Convergence avec les Six Sigma

Les réseaux convergents

Dans les années 1980, la concentration a été sur l'intégration des applications voix et données dans les circuits téléphoniques, pour servir de réseau de transport commun. Ces circuits ont été améliorés afin d'appuyer les largeurs de bande plus élevée qui ont été nécessaires pour les transmissions de données. Toutefois, au cours de la mise en œuvre, cela n'a pas trouvé l'acceptation populaire, mais le concept d'utiliser un système de transport de l'information provenant de sources différentes est encore viable.

La croissance de l'Internet Protocol et Internet

Les années 1990 ont vu la croissance de l'Internet à des hauteurs vertigineuses avec l'émergence de nouvelles applications telles que le World Wide Web, conçu autour du protocole Internet, qui avait jusque-là été utilisée comme soutien pour l'accès hôte distant, les transferts de fichiers et le courrier électronique. Avec la propagation rapide de la popularité de la propriété intellectuelle, il est littéralement devenu la plateforme de communication de-facto pour pratiquement tous les systèmes hôtes-traitement.

Mais, que les contraintes budgétaires ont augmenté, les gestionnaires de réseau ont été confrontés au problème de plus en plus de déployer les dernières applications IP centrée, comme l'e-commerce, en vertu de sévères restrictions budgétaires. Pour relever le défi de déployer des applications générant de nouveaux revenus tout en réduisant les coûts d'infrastructure de réseaux en même temps, les gestionnaires de réseau une fois de plus commencé à jouer avec l'idée de réseau convergent voix et données.

Avantages des réseaux convergents

Les avantages d'avoir une interface de communication à partir d'un bureau pour le monde extérieur se traduirait par une moindre nombre de câbles à connecter, moins de systèmes à gérer et une seule organisation à appeler en cas de difficulté. Les applications disponibles sur le bureau d'un ordinateur à la fois intégrer les applications voix et données pour permettre un fax ou de messagerie vocale pour être redirigé vers un compte de messagerie, même si le destinataire était absent. Il sert à faire des achats en ligne plus facile par l'intégration d'un site Web avec un centre de réponse des clients en direct. Parallèlement à cela, il ya des avantages économiques en raison de la baisse du coût d'une seule connexion haut débit, par opposition au coût de nombreux circuits à faible vitesse.

L'approche Six Sigma Pour convergentes

L'objectif de Six Sigma est d'employer la plus haute qualité au coût le plus bas, en suivant un cycle répété de DMAIC (c.-à-Définir, Mesurer, analyser, améliorer et de contrôle), à ​​travers lequel il fournit les compétences nécessaires pour répondre aux exigences de service plus élevés et réduit coûts.

Pour être véritablement efficaces, les réseaux convergents nécessité de fournir une disponibilité de 99,99% et une faible latence avec de faibles coûts d'exploitation et d'infrastructure. Pour ce faire, les gestionnaires de réseau doivent regarder au-delà de technologie et adopter une approche globale qui comprendrait l'identification des domaines d'économies potentielles, comme l'efficacité des processus et des synergies opérationnelles.

Les professionnels du réseau peuvent prendre l'avantage de méthodologies Six Sigma pour bénéficier de la discipline, des compétences et des outils pour s'assurer que leurs réseaux convergents offrir aux plus hauts niveaux de qualité, avec un minimum de coûts d'exploitation. Le succès continu de la convergence des réseaux dépend non seulement de la technologie, mais surtout à faire en sorte qu'elle est en mesure d'offrir un service global et de la valeur à l'utilisateur - et il n'ya pas de meilleur moyen que Six Sigma.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Converging-With-Six-Sigma&id=846160