Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma - Comment travaillent-ils ensemble?

L'une des questions les plus fréquentes, nous avons été invités par la direction des centaines de sociétés ou de l'organisation avec laquelle nous travaillons:

"Comment pouvons-nous intégrer Six Sigma et Lean? ou "Nous avons mis en Six Sigma, comment maigre place dans ou vice versa?"

La première chose que nous devons établir ce que le Lean et Six Sigma ce qui est et bien sûr en fonction de qui vous parlez aux définitions peuvent varier. Alors, regardons la plus pure définitions et puis essayer d'établir la meilleure façon d'aborder ces deux concepts.

Qu'est-ce que Lean?

Lean est une façon de penser sur la façon dont vous devez gérer votre entreprise - ce n'est pas un outil. La perspective lean se concentre sur le client et ce que le client se sent est la «valeur» (pas ce que la compagnie qui fournit le service ou le produit sent est la valeur). Une fois cela fait, la valeur et non-valeur ont été identifiées à travers l'ensemble du «système», la prochaine étape est de comprendre comment faire pour supprimer la non-valeur correctement pour faire de votre service ou les activités de production de flux pour le client ou le client. Correctement est la clé. Vous avez besoin d'un plan d'exécution détaillé qui vous vous déplacez vers un état futur et identifie les outils nécessaires, où ils sont nécessaires, quand ils sont nécessaires et qui est responsable de l'application de ces outils et de faire la transformation de l'état actuel de leur futur Etat. Sans ce plan, les entreprises finissent par faire des améliorations «point» et susceptible de créer ce que nous appelons "passionnant chaos». Le but ultime est d'améliorer vos résultats et la satisfaction du client en augmentant la réactivité pour le client / client, tout en même temps, réduire les coûts et en augmentant la qualité.

Qu'est-ce que Six Sigma?

Six Sigma est un outil très efficace d'analyse pour éliminer ou réduire la variation tout au long de la chaîne de valeur. Et, sans réduction de la variation, il est impossible d'avoir du débit. Afin d'utiliser efficacement cette compétence et de l'outil, il doit y avoir une stratégie bien définie futur plan de mise en œuvre de l'État. Sans ce plan, les six sigma experts n'auront pas une idée claire ce que le plan d'ensemble ou de la direction est de leur organisation et ils ne sauront pas quel est l'impact de leurs efforts sur le «système» - ils ne seront limitées à savoir qu'ils réduit la variation de ce «point» où une personne identifiée nécessaires pour être fixé.

Gardez à l'esprit que la plupart des activités, au sein d'une chaîne de valeur (les deux services, l'administration et les environnements de production), peut être qualifiée de «non-valeur». Donc, les chances sont, que lorsque vous affectez un expert Six Sigma de "fixer" un problème et de réduire les variations, vous êtes les mettre sur une zone problème qui va soit être remplacé ou modifié afin d'établir le nouvel État avenir avec plus de débit et moins de «déchet».

Le moyen idéal pour optimiser les efforts de vos experts dans les champs et Lean Six Sigma sur le terrain, et à temps non «déchets», de l'énergie et de l'argent, est de les faire travailler ensemble à l'amélioration de l'écoulement de l'intégralité du système " ».

Voici la solution simple

Utiliser la pensée de Lean et les principaux outils du Lean tels que Enterprise Value Stream Mapping TM pour établir le plan futur Etat la mise en œuvre. Une fois que vous avez ce plan et ont déterminé les outils dont vous avez besoin d'utiliser l'ensemble du plan et où vous avez besoin de les utiliser, alors vous pouvez vous concentrer le Six Sigma experts dans les bons endroits.

Le résultat est, le Six Sigma pros font désormais partie de la stratégie et la direction de votre entreprise. Ils seront bien entendu acquérir un sentiment de fierté du fait qu'ils font partie de la transformation globale et qu'ils sont un contributeur à la réussite globale de l'organisation. Les résultats à la ligne de fond et aux indicateurs de satisfaction de la clientèle de leurs efforts sont maintenant optimisés pour l'organisation. Ce ne sont plus les Six Sigma professionnels qui travaillent dans l'isolement ou dans des zones qui ne peuvent démontrer «point» améliorations - ils sont une partie intégrante de la réussite future de l'entreprise.

Larry Coté est bien connu pour son analyse pénétrante et d'énergie créatrice. Il a été avec le Lean Enterprise Institute à Boston pendant presque deux ans en tant que COO / EVP Il était le fondateur et président de l'Agence du Lean Enterprise Institute.

Au fil des ans, Larry a travaillé avec 100 entreprises de moins différentes étapes de leur voyage Lean dans de nombreux secteurs d'activité différents. Larry possède une expertise dans les concepts système de production Toyota, le diagnostic et l'évaluation de Lean préparation. Il travaille avec les dirigeants d'entreprises à élaborer des plans efficaces pour transformer les organisations utilisant Lean et de l'adapter à leur culture particulière.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Lean,-Six-Sigma,-Lean-Six-Sigma---How-Do-They-Work-Together?&id=94589