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mardi 11 octobre 2011

Comment améliorer la gestion remporte aux équipes gagnantes des entreprises Partie 8 - Fixer résultats mesurables

Résultats et la responsabilisation à nouveau deux mots gros buzz en place aujourd'hui sur le marché mondial. Quels sont les résultats que vous atteindre? Qui est responsable de la réalisation de ces résultats de l'entreprise? Sont deux des questions les plus fréquemment posées par la salle de réunion au quai de chargement à la classe.

Comme les organisations sont en affaires pour faire de l'argent grâce à diverses sources de revenus, on pourrait penser que la direction aurait une stratégie d'entreprise en place pour s'assurer que les résultats sont toujours gérés et réalisés. Pourtant, au cours des 5 dernières années, ce que j'ai appris est que de nombreuses entreprises de propriétaires de petites entreprises à des entreprises de taille moyenne avec des revenus dépassant 20 millions de dollars n'ont pas un plan exécutable stratégique. Ces entreprises opèrent par le siège de la philosophie de pantalon ou ce que j'appelle affectueusement de pulvérisation et de prier. (Il Pulvériser sur le mur ou dans l'organisation et nous espérons qu'elle bâtons ou donne des résultats.)

Imaginez un instant le coût des billets d'avion si les pilotes pourraient tout commencent à voler et de ne pas planifier la meilleure route? Et, combien de collisions d'avion serait potentiellement se produire sans les plans de vol par écrit et déposée? Certains cadres dans la gestion de passer plus de temps de planification de leurs vacances que ce qu'ils font-ils des vies ou leurs entreprises.

Des résultats mesurables commencer avec un fichier exécutable et écrit un plan stratégique décrivant et en déléguant qui fait quoi et quand. Grâce à des objectifs écrits qui embrassent le W.H.Y. S.M.A.R.T. la responsabilisation des critères objectifs, la mesure et sont donc intégrés dans toute la culture d'entreprise.

Certains domaines clés pour mesurer sont:

Département objectifs hebdomadaires et mensuels des ventes, unités vendues, etc
Nombre de nouveaux clients
Vente moyen des coûts
Nombre de références menant à de nouveaux clients
Coûts d'acquisition d'un client
Coût de garder un client
Les ventes de fermer la ration
Employés de fréquentation et la productivité

Chaque entreprise devrait construire leur propre tableau de bord d'indicateurs clés qui doivent être surveillés sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. Un tableau de bord d'entreprise est très similaire à bord d'une voiture qui surveille les systèmes clés dans le véhicule permettant à la voiture pour effectuer au niveau maximum. En outre, les tableaux de bord fournissent un premier aperçu des problèmes potentiels d'une baisse des ventes à une augmentation des coûts de production.

En ayant une attitude positive concernant la mesure des résultats, l'équipe de gestion peut augmenter les victoires de leur organisation et même pour eux-mêmes. Comme le dit le vieil adage, le succès engendre le succès.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/267523

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