Le succès des idées aux petites entreprises pour les magasins de bricolage

Presque partout où vous allez aux États-Unis aujourd'hui, vous trouverez un magasin Wal-Mart ou Home Depot étalage de leur capacité à répondre aux besoins du client de bricolage. Ils offrent des prix discount, large inventaire en main et de la taille immense. Le défi qu'ils représentent peut être redoutable, mais avec les idées de succès des petites entreprises que vous pouvez trouver la voie à une concurrence agressive avec les chaînes nationales.

Une des premières choses à faire pour relever le défi de rester comme une entreprise florissante dans la face du défi de la méga-magasin est à réorganiser votre plan d'affaires d'identifier les faiblesses de la chaîne et l'utilisation de ces méthodes avec succès en tant que client service et l'inventaire spécialisés. En tant que propriétaire du magasin de bricolage indépendant, vous avez la possibilité de répondre de votre magasin et le service aux besoins de votre marché local de façon que les chaînes nationales peuvent pas.

Que recherchez-vous dans votre quartier pour trouver des idées de succès?

La première étape consiste à porter une attention particulière aux besoins des personnes qui vivent à proximité de votre magasin. Vous devriez vous poser des questions au sujet de leurs âges, leurs principaux problèmes avec leurs résidences, et si vous voulez que votre client soit le propriétaire ou l'homme locaux à portée de main. Vous devez également passer un peu de temps de parole à des clients potentiels, et leur demander ce service serait le plus important pour eux d'avoir.

quincaillerie Sally est un exemple d'analyse de marché. De Sally rendu compte que les données démographiques dans sa région a radicalement changé. Il a été le cas actuellement que plus de 50% des foyers dans sa région ont été détenues par des femmes, et plus de 60% des loyers ont été loués par des femmes. Par conséquent, il était plus probable qu'une femme à la tête de la quincaillerie pour les pièces de rechange et des conseils d'un homme. Alors, elle fait en sorte d'utiliser son prénom féminin pour le magasin. Elle a investi énormément l'accent et les ressources pour le développement du centre de réparation d'assistance, qui était bien en vue à l'entrée de son magasin. Elle fait en sorte que tous les employés ont été informés de son projet de bricolage, et même animé des formations courtes et des démonstrations pour les clients.

En outre, vérifiez que vous avez l'inventaire droit spécialisé pour votre locale. Si vous êtes près de l'eau, vous devriez avoir accessoires bateau équipement et de réparation. Si vous êtes à proximité des résidents à revenu élevé, vous voudrez peut-être à se spécialiser dans les systèmes de sécurité. Rappelez-vous qu'il est plus efficace de commercialisation à choisir le domaine et être un spécialiste dans votre magasin, que d'essayer de plaire à tout le monde.

Comment déterminer votre avantage concurrentiel?

Un chiffre d'affaires de qualité et de plan de commercialisation [] http://www.successful-small-business.com/small_business_marketing.html s'assurera de vous identifier pour votre entreprise leur position de vente unique. Qu'est-ce qui fait de vous démarquer de vos concurrents. Comme un petit magasin en concurrence avec les chaînes de méga-magasin nationales, l'une des méthodes de marketing plus fort que vous pouvez offrir à vos clients est un excellent service client.

Comment exceller en SIMCE CLIENT EN AFFAIRES bricolage?

Le chef de la direction de quincailleries Ace, Howard Jung dit que les magasins ne quincaillerie qui luttent sont ceux qui "n'ont pas fait leur service à la clientèle la plus haute priorité".

Comme une petite entreprise que vous avez l'avantage de la cueillette manuelle des employés et de fournir la formation appropriée. Les entreprises les plus performantes font un point d'embaucher des employés qui sont enthousiastes à l'idée de leurs produits. Dans un magasin de musique vous louer un passionné de musique, et le même principe vaut pour un magasin de matériel de bricolage. Cela peut signifier que vous avez à offrir des salaires plus élevés que la moyenne que d'autres endroits. Mais, en traitant vos employés et vous assurer que vos clients en fin de compte sont les bénéficiaires.

niveau élevé de service à la clientèle signifie aussi aller le mile "extra". Certains sont de bons exemples d'avoir une politique d'entreprise de répondre à un client immédiatement et de ne jamais «revenir plus tard». Dans certains cas, cela signifie que la commande de pièces personnalisées que vous ne procède régulièrement, juste pour aider et satisfaire le client.

Développer un message fort et clair MARKETING

Il peut être un puissant plan de marketing des petites entreprises pour un magasin de bricolage, si vous enseignez à vos employés pour informer vos clients que vous êtes là pour les aider à résoudre tout projet de bricolage ou d'un problème qu'ils ont. Il ya plusieurs façons d'aider les clients à résoudre leurs problèmes, même si vous n'avez pas régulièrement des stocks dans les points.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Successful-Small-Business-Ideas-For-DIY-Stores&id=550177