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samedi 7 mai 2011

Améliorations de la gestion Grâce à Six Sigma

Une variété d'entreprises et d'usines utilisent Six Sigma pour améliorer la gestion pour améliorer la productivité. Six Sigma est un programme conçu pour aider à travailler avec les compétences du personnel, gestion, relations avec la clientèle et le profit. Il est considéré comme un programme d'assurance qualité.

Le client est souvent un facteur majeur de succès d'une entreprise. Si le produit ou le service n'est pas la qualité ou a des problèmes, puis la satisfaction du client sera médiocre. Cela conduit à moins de clients alors moins lucratif. Considérant le bouche à oreille est également important. Si un client a un problème, peu importe ce qu'elle est, puis une entreprise pourrait perdre des clients ainsi que des clients potentiels lors que le client se plaint à d'autres. Si un client a une expérience merveilleuse et le produit est de qualité, puis le contraire qui va se passer et les clients se précipitent pour l'entreprise lorsque ce client fait l'éloge de la situation. Six Sigma est un programme qui est conçu pour aider augmenter la satisfaction client.

membres de la direction de participer à une formation Six Sigma. Ils apprendront comment gérer de nombreux éléments différents de l'entreprise depuis la production jusqu'à la gestion globale des compétences. Ils apprennent à assurer la qualité tout en ne permettant pas de déchets de toute nature au cours de la transformation de la production ou de service. N'importe qui avec Six Sigma a aussi apprend à comprendre leurs clients et de fournir ce que leurs clients ont besoin ainsi que le souhaitez. Quand quelqu'un est prêt, ils passent un examen et de montrer qu'ils savent l'information dont ils ont étudié. Ils ont également besoin de savoir comment appliquer toutes les informations en milieu de travail pour gagner de certification Six Sigma.

Une partie importante du processus Six Sigma dans la routine quotidienne est la main-d'œuvre d'observation continue. Cela inclut va sur toute les données traitant de l'entreprise. Il doit toujours être en vue de s'assurer que les choses ne passent pas à travers les mailles du filet de causer un problème. Il permettra aussi de déterminer une zone qui ont besoin d'amélioration, tels que l'économie de l'inventaire qui a déjà été acheté. Six Sigma va enseigner à ceux qui participent à différentes façons d'analyser le travail et le garder organisé.

Six Sigma permet de trouver des zones de gestion des problèmes, puis créer les moyens de les corriger. Si quelque chose ne fonctionne pas ou coûte trop d'argent des travailleurs trouver des options pour améliorer les choses. Six Sigma employés en management accrédité cesse d'observer et de revoir le fonctionnement de l'entreprise. Cela leur permet de rattraper rapidement les problèmes. Dévouement et l'engagement sont très importants pour une entreprise surtout si elles ont Six Sigma employés.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Management-Improvements-Through-Six-Sigma&id=6181354

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