Qui est votre formation Assurer les ventes?

Vous ne pouvez pas truquer l'expérience réelle, les ventes et la sagesse de vente. Il est l'une des professions qui est le plus difficile à enseigner et de former, car sans la vente la vie réelle expérience vous êtes à risque d'être perçu comme inauthentiques. Pour vous aider à faire le meilleur choix quand il s'agit de choisir le centre de formation de vente considérons le texte suivant:

* De quelles compétences avez-vous besoin d'être un bon formateur de vente?
* Quelles sont les attitudes et les mentalités fait que les gens peuvent les ventes et les résultats des ventes pire?


Pour vendre ou de ne pas vendre

Sans expérience dans la vente de vie réelle, vous aurez probablement à un manque d'empathie et de compréhension réelle pour les défis quotidiens du monde complexe de ventes. Ceux qui parlent de vente, mais n'ont jamais eu un budget de vente à atteindre, de la prospection des appels à faire sur une base quotidienne, ou le besoin de rencontrer de nouvelles personnes et de s'adapter rapidement à leurs styles tout en essayant de comprendre leurs besoins, ne sera pas aussi authentiques que quelqu'un qui a été là-bas et l'expérience de vente pour de vrai.

Vous pouvez avoir certaines connaissances sur la vente des processus, les chiffres de vente, ou la vente de stratégie, mais parler de la vente et la réalité de vie et connaît une carrière à long terme de vente sont deux choses très différentes.

Au cours des années à bâtir ma propre entreprise, j'ai vu ma part de bons animateurs et des formateurs, mais quand il s'agit de la formation dans la vente de ces formateurs qui n'ont pas de vente d'une véritable expérience du mal à lutter contre la formation de vente. Ils n'ont souvent pas d'empiler jusqu'à quand il s'agit de la rétroaction des participants.

Les commentaires des participants écrasante sur les ventes de programmes de formation, basée sur la recherche à la fois localement et internationalement, montre qu'ils veulent être formés par une personne réelle, les ventes qui les comprend tous les niveaux: la pensée et les compétences requises pour vendre, la résilience nécessaire pour continuer , empathie avec les défis et les échecs et les moyens de les surmonter, la capacité de traiter avec des gens différents qui ne sont pas toujours accueillant, et la connaissance des affaires et débrouillardise qui viennent d'être dans le domaine de gagner votre chemin comme un professionnel de la vente.

Sur la base de ces informations, vous pouvez bien penser que tout ce que vous devez faire est de mettre un grand interprète des ventes en hausse le devant de la salle de classe et appuyez sur Play. Faux!

Beaucoup d'entreprises ne suivez cette ligne de pensée sans la prise en compte appropriée pour les autres compétences étant impliqués dans un instructeur compétent de vente. Voici quelques-unes des entreprises pièges courants tombent souvent dans lorsqu'ils tentent d'offrir une formation de vente:

Piège 1: discours de motivation

Beaucoup d'entreprises pensent que tous les vendeurs ont besoin, c'est un peu de motivation pour les faire vendre plus et ils se retrouvent dans un haut-parleur gonflé de motivation avec un peu d'expérience en vente de raconter des histoires de guerre et comment vous pouvez être comme eux si vous faire ceci ou que. Les effets de cette approche sont de courte durée. Il disparaissant rapidement. Ce type d'approche est comme un bain chaud qui devient bientôt le froid.

Nous recevons beaucoup de vendeurs disent qu'ils sont malades de ces types d'approches de la formation à la vente parce qu'ils se retrouvent avec peu à montrer pour elle - ne leur donne pas de réelles compétences ou des outils qu'ils peuvent utiliser dans le domaine. Voici quelques commentaires d'un de nos participants à la formation, «Votre programme est très terre à terre et l'engagement. Un contraste merveilleux de la musique forte, des gadgets haut-parleurs de motivation nous avons souvent. Un style très efficace, nous avons appris de réelles compétences et emporté réel nous pouvons utiliser des outils. "

Piège 2: La promotion de votre personnel de vente aux ventes formateur

Un autre piège peut être la promotion de votre personnel de vente au formateur de vente avec très peu de soutien pour devenir un bon entraîneur de vente et concepteur du programme. En conséquence, nous avons vu beaucoup de catastrophes lorsque vous laissez une bonne artistes interprètes ou exécutants sur les ventes en vrac formation à la vente.

Si votre entraîneur vente n'a pas été correctement formés à l'apprentissage des adultes les principes, les techniques d'animation en classe et les stratégies, et ne connaît pas sur la façon de créer des contenus d'apprentissage pratique qui travaille sur la conception pédagogique bon, alors vous êtes susceptible d'obtenir un bon interprète de vente en devant les participants raconter des histoires de guerre sur leurs expériences et de dire à chacun d'être comme eux. Ce n'est pas la formation ou l'éducation des personnes - au mieux, il peut être divertissant, mais c'est à peu près tout ce que vous pouvez espérer. C'est une recette pour un désastre. Juste parce que vous êtes une personne très grande vente ou conférencier motivateur ne vous rend pas un formateur grande vente.

Être un formateur compétent ventes

Les dernières recherches montrent qu'il existe 5 domaines de compétences englobant 18 Compétences séparés, associés au fait d'être un formateur efficace des ventes. Il s'agit notamment de sens aigu des affaires et de la communication, planification de l'enseignement, les compétences et l'expérience de vente efficace, la gestion des talents et des capacités de l'enseignement.

Les ventes formateur est l'un des principaux facteurs qui peuvent influencer l'efficacité du programme de formation à la vente. formateurs ventes effectuer de nombreux rôles différents, y compris développeur de talents, coach, mentor, évaluateur de talent, les ventes des compétences évaluateur, et la conception des programmes de formation et de réalisateur.

Comme la formation en classe animateur principal est toujours un élément clé de la formation à la vente que nous ferions bien d'examiner les compétences et les compétences nécessaires pour exécuter ces sessions. Barrett ont mis au point un animateur des ventes / formateur modèle de compétences qui nous permet de déterminer et d'identifier les compétences et les attentes de rendement pour les nouvelles, ainsi que des formateurs expérimentés de vente.

Certaines des principales catégories de compétences que nous recherchons chez un instructeur compétent de vente sont les suivants:

Ventes

* Planification et organisation
* Prospection
* Établir des relations et des réseaux
* Problème Consultative Résolution
* Les résultats Focus
* Auto-Gestion
Orientation de la qualité *
* les compétences de communication globale
Sens des affaires * et Common Sense


Facilitation

* Créer relations avec la clientèle de collaboration
* Concevoir et d'adapter le contenu des cours pour un résultat d'apprentissage efficace
Groupe Plan * des processus appropriés de
* Créer et maintenir un environnement participatif
Guide pour les groupes * à des résultats appropriés et utiles
* Construire et maintenir les connaissances professionnelles
* Ce modèle Positive Attitude professionnelle

Au sein de ces grandes catégories de compétences il ya aussi plusieurs sous-ensembles de comportements et de capacités. Être un formateur efficace des ventes a plus que vous attendez.

Piège à 3: Pas de passage sur les bonnes attitudes et les croyances

Outre des compétences, l'expérience et la capacité, vous devriez également évaluer pour les croyances, l'attitude et les valeurs nécessaires pour être un formateur efficace des ventes. Pauvre ou des perceptions erronées au sujet de la vente transmis par les ventes formateur peut endommager vos efforts de vente de formation à grande échelle.

Si vous entendez un entraîneur de vente dire la chose suivante:

* "Oh, nous ne nous appelons les gens de vente ici"
* "Nous n'avons pas à vendre - nous consulter"
* "Le produit se vend»
* "Toutes les personnes ventes sont arrivistes et rude et nous ne sommes pas comme ça ici, sommes-nous?"

Arrêter la formation à la vente et de vous trouver un formateur de nouvelles ventes.

Faites vos audits internes et externes:

1. Méfiez-vous des vendeurs à venir à vous offrir à votre formateur de vente. Vérifiez leurs motivations. Sont-ils aux prises avec des ventes ou de la honte d'être appelé un vendeur et à la recherche d'une excuse pour sortir et trouver un autre rôle? Sont-ils trop accro aux livres d'auto-assistance et des entretiens de motivation qui les PEP de la pompe à un sentiment positif, pour être dans le besoin de plus lorsque l'effet disparaît? Est-ce qu'ils y chercher ou y parler de se "quick-fix" des réponses à leurs questions ou d'autres personnes de ventes émotionnel sur la vente?
2. Méfiez-vous des consultants externes ou des formateurs de vente qui sont incapables d'accepter que, eux aussi, sont des vendeurs. Demandez à votre formateur prospective vente ou d'un consultant: «Êtes-vous une personne de bonnes ventes?" S'ils disent rien qui indique un refus émotionnel de leur rôle de vente comme "Je suis un consultant pas une personne de vente», alors que dire au revoir rapidement.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Whos-Delivering-Your-Sales-Training?&id=3334723