L'avènement de la Business Social - Comment votre entreprise peut bénéficier de la transformation des Digital Life

Des affaires sociales a ses racines dans le nombre sans cesse croissant des technologies convergentes et les dispositifs qui sont facilement disponibles pour le consommateur d'aujourd'hui de la vie numérique. Leur adoption généralisée de ces derniers a engendré de nouvelles possibilités intéressantes pour les entreprises désireuses de s'engager avec leurs clients, partenaires et autres parties prenantes.

En mettant en œuvre une stratégie d'entreprise sociale, une entreprise peut fournir un accès facile aux ressources de l'entreprise pour les consommateurs désireux et d'accepter et de clients de manière que les titulaires de nombreux pas, et ne peuvent souvent pas. Entreprises sociales de traiter le personnel, non seulement comme des membres importants de leur propre entreprise, mais comme l'a reconnu et apprécié des membres de la société au sens large.

De nombreuses entreprises expérimentent avec des forums de médias sociaux, comme Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn afin d'augmenter les ventes en atteignant leurs clients en utilisant les canaux qui leur sont familiers. Toutefois, l'utilisation des médias sociaux n'est que la pointe de l'iceberg des affaires sociales de possibilités.

Entreprises sociales capitaliser sur les opportunités émergentes qui plongent profondément dans les cœurs et les esprits de leurs employés, clients, fournisseurs et partenaires en se concentrant sur trois éléments fondamentaux de l'interaction sociale:

1. Construction de la confiance et des relations durables
2. L'écoute et l'apprentissage de ses employés, clients, consommateurs, partenaires et fournisseurs comme
3. Collaborer pour fournir des produits innovants et en temps opportun et de services qui résonnent avec les besoins et les désirs de tous les constituants et les intervenants

Certaines des occasions d'affaires clés présentés à travers des affaires sociales comprennent:

• Nouvelles perspectives et une plus grande dans les tendances du marché
• la loyauté Deeper marque et collante à la clientèle
• en temps opportun des produits et services innovants qui sont conçus pour répondre aux besoins émergents d'aujourd'hui et de demain
• part de marché et la croissance des affaires
• Meilleure performance des entreprises et la durabilité

Entreprises sociales d'apprendre que plus ils ont réussi à engager (interagir, écouter, apprendre, et co-créer) avec les communautés de la vie numérique, plus leurs idées sur les besoins et les désirs de leurs clients sont améliorées. Ils sont beaucoup plus rapides sur le marché en fournissant des biens et services innovants qui répondent aux besoins changeants et les désirs. Ils constatent que la croissance de leur chiffre d'affaires tourne rapidement à enregistrer une rentabilité et bientôt se rendre compte que leur image de marque s'est considérablement renforcée en raison de la propagation virale de réactions parmi leurs clients, clients potentiels, partenaires et autres parties prenantes.

Lorsque l'on analyse les opportunités et les menaces offertes par l'entreprise sociale, votre entreprise ne peut pas utiliser des outils et des méthodologies traditionnelles. Au lieu de cela, une approche holistique, intégrée et interconnectée vue de la vie numérique doit être à la racine de votre développement des affaires et stratégie, aboutissant à de nouvelles entreprises et des modèles économiques qui sont fondées à penser différemment sur le monde.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/6375756