Formation Six Sigma - La peur se transforme en foi la gestion du changement

Gestion du changement est un principe essentiel de la formation Six Sigma. Vous ne pouvez pas enseigner aux gens les moyens les plus efficaces pour exploiter une entreprise ou les aider à l'amélioration des processus jusqu'à ce qu'ils croient et soutenir les changements qui sont apportés. Trop souvent, cela est plus facile à dire qu'à faire, mais elle peut devenir une tâche simple si vous utiliser les compétences que vous avez. Par exemple, si vous prenez le temps de parler à la haute direction de ce processus ont besoin de meilleures, et ensuite utiliser les informations d'analyse statistique en vue de les aider à comprendre à quel point ces changements sont à la réussite de l'entreprise, il faut généralement obtenir un meilleure réponse que si vous venez de leur dire qu'ils auront à traiter avec elle.

Parlant d'outils d'analyse, assurez-vous de garder une trace de vos outils de cartographie des processus, y compris des graphiques et des diagrammes. Ceux-ci peuvent se révéler très utiles lorsque vous essayez d'expliquer à ceux qui freinent la façon dont un processus Six Sigma peuvent influer sur leur entreprise. Dire aux gens que des changements d'accroître leurs bénéfices de 4% est une chose. leur affichage peut offrir quelque chose de complètement différent. En fin de compte, il s'agit bien comment vous pouvez interagir avec eux et quels trucs et des outils que vous pouvez utiliser pour tirer le meilleur parti de la situation et les amener à bord. Après tout, sans le soutien total, vos projets seront généralement moins de succès.

Même si vous réussissez à terminer les projets Six Sigma dans l'adversité, les plans d'amélioration continue et de contrôle du processus sera achevé en l'air parce que les gens qui ne croient pas en quelque chose ne va pas commencer à l'utiliser comme ils coup de soins sur la façon dont il aide. Vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour s'assurer qu'ils comprennent que ce changement est bon, et qu'ils n'ont pas à avoir peur de rien changer si radicalement que ce sera mauvais. Avec tous les outils et les données disponibles à travers les projets Six Sigma, il n'y a presque aucun risque parce que vous pouvez analyser toutes les solutions possibles avant de vous employer l'un d'eux pour voir comment ils vont réagir à ce problème.

Votre but premier de projets Six Sigma, si vous êtes un chef d'équipe ou Six Sigma Black Belt, devrait être de comprendre et être capable de relayer l'information sur la gestion du changement. Faites savoir aux gens que c'est naturel pour eux d'avoir peur du changement, mais aussi qu'il s'agit d'un changement positif qui permettra d'améliorer leur entreprise ou leur organisation dans son ensemble.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/3948523