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mardi 25 mai 2010

Comment faire pour garder les meilleurs talents des ventes

D'une préoccupation constante dans les rangs de la haute direction est le taux de rotation des membres de leur chiffre d'affaires. Si votre objectif est de stabiliser l'équipe de vente, d'améliorer leurs performances et conserver vos meilleurs employés, alors vous voulez lire.

Comprendre pourquoi les gens les ventes congé est critique. Ce n'est pas l'argent! Dans les études de validation fait que l'argent est bas de la liste des raisons pour lesquelles les vendeurs congé. Les vendeurs partir quand tout un ensemble d'autres facteurs entrent en jeu et rendent le travail d'atteindre leurs objectifs difficiles à atteindre. Par conséquent, de retenir le personnel des ventes des artistes qui font la différence, la direction doit Institut fondamentalement saine pratique de gestion des ventes, comme nous le verrons.

Le point de départ

Pour commencer, les directeurs des ventes doivent élaborer des objectifs réalistes et des objectifs avec les membres de leur équipe. Ceux-ci devraient être mutuellement discuté et convenu en collaboration. Pourquoi? La nécessité dicte les ont achetés à ce qui doit être fait, quand il doit être fait et quelles ressources seront nécessaires pour obtenir les résultats. Après cela, le niveau de suivi des progrès peut être accompli en utilisant un système de gestion par exception.

Lorsque la gestion des ventes prend un lâcher attitude à l'égard d'élaborer des objectifs et des objectifs communs avec les représentants des ventes, vous pouvez parier qu'il ne sera pas long avant que les problèmes de performances surviennent. En outre, avec un plan, la gestion des ventes de façon proactive plutôt que réactive, ou pire de tout, inactive. Buts et objectifs, en observant leur achèvement et la réussite de surveillance sont des fonctions de gestion des ventes de son. il Winging, si vous voulez, laisse beaucoup trop au hasard et de chance.

À la fin de la journée, "Que peut-on mesuré est accompli».

Vendeurs sont les clients du gestionnaire

Les meilleurs résultats s'obtiennent en règle générale sais que d'utiliser les ressources de toute l'organisation leur permet de présenter une image plus professionnelle et plus augmente la probabilité d'une vente. Les directeurs des ventes qui passent du temps avec leurs représentants sur le terrain ont toujours de meilleures équipes de la scène. Mixte appels permis le directeur des ventes à l'entraîneur et à faire sur la formation professionnelle avec le personnel de vente. Le gestionnaire est en mesure de constater l'amélioration ensemble de compétences, de déterminer la perte de compétences et de capacités de test de l'attitude actuelle des ventes personne. Les directeurs des ventes qui passent du temps avec leurs gens ont une attitude de service client. Dans ce cas, ils prennent soin de leurs clients-la force de vente.

Regardez les ventes aggravations Rep

1.Sales gestionnaires qui prennent plus de

Qualifiés directeurs des ventes sont impliqués des auditeurs de la vente par téléphone. Ils ne sont pas les prendre en charge. Lorsque le gestionnaire prend en charge les appels, le client peut malheureusement le voir / elle maintenant dans un rôle de vente, et non pas comme un gestionnaire. Comment le directeur des ventes et le représentant des ventes savent ce qu'ils sont ou ne sont pas bien dans l'appel? des ventes solides des gens apprécient l'opportunité de démontrer leur capacité en particulier devant le patron. Utilisez cela comme une occasion idéale de les féliciter pour le travail bien fait, ou les aider à améliorer leurs compétences de vente. Attendez que l'appel est terminé et le post "Mortem" ensuite dans la voiture, ou pendant le déjeuner dans un esprit constructif et non menaçant.

gestionnaires 2.Sales qui n'écoutent pas ou que vous voulez info

Les directeurs des ventes qui sont attentifs et écouter ce que leurs représentants sont en leur disant sans crainte de représailles établir et maintenir la confiance solide. Si les actes de gestion d'une manière arrogante et ignore les questions que les ventes identifie, il ne sera pas long avant que les défections se produisent. Il n'y a pas de meilleure façon de gagner le respect d'une équipe de vente que par l'écoute sincèrement de leurs ventes des questions connexes. Faites attention à ce qu'ils disent, puis faire votre part pour faire les ajustements et les améliorations nécessaires.

3.Managers qui perdent leur sang-froid

La cohérence est la marque de directeurs des ventes maturité affective et confiante. Par exemple, le directeur des ventes ne rester calme en période de stress, ou ne la force de vente recevoir des crises de colère et un comportement non professionnel lors de gaffes ventes ont lieu.

4.Managers qui jouent favoris

Y at-il uni dans la supervision du personnel de vente, ou y at-il des exemples flagrants de favoritisme et à des. Parlez de découragement! Essayez d'imaginer la mentalité d'un plus Achiever qui observe des exemples flagrants de quelqu'un d'autre en cours de lecture favorite. Les vendeurs ont plutôt développé le radar et antennes quand il s'agit de comportements de gestion. Aspire vers l'équité et l'impartialité. Assurez-vous de laisser vos représentants savent qu'ils sont mesurés les résultats des ventes, et de quitter la politique pour le gouvernement! Vous serez étonné de voir à quel point l'équipe de vente et comment réagit le moral du groupe s'améliore.

Comment se porte votre Ventes Culture?

Dans la mesure trop d'entreprises de la sagesse conventionnelle, si nous le construire ou de l'avoir, ils l'achèteront. Si tel était le cas, vous n'auriez pas besoin de gens de ventes!

Les meilleures sociétés très tendance à attirer, motiver et retenir les meilleurs et les plus brillants. Des études récentes confirment le meilleur produit, service ou le système sera peu efficace si elle est correctement présenté sur le marché. Cela prend des vendeurs. Regardez les conséquences de l'inefficacité d'une culture de vente et de déterminer les éléments nécessaires à la construction positive.

Tendance à votre tricot

Pourquoi est-il que les entreprises qui ont des opérations les plus efficaces internes attendre et obtenir davantage de résultats de ventes des opérations extérieures, à savoir le service des ventes?

Inspectez vos politiques, les processus internes, des procédures et des pratiques et des programmes. Ne ces effectivement entraver la force de vente ou de prendre le chemin de l'efficacité commerciale personne? Est-ce qu'ils encouragent les gens des ventes de prendre une orientation de vente? Le plan de la rémunération des ventes récompense le type de comportement et les réalisations de vente que vous désirez? Lorsque les systèmes internes de l'entreprise sont efficients et efficaces, vous pourrez voir une plus grande quantité des ventes de temps est dépensé de vente, plutôt que d'enregistrer les commandes avant et les clients. Qu'est-ce que vous désirez est la vente équipe de vente, plutôt que de dire.

Il ne peut être que l'équipe de vente doit être motivée autant que l'entreprise a besoin de comprendre pourquoi ils sont démotivés.

Les vendeurs auront un regain d'énergie quand ils voient les obstacles et les limites de leur efficacité à résoudre et finalement levées. Si toute l'entreprise travaille vers le même objectif, les vendeurs sentent qu'ils ont un certain contrôle sur leur destin personnel. Éliminer les facteurs causant la perte de la force de vente la confiance dans l'entreprise.

En conclusion, s'attendre à des résultats et la performance et attendent votre équipe de vente pour répondre. Prendre une position proactive à la gestion commerciale. Assurez-vous et ils ont les mêmes objectifs en tête pour l'organisation des ventes. Insistez pour qu'ils supervisent les activités du personnel de vente vers la réalisation des objectifs préalablement déterminés. Achèvement des objectifs avec succès mène à l'atteinte des objectifs, à la fois pour l'équipe de vente et la gestion des ventes. résultats Amazing transpirer. Top des artistes sauront qu'ils sont des membres importants de votre entreprise et leurs contributions sont essentielles à l'organisation. Puis, les représentants des ventes restera en place quand ils voient leurs objectifs personnels et professionnels ont une façon de se faire au sein de votre organisation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-to-Retain-Top-Sales-Talent&id=138554

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