International Franchising - Un monde de possibilités

Nous sommes allés aux experts et ceux qui l'ont fait d'apprendre ce qu'il faut pour passer d'un concept de franchise de pays à pays. Dans ce numéro nous parlons avec Joe Lindenmayer de TSS Photographie et Craig Slavin des architectes Franchise pour obtenir leurs points de vue sur le franchisage international.

franchise Géorgie descend sous

TSS Photographie (anciennement la section Sport) est une franchise basée en Géorgie. Il existe depuis 1983 et a maintenant 222 unités. La plupart des franchisés sont aux États-Unis, mais la société a déménagé en Nouvelle-Zélande, l'Australie et le Canada. Lorsqu'on lui a demandé de décrire ce TSS ne Photographie, président Joe Lindenmayer dit: «Nous sommes le 'jour de la photo« peuple ». Les franchisés fournissent des photos individuelles, l'équipe, et la classe par les organisations sportives, les écoles, les clubs civiques, les YMCA, Clubs Garçons et Filles, et des APE. Dans de nombreux cas les photos sont utilisées comme une collecte de fonds pour l'organisation.

la première incursion de TSS photographie dans l'arène internationale s'est avérée être un cas de mauvais timing. Lindenmayer, explique: «Nous avons ouvert une franchise en Afrique du Sud dans les années 80 en retard et début des années 90. Si vous vous rappelez ce qui s'est passé politique et socio-économique en Afrique du Sud à cette époque, vous pouvez comprendre que c'était un environnement très difficile pour notre déménagement internationale initiale. Il était difficile de faire l'argent et de faire toute sorte de commerce, si au bout de quelques années, nous avons tous deux convenu que ce n'était tout simplement pas aller au travail. "

La société a continué de recevoir des intérêts dans l'expansion outre-mer. «Nous croyons en compétences de base. C'est une des choses qui nous ont fait tant de succès au fil des ans. Nous faisons ce que nous faisons bien et une fois que nous avons eu l'impression que sous contrôle aux États-Unis, puis nous avons élargi notre portée internationale», affirme Lindenmayer. Bien que Lindenmayer aimé les perspectives d'entrer dans la première au Royaume-Uni, la prochaine occasion a été beaucoup plus loin. "Nous avons été approchés par un homme à Wellington, Nouvelle-Zélande, qui nous a trouvés sur Internet. Nous avons commencé des discussions avec lui au sujet de mettre TSS en Nouvelle-Zélande et l'Australie dans les premiers mois de 2003. Ils ont vraiment une telle emprise de la franchise là-bas et nous avons vu de nombreuses marques vont en ce qu'il a fait beaucoup de sens pour nous. "

Il ne suffit pas de parler la langue

Même si TSS est dans 4 pays anglophones, les points Lindenmayer qu'il existe encore des différences à connaître. "Tous les pays de langue anglaise a sa propre culture. Et c'est l'une des grandes leçons que, franchement, nous continuons d'apprendre. Australie et la Nouvelle-Zélande sont des pays merveilleux et les gens sont formidables, mais ce n'est pas les États. Ils ont une perspective différente sur les produits. Nous avons organisé des groupes de discussion en Nouvelle-Zélande et à Sydney et à Melbourne. Mais alors qu'il y avait beaucoup d'excitation, le groupe de discussion ne représente que les personnes dans le groupe de discussion. Lorsque vous arrivez au-delà de ce champ d'application, vous verrez des changements ».

Lindenmayer dit qu'il ya d'autres défis, tels que la technologie. «C'est les petites choses que vous ne pensez pas. Prenez le formatage des dates, par exemple. Nous allons par jour et le mois alors qu'ils pourraient aller, par mois, puis le jour. Et puis il ya la logistique de travailler avec n'importe quel pays. Peu importe le nombre de fuseaux horaires de là, vous avez affaire à fond toute une journée de suite. Nous avons dû contourner ces problèmes en gardant une partie du personnel plus tard et faire quelques améliorations technologiques qui permettraient de communication. Nous sommes également face à des choses comme la douane et la frontière que le fret augmenter et le coût de faire des affaires. Un de nos buts est d'avoir un laboratoire dans chaque pays (actuellement au centre de traitement de photos sont aux États-Unis et expédiés aux franchisés pour la distribution). Nous travaillons sur cette question avec NZ pour le moment. Le projet de lancement d'un laboratoire, qui nous demandons TSS Down Under, est de 06 Mars. Comme vous pouvez imaginer dans un monde post-9/11, les échanges internationaux de commandes et les marchandises peuvent être un peu un défi. Mais nous avons fait assez bien au travail à travers elle de concert avec nos franchisés maître », déclare Lindenmayer.

Franchisage international fournit plus d'avantages que de l'argent

Lindenmayer pense que la meilleure partie de la franchise internationale est le partage de experiences.He dit: «Même si nous sommes un franchiseur avec 20 + années d'expérience, nous avons beaucoup appris. Par exemple, il est possible de commercialiser des produits différents et offrent des services différents . Et je pense que les franchisés de différents pays peuvent ajouter à la culture de l'entreprise de franchise, car ils sont essentiellement une partie de votre opération de siège. Il ya un échange pur tout autour. Si vous regardez vraiment à ce que la possibilité d'apprendre et d'avoir cette personne ou un groupe de propriétaires de contribuer à votre siège de franchise, il ya une valeur synergique pour vous là-bas. "

«Dans l'ensemble, la franchise internationale a été une expérience formidable», dit Lindenmayer. «Ma philosophie est, chaque erreur est un investissement dans le progrès. Si il ya un problème, nous l'isoler et de le faire réparer tout en marginalisant les dommages-intérêts. Si vous êtes suffisamment dynamique pour essayer des choses différentes, je le recommande fortement pour une entreprise de franchise qui sent qu'ils sont prêts. D'après mon expérience, je dirais, ne pas se concentrer sur la master franchise pour vos revenus. En franchise, elle ne devrait pas être sur les frais de franchise et quand vous allez international, il ne devrait pas être A propos de la taxe de maître. "

Renseignements: Joe Lindenmayer, président, TSS Photographie, http://www.TSSphotography.com, (678) 740-0880.

cabinet de gestion aide les clients à pénétrer les marchés étrangers depuis 1980, basée à Chicago, architectes Franchise a été la conception de programmes efficaces et novateurs pour l'expansion des franchises ici et d'ailleurs. histoires de réussite de l'entreprise incluent les magasins Disney et Mme Fields, ici aux USA et Tazaj, la plus grande chaîne de restauration rapide au Moyen-Orient - créé à partir de zéro. Président Craig Slavin estime que l'expansion dans les marchés internationaux est une stratégie de construction de grandes richesses. Mais il avertit que les franchises devraient pas se précipiter pour passer les frontières. «Je suis toujours la lecture des communiqués de presse sur les entreprises qui ont 3 ou 4 endroits aux États-Unis et maintenant ils sont à la recherche des débouchés internationaux. Je crois que c'est incorrect parce que beaucoup de ces entreprises n'ont pas les ressources humaines, la capitale, et le temps qu'il faut au service des franchisés en dehors de leur marché de base », dit Slavin.

Slavin dit qu'avant d'aller International, une entreprise doit d'abord démontrer sa capacité à pénétrer les marchés national. «Le but de la franchise n'est pas de vendre des franchises, c'est la pénétration du marché au maximum», explique Slavin. Idéalement, si ils l'ont fait dans de nombreux marchés, qui montre qu'ils ont la possibilité de transférer le concept d'un marché à l'autre. Une fois que la pénétration du marché a eu lieu et les résultats sont positifs, alors je pense que la société peut considérer le franchisage international. "

La sélection du pays est critique

Lorsque le moment est venu, Slavin dit qu'il ya deux étapes importantes à considérer. La première consiste à choisir un pays qui fait le plus de sens en termes d'opportunités pour le produit ou un service particulier. "Choisir le pays est absolument essentiel», insiste Slavin. Le pays hôte doit avoir soit une absence ou une classe moyenne émergente. La plupart des entreprises de franchise sont adaptés pour les masses, et non pas l'élite. Vous devez avoir les masses posséder et d'exploitation et de production de l'entreprise. "

La deuxième chose importante est de choisir le partenaire étranger. Slavin estime master franchise en utilisant le moyen le plus efficace de se déplacer dans d'autres pays. "La franchise doit avoir une entreprise ou un individu de prendre la responsabilité de chaque pays à se développer et d'élargir le concept comme cela a été fait localement aux Etats-Unis" Il souligne que le choix d'une franchise maîtresse doit être étudiée avec soin. "Vous avez besoin d'un master franchisé qui partage les valeurs fondamentales de ce que l'entreprise représente et a les moyens financiers pour construire le marché. Ils doivent également disposer des ressources humaines qu'il faut pour le personnel, soit les endroits ou trouver des franchisés dans les marchés. Si vous avez les bonnes personnes, vous pouvez travailler avec plusieurs d'entre eux simultanément. Cela signifie que vous pourriez avoir tous ces moteurs de la croissance fonctionnant simultanément partout dans le monde », dit Slavin.

L'expansion sur les marchés internationaux est une grande entreprise et il ya des écueils à surveiller. Slavin dit: «Si ce n'est pas fait droit, il pourrait être le pire monstre que vous avez jamais vu, car nous sommes au niveau international ne parle pas d'une heure ou vol d'avion de deux heures. Nous parlons en général, dans les cas en dehors du Nord Amérique, un jour de Voyage pour y arriver, un jour de Voyage pour revenir, et puis un couple de jours là-bas. " Il ya aussi toutes les démarches nécessaires qui doit être répété dans chaque nouveau pays. «Vous devez vous assurer que votre marque est protégée et de comprendre à partir d'un point de vue concurrentiel s'il existe des produits ou services similaires offerts aux consommateurs», dit Slavin. "Et une chose d'être très prudent de la différence dans le langage. Dans certains cas, un mot peut vouloir dire quelque chose aux États-Unis et ne peut pas représenter un message positif ou quelque chose que tu serais fier de dans un autre pays."

Faites-le bien et récoltez les récompenses

Slavin est un partisan de la franchise internationale - si c'est bien fait. Il dit: «Il ya des avantages, si c'est fait de façon stratégique. Ce serait de choisir un pays en particulier dans la région de la terre qui représente un tremplin vers d'autres marchés. Si le modèle peut être reproduit sur d'autres marchés, puis tout d'un coup vous pourriez avoir une marque de plus en plus de six ou sept endroits différents de la planète en même temps. En plus, c'est une excellente occasion d'apprendre parce que vous êtes dans le processus d'adaptation aux marchés et des cultures différentes. "

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?International-Franchising---A-World-of-Opportunity&id=776197