Planification stratégique - L'énoncé de vision Vs The Mission

Si vous entraîner ou d'avoir entraîné toute sorte d'organisation vous avez sans doute eu une idée claire de là où vous vouliez que votre organisation à faire - votre vision. Peut-être vous avez vu comme le leader dans votre domaine ou salués pour leur service à la clientèle exceptionnel. Quel que soit votre vision, il a été votre seule et unique. Mais saviez-vous vous trompez votre vision de la mission?

J'ai vu une entreprise une fois que sa mission énumérés production d'un produit avec un impact minimal sur l'environnement. Bien que certainement une idée noble, je voudrais demander s'ils étaient prêts à sacrifier la réussite de leur entreprise à réduire leur impact sur l'environnement. Vraiment, leur mission était de produire le produit. Cela d'une manière respectueuse de l'environnement a certainement été un des principaux résultats qu'ils voulaient et devrait être un thème central dans le plan. Ce souci de l'environnement sera certainement une incidence sur leurs efforts, mais ce n'était pas la mission. Je soupçonne bien que c'est la vision du propriétaire de l'entreprise. Ainsi, la mission était de produire un produit, mais la vision du propriétaire devait être une société qui a produit un excellent produit d'une manière respectueuse de l'environnement.

Dans un autre exemple, une organisation à but non lucratif avec qui j'ai travaillé voulu redémarrer un magasin d'aubaines. Ils ont déclaré que leur mission était de fournir un endroit où l'on pouvait vendre leurs articles utilisés et non désirés. J'ai demandé à ce que le produit de ces ventes serait utilisé pour les profits et on m'a dit du magasin a soutenu plusieurs organismes de bienfaisance locaux. Alors, j'ai demandé si, compte tenu des frais généraux et les politiques envoi très généreux, ils seraient prêts à renoncer à les dons de bienfaisance tant que les gens aient un endroit où mettre leurs articles utilisés et non désirées. À ce moment la lumière s'est allumée et l'organisation a élaboré un énoncé de mission précisant que leur principale raison d'être était de recueillir des fonds pour des organismes de bienfaisance. Le directeur a ensuite appelé tous les travailleurs et a expliqué ainsi la véritable mission. Il ya eu un changement notable dans le magasin et les deux prochaines années ont été les plus réussis dans l'histoire récente.

Comme je l'ai dit, le chef propriétaire de la vision de l'organisation qu'il dirige. Cette vision peut être noble et difficile, un concept qui est en gras et de grande portée. Il est avec les dirigeants de grandes visions qui motiver les autres à réussir et accomplir de grandes choses. Pour créer un énoncé de vision, considérez ce que vous aimerait idéalement à accomplir. Ne vous inquiétez pas ce qui se tient dans la façon, qu'est-ce que vous voulez vraiment faire?

En 1968, Martin Luther King se trouvait sur les marches du Lincoln Memorial à Washington DC et livré ce qui est devenu l'un des discours les plus célèbres de l'histoire américaine. Son "I have a dream..." discours clairement illustré sa vision. King a vu ce qu'il fallait faire. Il savait ce qu'était la mission, mais ce fut bien d'autres. Il était un grand dirigeant dans le mouvement des droits civiques, parce qu'il avait une vision de ce que devrait être... il avait un rêve et il a été en mesure d'articuler ce rêve pour les masses. Sa vision a touché une corde et a conduit à un changement réel.

Un énoncé de mission, d'autre part doivent être plus concrets et de définir précisément ce que fait l'organisation. Il doit être court et concis. J'ai été surpris de voir l'énoncé de mission d'une grande société qui a été plusieurs pages. Combien d'employés effectivement lu l'énoncé de mission? Plusieurs fois, lorsque je lui demande quelle est leur mission, les employés ne peux pas répondre. Il ya quelques années, j'ai été affecté à diriger une organisation avec un énoncé de mission qui a tenté de couvrir tout ce qu'ils faisaient. Personne ne savait vraiment ce que cela signifiait, mais il a pris beaucoup d'espace sur le site! J'ai rassemblé mon équipe de direction et nous avons créé un nouvel état, de toute évidence nous focaliser sur ce qui était important. Puis nous avons fait tout le monde vous le savait. Nous l'avons même envoyé à nos clients et leur a dit de nous dire si nous n'étions pas à la hauteur de notre propre mission. Ce qui avait été un groupe disjoint est rapidement devenu une équipe dédiée, en mesure d'achever plusieurs projets qui avaient langui pendant un certain temps.

Lors de la rédaction de votre mission, être honnête. Nous sommes une société capitaliste, et nous vivons dans un monde de libre marché. Sauf si vous exécutez une organisation à but non lucratif, vous avez à faire de l'argent ou que vous soyez à la faillite. Rappelez-vous, votre mission est probablement pas pour sauver la planète, si cela peut certainement faire partie de la façon dont vous accomplissez votre mission et peut même faire partie de votre vision. Mais si vous êtes en affaires pour gagner de l'argent, dites-le. Si vous êtes détenues par le public, vos actionnaires s'attendent certainement à vous faire de l'argent.

Une vision est une vue haute et difficile du chef de ce qu'il ou elle veut accomplir. La mission est un court exposé succinct qui définit ce que l'organisation ne fait. Ensemble, ils forment la base d'un plan stratégique solide.

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