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samedi 11 juin 2011

Choisir la bonne formation d'entreprise

Selon un sondage Gallup, 80 pour cent des employés ont déclaré que la disponibilité de programmes de formation parrainés par l'entreprise a été un facteur dans sa décision d'accepter un nouvel emploi ou d'un bâton et une plus récente. Et pourtant, le Bureau of Labor Statistics indique que le nombre moyen d'heures de formation par salarié et par an est de seulement 10,7.

Plus les entreprises commencent à réaliser qu'il est plus sage d'investir dans la formation, mais face à tant de choix, comment une organisation peut vous assurer qu'il est de tirer le maximum de son investissement dans l'éducation?

Que devez-vous?

La formation peut prendre plusieurs formes, du simple fait d'inciter les abonnements à des revues spécialisées clé de rembourser les frais de scolarité pour les programmes d'études. Avant de décider où placer votre argent pour la formation, il est essentiel de faire une évaluation complète des besoins. Cela pourrait impliquer les employés du scrutin général, un par un au cours des évaluations ou en masse par les sondages e-mail. On pourrait même dire demander aux clients où qu'ils aimeraient voir votre entreprise à améliorer dans des domaines tels que les soins à la clientèle, l'innovation produit, la technologie de communication ou de facturation.

Un autre morceau de l'évaluation des besoins pèse résultats de la formation contre les grandes stratégies d'image et les exigences opérationnelles. Il est relativement simple d'évaluer les progrès individuels, mais si la société dans son ensemble ne bénéficie pas d'un avantage concurrentiel en économisant de l'argent, traitement de l'information plus rapide, mieux servir les clients, la diminution des plaintes de harcèlement - ou quel que soit le but est de - puis une autre méthode de formation devrait être pris en considération.

Quel type de formation?

Après l'évaluation des besoins, vous avez alors besoin d'analyser le type de formation est le meilleur pour votre entreprise. Voici les formats les plus courants de formation et les avantages et les inconvénients de chacun.

Formation en ligne

Il ya littéralement des milliers d'options disponibles en ligne, certains impliquent hebdomadaire correspondance par e-mail avec un professeur, alors que certains sont automatisés, les programmes mis en libre-service propre rythme.

Avantages:

     L'accès aux instructeurs de classe mondiale et des institutions, sans frais Voyage.
     L'horaire est flexible pour la participation à la maison ou pendant les heures de déjeuner.
     Généralement moins cher que les cours en classe traditionnelle.

Inconvénients:

     Nécessite de la discipline auto-imposées et de se concentrer.
     Peu d'interaction sociale avec d'autres étudiants et les enseignants.
     En supposant un certain niveau de compétence technique.

Formation sur place par le consultant

Si de nombreuses personnes dans l'entreprise doivent être formés à la fois ou si la formation est destiné aux ordinateurs sur place ou de l'équipement, puis en mettant un formateur pour le bureau peut faire le plus de sens économique. Cette méthode fonctionne aussi bien pour les sujets personnalisés, tels que les compétences de surveillance, pratiques d'embauche équitables ou anti-harcèlement.

Avantages:

     Voyage de temps et les coûts pour les employés sont négligeables.
     Curriculum peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins précis de la société.
     Equipement ou des ordinateurs qu'ils apprennent sur les mêmes ils vont travailler sur, il n'y a donc pas de temps perdu sur les informations non pertinentes.
     formateur tiers apporte l'expertise et l'enseignement d'une approche non biaisée de la salle de classe.

Inconvénients:

     Les gens peuvent trouver difficile de rester loin de leurs bureaux pour suivre des cours pendant le temps nécessaire, bien que le but de la formation.
     Les consultants peuvent ne pas être familiers avec l'équipement de votre entreprise ou des ordinateurs, ou vous pouvez ne pas disposer d'équipements adéquats pour des conférences ou à l'éducation interactive.
     Dépenses pour les instructeurs de haute qualité est relativement élevée.

Formation sur place par la direction propre à une entreprise

De nombreuses entreprises d'envoyer un peu d'employés à la formation, ils s'appuient sur ces gens de revenir et de diffuser les connaissances à l'équipe. Ou, ils créent leurs propres cours et inscrire les employés à donner leur sagesse sur les collègues.

Avantages:

     Moins coûteux d'envoyer une ou deux personnes à la formation.
     Encourager les employés à éduquer les autres sur leur expertise, ce qui entraîne souvent une plus grande sensibilisation et de communication entre les ministères.
     Permet FaceTime et une discussion ouverte entre collègues.

Inconvénients:

     capacités d'enseignement varient énormément: il ya un risque élevé que certains instructeurs ne seront pas communiquer des informations bien.
     Planification et de l'enseignement prendre du temps des responsabilités de base, ce qui peut nuire à la productivité globale.
     Les employés peuvent se sentir inhibé de poser des questions ou des informations défi.

Classes hors site au centre de formation ou d'un collège communautaire

Près de toutes les régions métropolitaines a un collège communautaire qui offre des adultes ou des classes d'éducation permanente. Certaines villes ont également des centres d'apprentissage qui offrent des cours enseignés par des entrepreneurs qui ont réussi ou gourous de l'industrie.

Avantages:

     agendas Standard chaque semestre d'assurer une certaine continuité dans l'information apprise.
     Les cours sont dispensés par des professionnels ayant de l'expérience de l'industrie et l'aptitude à enseigner.
     Un mélange de classes en off-line et est souvent disponible.

Inconvénients:

     Les cours peuvent span plusieurs semaines, trop long pour retenir l'attention de certains employés.
     Sauf conditions préalables sont nécessaires, les étudiants à tous les niveaux peuvent participer, ce qui oblige l'enseignant au rythme de la classe pour le plus petit dénominateur commun.

Séminaires ponctuelles

Pour des thèmes spécifiques ou de motivation, les employés peuvent assister one-shot "célébrité" séminaires, donnés par des conférenciers professionnels ou des cadres. Plusieurs non-lucratif et les organisations professionnelles aussi organiser des cours de développement, conçu pour les gens occupés qui ont besoin de réglage fin dans un domaine.

Avantages:

     Facile à évaluer la qualité des présentateurs sur la base des témoignages et des études antérieures.
     Poses une occasion de réseautage avec des collègues de l'industrie.
     Introduit en dehors des moyens-la-société-boîte d'aborder les défis.

Inconvénients:

     Certains séminaires sont principalement les sites pour les auteurs / haut-parleurs de vendre des livres et autres produits.
     des événements ponctuels d'encourager une réflexion nouvelle, mais moins que les employés agissent sur leurs idées immédiatement, il peut y avoir aucun changement à long terme de leurs comportements.

Degré programmes

Pour les employés qui veulent accéder au niveau suivant ou modifier leur orientation de carrière, offrant des crédits pour couvrir tout ou partie vers un degré assure qu'ils restent dans leur travail comme ils accroître les connaissances et améliorer leurs compétences. Beaucoup d'entreprises exigent que leurs employés restent dans l'entreprise ou de rembourser une partie de l'argent frais de scolarité si elles décident de quitter après avoir reçu le diplôme.

Avantages:

     Encourager les employés à poursuivre leur éducation de base et contribuer davantage à la base de la société des connaissances générales.
     Attire des employés motivés, des employés dévoués qui veulent apprendre.
     invite les employés à travailler à leur emploi de rêve, de favoriser une main-d'œuvre plus heureux et plus productifs.

Inconvénients:

     Les programmes peuvent être intense et peut épuiser les employés à un point qui nuit à leur performance sur le lieu de travail.

Quel que soit le type de formation que vous décidez d'offrir, il est important de recueillir les commentaires constante, pour s'assurer que vous êtes toujours de dépenser votre argent et de temps à bon escient. Peut-être vous verrez que vous avez besoin d'offrir plus d'un type, afin que les employés avec différents styles d'apprentissage peuvent tirer le meilleur parti de la formation. Et n'oubliez pas de vous inscrire-employés à tous les niveaux peuvent profiter!

A propos de l'auteur

Jeff Turner est le président de Praxis RH et une autorité basée à Seattle sur les ressources à fort impact de l'homme, le développement organisationnel et les pratiques de formation qui aident les entreprises à augmenter leurs profits en investissant dans leur capital humain.

Il est le Conseil de l'ASB consultatif national, siège au conseil d'administration de la Société Seattle gestion des ressources humaines, et est un membre de la section du travail & loi sur l'emploi de l'Association du Barreau l'État de Washington.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/14961

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