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lundi 24 mai 2010

Vaincre les mythes de la négociation

Ne serait-il pas merveilleux si tous les clients ont accepté toutes les conditions d'une vente, sans poser de questions et pas de négociation nécessaire? Bien que la plupart des gens répondent «oui» à cette question, tout vendeur sait que la négociation d'une vente n'est jamais aussi simple que cela. Et tandis que la négociation est l'une des fonctions les plus couramment pratiquée de communication, il est souvent le moins bien compris.

Comme la plupart des gens ne comprennent pas la dynamique de la négociation, elles peuvent être nerveux ou inquiets au sujet du processus. Même les vendeurs professionnels vous les mains moites et les estomacs anxieux avant de s'asseoir à la table de négociation. Le problème réside dans tous les mythes associés à la négociation. Mais, indépendamment de ce qu'on vend, on peut faire de la vente inévitable processus plus productif quand vous comprendre et à surmonter les sept mythes de la négociation:

Mythe # 1 - Pour être un bon négociateur, vous devez être un sanglot. À bas les mythes - Cette affirmation est complètement fausse. En fait, la plupart des gens deviennent des sanglots dans la vente des situations parce qu'ils sont pauvres et les négociateurs doivent recourir à la brutalité pour obtenir ce qu'ils veulent. En réalité, la négociation effective a beaucoup à voir avec l'attitude que vous mettre sur la table. Si vous vous approchez de négociation en tant que "gagner ou perdre la bataille, alors que c'est exactement ce que vous recevrez: une bataille. Vous aurez du mal contre l'autre partie, une perte de temps et d'énergie positions défendre, et de recourir à se faufiler choses passées vos homologues. Puis, quand tout est dit et fait, vous aurez probablement repartir avec au moins si vous avez traité la négociation comme une opportunité pour tous ceux qui participent à but lucratif.

Mythe # 2 - La négociation est synonyme de combat. À bas les mythes - Combats cassent généralement lorsque les gens ne peuvent pas négocier efficacement. Quand vous comprenez négociation efficace, vous pouvez effectivement la tête hors des malentendus et des conflits qui peuvent surgir dans le processus. Vous savez comment régler les problèmes avec les clients sans combattre. Et dans de nombreux cas, vous serez en mesure d'arbitrer les conflits, des malentendus et des impasses entre les autres personnes et groupes.

Mythe # 3 - La négociation est un talent réservés aux gens d'affaires avisés, des diplomates expérimentés, et les enfants précoces. À bas les mythes - N'importe qui peut apprendre à négocier efficacement, sans être un génie ou manipulateur. La plupart des vendeurs ne se considèrent pas les négociateurs, et certainement pas des négociateurs professionnels. Beaucoup assimilent négociateurs professionnels avec hard-charger raiders lance OPA sur les autres entreprises, des diplomates réunion pour discuter du sort des nations, ou des avocats de décantation poursuites millions de dollars.

Mais chaque personne sur la planète est un négociateur, et plusieurs fois sans s'en rendre compte. Lorsque vous prenez le temps d'apprendre l'art de la négociation efficace, vous pouvez obtenir de plus effectivement de ce que vous voulez. Vous pouvez aller de meilleure qualité et des relations plus productives avec vos clients et tous les gens autour de vous dans d'autres domaines de la vie.

Mythe # 4 - Lorsque vous vous asseyez à la table de négociation, il faut abandonner toute éthique pour obtenir ce que vous voulez. À bas les mythes - Obtenir ce que vous voulez ne signifie pas qu'il vole des autres. En comprenant la négociation, vous pouvez éviter d'être arnaqué dans les choses que vous ne voulez pas faire ou avoir moins que vous ne méritez. Envisager la négociation d'un nouveau poste de vente. Les dispositions que vous acceptez le avec le nouvel employeur sera bien évidemment une incidence sur votre temps avec cette compagnie, et aussi votre temps avec de futurs employeurs. Le programme d'indemnisation d'une entreprise de modèle pour le niveau de revenu, vous pouvez commande lors de la négociation avec d'autres entreprises. Il n'est pas inhabituel pour la différence de salaire de deux personnes d'être plus affectés par leurs propres capacités de négociation de leur expérience ou de talent.

Mythe # 5 - Vous devez avoir la haute main pour négocier efficacement. À bas les mythes - Si vous pensez que la négociation implique un groupe essayant de battre l'autre par une bonne affaire, alors vous avez une perception erronée du processus. En fait, la faiblesse de votre position, le mieux à vos aptitudes à la négociation doit être, parce que vous pouvez enregistrer une énorme somme d'argent. Par exemple, supposons que vous négociez le prix d'un nouveau système informatique de votre entreprise. La personne qui vend le système connaît votre système actuel est dépassé et que vous devez faire un achat immédiatement pour rester compétitif. Si vous pouvez réduire le prix de 15.000 dollars ce que le vendeur demande, vous vous éviterez bien plus que le coût initial. Au moment où vous ajouter de l'intérêt sur un plan de financement de cinq ans, vous aurez assez d'épargne qui vaut bien l'effort de négociation.

Mythe # 6 - La négociation est une activité à temps une perte de temps qui obstrue seules les roues du progrès. À bas les mythes - quand bien fait, la négociation est un gain de temps considérable, car elle rend le travail tous ensemble pour trouver des solutions. Plutôt que de lutter par le biais d'une vente à sens unique, il est beaucoup plus facile lorsque les deux parties à comprendre comment négocier et de participer activement dans le processus de produire les meilleurs résultats possibles pour tous. De plus, l'enrôlement d'autres peuvent aider à atteindre vos plans et vos rêves.

Mythe # 7 - La négociation est toujours un processus formel avec des paramètres clairement définis et des procédures. À bas les mythes - La négociation est la somme et la substance de tous les êtres humains donner et prendre. C'est vrai, la négociation prend effectivement de nombreuses formes différentes que vous pouvez normalement pas prendre en considération. Par exemple, si vous et votre conjoint êtes décider qui va préparer le dîner et qui va nettoyer la vaisselle sale, alors vous êtes de négociation. Ou peut-être vous marchander le prix d'un article à une vente de garage avec le vendeur, ce qui est aussi un processus de négociation. Il ya des chances que vous négociez bien plus souvent que vous le pensez. En fait, chaque fois que vous faites une transaction, ou l'élaboration de tout type d'accord avec quelqu'un, alors vous êtes de négociation. Et si vous êtes la conduite de ces négociations quotidiennes de manière efficace, vous arriverez à un accord qui satisfasse les deux parties. Vous pouvez réellement améliorer votre professionnalisme dans le traitement de tous les types de personnes en appliquant certaines des techniques de négociation que vous pratiquez sans le savoir.

Démanteler les mythes des êtres humains de négociation négocient en permanence, il est donc crucial d'obtenir au-delà des pensées négatives qui nous font demander moins que nous ne méritons. Et l'art de la négociation exige plus que des échanges avec d'autres hors d'obtenir ce que vous voulez. La négociation est un processus de compréhension des personnes et des moyens de découvrir, vous pouvez travailler ensemble pour produire des résultats positifs pour toutes les personnes impliquées.

Quand vous comprenez les mythes qui entourent le processus de négociation, puis surmonter ces erreurs, vous pourrez tirer davantage parti de votre profession de vente. Plus important encore, vous reviendrez sur chaque vente entièrement satisfait et confiant pour vous-même que l'autre partie éprouve une satisfaction semblable.

Biographie

En tant qu'avocat de la Californie Criminal Trial avec 28 ans d'expérience de la cour, John Patrick Dolan qui s'occupait de tout, des billets de la circulation à des cas la peine de mort assassiner. Dolan est reconnu comme un Etat de Californie Bar certifié spécialiste en droit pénal et un vétéran de salle d'audience vrai. Il est le plus élevé AV () Martindale-Hubbell nominale.

Comme un auteur, John Patrick Dolan écrit douze livres best-sellers, y compris son Négocier classiques comme les pros ™. Il est une autorité internationale reconnue sur la négociation et la résolution des conflits. Et, juste pour montrer qu'il ne se prend pas trop au sérieux, il est aussi le co-auteur de la très populaire ™ avocat Joke Book.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Overcome-the-Myths-of-Negotiation&id=396437

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