Projets Six Sigma peut être définie comme le processus par lequel les entreprises sont capables de réduire les défauts et améliorer la qualité des processus d'affaires. Cependant, le succès de tout projet Six Sigma repose sur un certain nombre de facteurs tels que des objectifs clairement définis, soutien à la gestion et l'approbation, et une formation adéquate des équipes de Six Sigma associés au projet.
Pour assurer le succès de projets Six Sigma, les questions de la haute direction une charte de projet, qui définit clairement les buts et objectifs spécifiques du projet. La charte du projet autorise le chef de projet à allouer des ressources de l'organisation pour la réalisation du projet dans le délai imparti.
Charte de projet
Une charte de projet contient généralement une description détaillée des besoins des entreprises qui doivent être abordés par le projet. Il énumère toutes les raisons qui sous-tendent la nécessité pour le projet, qui peuvent inclure de nouvelles opportunités commerciales ou même des menaces de nouveaux posés par des concurrents. La charte énumère les caractéristiques de base du produit ou du service qui doit être créé au cours du projet basé sur les rétroactions des clients et des suggestions. La charte explique en détail le processus par lequel le nouveau produit ou service vous aidera à répondre aux besoins des entreprises existantes et que de l'avenir.
Énoncé du problème
La charte contient également l'énoncé du problème, qui énumère les essentialités du projet et permet au gestionnaire de projet pour identifier la portée du projet et toutes les parties prenantes pertinentes. L'énoncé du problème reconnaît la complexité des projets Six Sigma et les appels à démanteler l'ensemble du projet en sous-projets différents qui peuvent facilement être exécutés par des équipes de Six Sigma.
Déclaration de mission
La charte du projet contient un énoncé de mission qui permet à l'équipe de projet de comprendre la portée du projet par rapport aux objectifs plus larges et les objectifs du projet. L'énoncé de mission est décrite en termes clairs, des mots précis pour que les gestionnaires de projet ne font pas d'erreur dans la compréhension de son sens réel. L'énoncé de mission de quantifier les objectifs qui doivent être réalisées et ne pas utiliser de suggestions vagues telles que «les plaintes des clients de réduire '.
Un énoncé de mission liés aux plaintes des clients fournira un objectif précis tels que «réduire les plaintes des clients de 20 pour cent au cours des deux prochains mois. Définition des objectifs claire est nécessaire, car il a souvent été remarqué que l'équipe du projet n'est pas en mesure de faire des progrès dans le projet en raison de l'absence d'objectifs précis ou des objectifs.
Essentials autres l'énoncé de mission
L'énoncé de mission d'un projet qui vise à réduire les défauts de quantifier la nature du défaut et combien il est important en termes d'affecter le comportement des clients. Ces énoncés de mission appellent également à éliminer les causes des défauts plutôt que de la refonte d'un système existant ou des processus d'affaires. Les énoncés de mission sont différentes pour les différents sous-projets et ne se chevauchent pas les uns les autres, car cela peut créer beaucoup de confusion et nuire à la mise en œuvre de l'ensemble du projet. Pour ce qui concerne la compensation confusions l'énoncé de mission, les membres de l'équipe de projet peuvent communiquer avec les promoteurs du projet.
La charte du projet, contenant les déclarations et énoncés de mission problème est très utile pour définir la portée et l'importance du projet Six Sigma. Simplement en lisant le document, les gestionnaires de projet et membres de l'équipe peut se faire une idée juste de ce qui doit être fait et comment cela doit être fait. Cela aidera à la mise en œuvre réussie du projet, permettant à l'entreprise d'atteindre tous les buts et les objectifs associés au projet.
Source de l'article: http://EzineArticles.com/830161
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