Délégation est le Salut du gestionnaire. En fait, la définition d'un manager est quelqu'un qui «fait bouger les choses par d'autres personnes." Nous assistons non seulement une transformation de la technologie, la structure organisationnelle, mais un changement profond dans la façon dont nous gérons. Considérant que nous avons utilisé pour parler de «l'étendue du contrôle», et les limites de la capacité des gestionnaires à diriger et de contrôler un grand nombre de subordonnés, ce débat semble avoir diminué en faveur de la charge de travail croissante de gestion. Pas trop d'années il ya des superviseurs de première ligne ont été limités à environ cinq à dix "rapports directs." Il a été largement estimé qu'un grand nombre d'employés ne pouvaient pas être efficacement gérée par un patron. Tout cela a changé, et pas tellement à la suite de nouvelles recherches, théorie de la gestion, ou besoins en ressources humaines, mais en raison des impératifs de maîtrise des coûts. Les technologies modernes permettent également une expansion de la portée du contrôle des systèmes informatiques effectuent plus de la surveillance des activités des employés, des performances et des résultats.
Nouveau modèle de gestion
En fait, il n'ya pas de nouveau modèle de gestion. Et, s'il y avait un ce serait une urgence à base, axée sur "tout ce qui fonctionne." théorie de la gestion est à la traîne des pratiques de gestion. L'expérimentation est la norme, et des cadres supérieurs et les cadres supérieurs "repousser les limites" dans la mesure où les limites de la capacité de l'homme d'accomplir un travail significatif sont concernés. Attentes pour les employés continuent d'augmenter sans trop tenir compte des limitations pratiques. Seulement il ya quelques années, même si elle semble être une éternité, les employés étaient en quête de travail / vie «équilibre». Ils voulaient éviter de travailler dévorante, de sorte qu'elles puissent bénéficier d'un degré raisonnable de famille et vie personnelle. Ceci est en évolution rapide que la conjoncture économique se détériore, la concurrence étrangère et intérieure s'accélère, et le chômage augmente.
Il s'agit de "marché d'acheteurs" un pour les employés et les employeurs le savent. Les employés sont prêts à dépenser beaucoup plus de temps et d'effort de gagner sa vie que par le passé que la «loi de l'offre et la demande" exige qu'ils le fassent. Cela n'est nulle part plus vrai que pour les rangs des «cadres intermédiaires». Déjà sous pression par la technologie, ils sont maintenant confrontés à la hausse avec la délégation de tâches par les employés surchargés, la délégation des responsabilités accrues à la baisse par la haute direction, augmenté "bottom line" exigences, et toute une gamme d'autres facteurs. Avec le degré de «gras» présents dans les périodes antérieures, ils avaient une plus grande capacité à déléguer plus de leur charge de travail. Mais les gestionnaires sont de plus en plus considérés comme des "super" employés, les employés qui peuvent non seulement gérer les autres, mais des résultats nettement plus de travail eux-mêmes. En outre, ils sont salariés de sorte que leur temps de travail peut être étendue sans une augmentation correspondante des coûts salariaux.
Y AT-IL UNE SOLUTION?
Il ya toujours une solution
Considérations à court terme
Avec la redéfinition de la gestion, les descriptions de travail devra être réécrit afin de refléter les besoins réels. Dans de nombreux cas, cela impliquera des exigences d'inscription de ce qui aurait autrefois été appelé «compétences techniques». En outre il faudra probablement l'expansion de «l'étendue du contrôle" des considérations et des augmentations de l'ordre de «nombre d'employés supervisés."
Différents types d'employés de gestion devront être recrutés avec un fort mélange de capacités techniques et de gestion. Capacité à effectuer le travail ainsi que la gestion de la performance du travail aura une valeur de plus en plus la sélection des employés de gestion, en particulier lors de la première ligne et intermédiaire. Aptitudes en relations humaines peuvent être pondérées moins que des considérations techniques dans l'équation de sélection de gestion.
Multi-tâches et la capacité pour faire face à la pression et une responsabilité accrues devront également être prises en compte lors de la sélection des cadres intermédiaires.
Qu'en est-il à long terme?
Personne ne sait l'impact sur les gestionnaires, les employeurs, la société, ou des organisations. Il est difficile de concurrencer sur la base des coûts dans un environnement international concurrentiel où les travailleurs ayant des qualifications semblables et de la productivité peut être compensée à une fraction de l'échelle salariale des États-Unis. Le gérant a repris une grande partie de la relève dans cette concurrence, environnement exigeant. Combien de temps cela peut être le cas reste à voir.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Overworked,-Overloaded,-and-Frustrated-Managers---As-a-Manager-You-Cant-Do-Everything&id=2640899
dimanche 12 décembre 2010
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