Pour utiliser efficacement les médias sociaux, vous devez être un utilisateur des médias sociaux

Je me suis inscrit pour Facebook dans le courant de 2006, LinkedIn à peu près au même moment. Il n'a pas été jusqu'au début de 2008 que je suis devenu un utilisateur commis, et n'a commencé à tweet avidement l'année suivante. Inutile de dire, je ne suis pas celui que vous appelleriez un Social Media Early Adopter, mais je ne me considère pas plus d'un retardataire, soit. Pourtant, aujourd'hui, il m'arrive de rencontrer quelqu'un qui n'est pas sur Facebook, ou n'a que quelques connexions sur LinkedIn, et je me demande, "quoi pensez-vous?"

Maintenant, ce n'est pas n'importe quelle sorte de mise en accusation sur les gens qui ont tout simplement aucun intérêt dans les médias sociaux. Je peux certainement comprendre les gens qui ne sont pas désireux de laisser leurs réseaux connaissent leur mal aux pieds, ou qu'ils sont à regarder Lost, ou tout autre chose. J'en connais un qui croit qu'il serait juste devenu un de ces "gens Facebook," et un autre est intimidé par les rapports des milliers de Farmville ou Mafia Wars messages qui se présentent. Un couple de ces personnes, cependant, sont dans des professions ou des entreprises où l'utilisation de plates-formes de médias sociaux pourrait servir comme un outil très utile pour eux de s'engager et d'interagir avec des clients ou des clients, malgré les demandes potentielles de navets ou de petites transactions d'armes.

Si vous percevez les médias sociaux comme purement social, comme dans les interactions amicales ou de plaisir entre les gens, alors il est facile d'oublier que c'est l'utilité des activités commerciales ou autres. Mais pensez à ceci ... combien de clients fidèles à la quincaillerie locale ont été cultivées mais de simples conversations à la caisse vous inscrire? Ne pas le propriétaire du café local magasin offrir un lieu précieux pour les clients d'interagir les uns avec les autres, qu'il s'agisse de réunions formelles ou décontractées run-ins? Combien de professionnels pour classeurs, rolodexes, ou des boîtes de cartes de visite des clients actuels ou potentiels et les vendeurs? Le fait est que les médias sociaux est tout simplement une autre ressource pour le réseautage, l'établissement de relations ou de faciliter les interactions, pour ne pas mentionner les informations de promotion et de diffusion.

Le hic, c'est, évidemment, que vous devez être un utilisateur des médias sociaux pour utiliser efficacement les médias sociaux. Même nombre de plus «personne-personne" les gens ont de la difficulté avec la communication en ligne ou à saisir comment tweet, la poste ou réseau en ligne de manière efficace. Alors, comment pouvez-vous devenir un utilisateur efficace au profit de votre organisation ou entreprise? Stratégiquement, bien sûr!

1) Trouver votre but pour l'utiliser: Que vas-tu utiliser les médias sociaux pour? Avoir des conversations avec des amis ou des connexions? Demander l'opinion de connexions? Promotion des événements ou des produits? Essayez d'imaginer ce genre d'actions que vous voulez que vos connexions à prendre-répondre à leurs opinions, en visitant votre site web, assister à votre événement et vous pouvez déterminer comment utiliser les outils des médias sociaux pour obtenir ces réponses.

2) Séparez vos personnages: C'est l'un des plus grands écueils de médias sociaux-utilisateurs qui combinent leur vie sociale, amicale interactions personnelles avec leurs activités professionnelles ou d'affaires. utilisateurs de LinkedIn sont plus "business oriented" et ne peuvent être réceptifs aux messages sur l'état du résultat du jeu de football, tandis que les amis sur Facebook ne peut pas être un public approprié ou intéressé à des interactions professionnelles. La combinaison de contenu personnel et professionnel introduit du bruit. Post appropriée pour votre auditoire des médias sociaux, et séparer vos personas personnel et professionnel, le cas échéant.

3) Planifiez votre usage: Un client qui est le nôtre est une société de services professionnels. Une page sur Facebook ne fournit pas seulement un autre canal pour la promotion de promotions et coupons, mais est également un lieu idéal pour offrir des conseils aux clients de tirer le meilleur parti de leurs services. Planification à l'avance le contenu, tels que 6 mois de conseils hebdomadaires, peuvent aider à créer la régularité de tenir le public engagé.

4) Plan à l'inattendu: la plupart des médias sociaux oblige les utilisateurs à "Roll With It", un poste de solliciter les commentaires peuvent obtenir aucune réponse, alors qu'une mise à jour banals pourraient partir sur une tangente folle. Vous n'avez pas à dépenser tous les jour en ligne, mais donner suffisamment de temps pour surveiller et engager le cas échéant, et as.38 spécial a dit, "Hold On lâche".

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?To-Effectively-Use-Social-Media,-You-Need-to-Be-a-Social-Media-User&id=4307243