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jeudi 23 décembre 2010

Business techniques de négociation

négociation d'entreprise peuvent jouer un rôle important dans nos activités professionnelles, les techniques impliqués peuvent même être utiles dans notre vie personnelle (à l'extérieur du bureau.) La vérité est, nous pouvons même être de négociation sans s'en rendre compte - c'est une action que nous font naturellement de jour en jour. Peut-être que vous êtes allé au centre commercial au cours du week-end et ont demandé une réduction du prix de vente d'un article défectueux, peut-être que vous aviez des idées sur la façon de changer quelque chose dans votre bureau.

De négociation ne doit pas être difficile, mais comment il peut sans effort ou ne peut être, dépend de quelques facteurs. L'un des principaux facteurs sera de savoir comment est beaucoup plus en jeu et un autre facteur qui peut en faire un défi est votre humeur - si vous êtes bouleversé ou en colère, puis de négociation qui peut sembler le plus élevé des obstacles. Si vous avez une faible estime de soi et la personne ou le groupe avec qui vous négociez est plein de confiance - cela peut être grandement intimidant pour vous.

Le but de cet article est de révéler certains des secrets de bonnes compétences en négociation d'affaires afin que vous puissiez les utiliser comme vous avez besoin - lorsque, dans la confrontation avec les collègues ou les clients - ou même avec le grand patron! Vous pourriez également trouver que les conseils donnés ici seront utiles dans des situations plus personnel aussi.

Introduction à la négociation

Autrement dit, la négociation, c'est quand deux ou plusieurs personnes ou groupes discuteront de leurs besoins différents et visent à parvenir à une solution qui satisfait l'une des parties. Négociation n'est pas un processus qui colle à un ensemble de lignes directrices et chaque cas peut être très variable par rapport à celle avant ou à l'autre. Comment la situation évoluera dépendra des personnes impliquées et quelles compétences / idées / comportements qu'ils ont. Que la négociation n'est pas, est un conflit. Trop de faire négociation fautes en croyant qu'ils sont sous pression pour obtenir les résultats se balançaient à leurs idées - en utilisant l'intimidation, la force et même la colère. Idéalement, toutes les parties concernées devraient accepter que le résultat sera favorable aux deux parties.

Techniques de négociation

Ayons un regard plus en détail, les techniques d'affaires potentiellement succès de la négociation. Tout d'abord, vous devez utiliser un questionnement adapté pour savoir quels sont les besoins d'autres parties sont et ce qu'ils n'aiment pas au sujet de votre besoin et que vous souhaitez pour le changement. Prenez le temps de s'assurer que vous comprenez parfaitement à leurs besoins et si vous devez, utiliser ce que nous appelons «réponses écoute» pour clarifier la situation. Un exemple pourrait être: «Si je ne me trompe, vous voulez vous assurer que ..."

Par la suite, il sera temps de partager vos préoccupations et vos idées. Ne faites pas la faute de ne déclarer ce que vous voulez, mais toujours de retour avec les raisons pour lesquelles vous voulez une certaine façon. Vous devez donner l'autre partie une chance de comprendre votre raisonnement. Vous pouvez découvrir à travers ce que les deux parties visent le même but ou le résultat, mais leur approche pour atteindre cet objectif est différent.

Demandez à votre plan B et C à portée de main si vous en avez besoin. La négociation est de discuter tous les moyens possibles de parvenir à un accord, vous n'avez donc besoin d'être peu flexible et ont travaillé vos options à l'avance. Prenez un peu plus loin par la détection de ce que la réponse de l'autre partie et peut-être la solution à leurs réponses.

Ne laissez jamais la colère ou l'intimidation pour sortir de la main dans les affaires de négociation - vous ne voulez pas de bouleverser les autres. Vous êtes à la recherche des solutions possibles pour faire parvenir à toutes les personnes impliquées satisfaction quant au résultat. En aucun cas vous ne devez essayer d'intimider les autres en pensant que leurs besoins sont douteux ou mauvais, en premier lieu.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Business-Negotiating-Techniques&id=4079210

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