joue un rôle important dans tous les aspects du fonctionnement de l'hôtel. De l'amélioration des télécommunications en apparence simple à remplir suites Property Management System, les lecteurs de la technologie au service et fait beaucoup de choses possibles pour les hôtels. Il aide l'entreprise d'entraînement, ce qui rend la gestion plus facile et permettant une expérience client plus personnalisée et améliorée.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?A-Look-at-Technologies-That-Help-Drive-the-Hotel-Industry&id=3826878
mardi 22 juin 2010
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