Ce qui fait Six Sigma Un bon choix

Nos jours l'approche Six Sigma

Six Sigma est un très parlé question ces jours-ci. Ce peut être définie comme une série de paramètres qui sont utilisés pour mesurer les défauts et améliorer la qualité par l'application d'une méthodologie, à réduire le niveau de défaut à moins de 3,4 par million en. Il a été créé et déposé par Motorola et sa mise en œuvre a sauvé l'entreprise au moins $ 17 millions.

Les concepts Cardinal Of Six Sigma

Il a été prouvé maintes et maintes fois que les clients ne juge pas un produit par la performance et la qualité efficace. C'est une procédure opérationnelle qui est responsable de l'exécution, mais ils les clients achètent un produit quand ils obtiennent ce qu'ils veulent de ce produit. On peut donc dire que la satisfaction globale des clients dépend de la constance avec laquelle un produit ou un service est fourni. Et pour atteindre ce niveau de service à la clientèle, une organisation a besoin d'appliquer une stratégie de combinaison de la variation du processus réduite et la capacité des processus améliorés.

Actuellement, Six Sigma se concentrer uniquement sur la variation du processus et des défauts dans les processus opérationnels. Les défauts peuvent être définies comme des compensations de la norme et l'outil de mesure pour évaluer les défauts est connu que les défauts par million d'occasions ou DPMO. Tous les paramètres de défaut de mesure des stratégies sont quantifiables et non subjective. Les dimensions de base mesurables comprennent le coût ou le prix, livraison, etc niveau de qualité dans le jargon industriel, ces dimensions sont connus comme essentiels à des prix ou CTP, essentiels à la prestation ou CTD et critique à la qualité ou CTQ. Chacune de ces dimensions a un effet différent sur différentes industries, dont l'identification est le plus important avant de commencer un voyage Six Sigma.

dimension de mesure n'est pas subjectif, mais l'expérience nous dit que un peu de subjectivité est présente dans toutes les unités de mesure par l'homme. Ainsi, nous pouvons dire qu'il ya des fentes petits dans le système de mesure également la même chose peut être dit à propos de la relation de l'entreprise avec les clients.

Le concept de base suivant est la variabilité des processus qui indique que plus un processus est variable plus la probabilité de défaut est. Par exemple, si une voiture transporte une charge de 5 tonnes à un endroit 10 miles en 40 minutes et à mesure des défauts 99,9997% libre, il est bon. Cependant, si avec la même charge et la distance en 45 minutes, puis il n'est pas bon parce que maintenant c'est seulement 99,94% sans défaut en fonction de la mesure. Et si pour certains il peut paraître assez bon, il sera à peu près égal d'un défaut de 20% dans le produit qui sera répercutée sur le client. Par conséquent, ceux qui sont très bien avec l'idée de perfection 99,94% nécessité de repenser ce avant la mise en œuvre de la stratégie.

Six Sigma met en œuvre une méthodologie connue sous le nom DMAIC, court pour définir les possibilités, la mesure des performances, l'analyse des opportunités et à l'amélioration et enfin de contrôle des performances. La responsabilité d'évaluer l'ensemble du système se trouve avec Black et les professionnels de la ceinture verte.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/869865