5 stratégies pour obtenir ' Débloquer ' et de prendre votre d'affaires au prochain niveau!

Si vous avez déjà regardé une tortue lentement traverser la route pour se rendre de l'autre côté, vous savez que c'est un long voyage à travers. En tant que consultant en affaires, je parle aux propriétaires de petites entreprises qui sont régulièrement à un carrefour et frénétiquement veulent prendre leur entreprise au prochain niveau, mais trouver qu'il est difficile d'obtenir "l'ornière. »

Lors d'une conférence d'affaires récente à Washington DC, j'ai rencontré Nelly Merlino, PDG de Count Me In et créateur de la Make Mine d'une initiative de dollars. Dans notre conversation sur la façon d'éviter d'être «coincé», elle a déclaré: «Pour éviter d'être stagnante, il est impératif pour les femmes entrepreneurs de voir plus grand. Pour penser et rêver plus grand vous permettra de prendre vos affaires au prochain niveau!"

Si votre entreprise a été un peu stagnante dernièrement, voici 5 stratégies pour surmonter votre peur et se décoller:

Effectuer une analyse SWOT
Pour avancer, vous devez déterminer où vous en êtes dans votre entreprise. Une analyse SWOT est un excellent moyen d'accéder à l'état de votre entreprise. Lors de la réalisation d'une analyse SWOT, vous analysez vos points forts des entreprises, des faiblesses, opportunités et menaces. Forces et faiblesses sont les conditions internes de votre entreprise. Selon les experts, la plupart des petites entreprises sont beaucoup moins regardant sur les aspects internes mais ne parviennent pas à regarder à l'extérieur, qui sont les menaces et opportunités. Regardons de plus près, voici quelques questions clés, vous devez être en mesure de répondre lorsque vous créez votre SWOT:

Force:
1. Que fais-tu ainsi? Par exemple, examinez vos ventes, opérations, marketing et gestion.
2. Quelles sont vos compétences de base?
3. Quelle expérience avez-vous apporter à la table?

Faiblesses:
1. Où trouvez-vous le manque de ressources? Par exemple, évaluer des domaines tels que le service client, marketing, comptabilité et les processus de planification d'entreprise.
2. Dans quels domaines pouvez-vous apporter des améliorations?
3. Où êtes-vous la suppression de recettes?

Opportunités:
1. Quelles sont les nouvelles demandes sont vos clients demandent? Pouvez-vous répondre à leurs besoins?
2. Quelles sont les avancées technologiques?
3. Quelles sont les tendances économiques qui vous avantage?

Menaces:
1. Quelles sont les tendances économiques négatives?
2. Quelles sont les tendances négatives politique et sociale?
3. Où sont vos faiblesses?

Fixer des objectifs SMART
Votre réussite commerciale dépend de la conception d'un établissement d'objectifs efficaces stratégie. L'établissement d'objectifs est crucial si vous voulez rester performante et compétitive. Une fois que vous identifier quels sont les objectifs que vous voulez mettre en œuvre, vous aurez besoin de trouver un moyen d'examiner et de mesurer les progrès. Certains objectifs prendra du temps à réaliser, il est donc important de mesurer vos progrès régulièrement. Essayez la mise en œuvre des objectifs SMART dans votre planification. Objectifs SMART est un outil simple utilisé par les entreprises pour élaborer un plan d'action pour des résultats. SMART illustre les cinq caractéristiques d'un objectif efficace:

• S - spécifique
• M - mesurable
• A - atteignable
• R - réaliste
• T - en temps opportun

Une raison courante de l'échec dans les objectifs de remplir est d'avoir un trop grand nombre dans votre assiette. Déterminez quelles sont vos priorités et ensuite se concentrer sur eux. En donnant la priorité à vos objectifs, vous vous concentrez sur ceux qui sont importants pour le succès global de votre entreprise. La clé du succès dans l'établissement d'objectifs pour votre entreprise est de s'assurer qu'ils sont réalisables et mesurables.

Créer pratiques Objectifs de gestion du temps
Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous avez besoin d'un plan pour les gérer. Votre temps est votre atout le plus précieux! Etre capable de gérer votre temps efficacement est primordiale! Compétences en gestion du temps est extrêmement important que vous passez par votre journée le port du chapeau de nombreux qu'il faut pour gérer une petite entreprise.

Pourquoi voulez-vous fixer des objectifs précis pour gérer votre temps efficacement? Eh bien, fixer des objectifs simples va vous forcer à planifier votre temps à bon escient, ainsi, vous permettant d'obtenir un sentiment d'accomplissement et de réduire le travail et le stress au quotidien. Par exemple, si passer du temps avec votre famille est importante, essayez de travailler moins d'heures, le vendredi afin que vous puissiez honorer cet objectif.

En planifiant votre temps en fonction de vos objectifs, vous pouvez évaluer si vos objectifs véritablement aligner avec vos valeurs fondamentales, à la fois professionnellement et personnellement. Si vous trouvez que vos objectifs sont hors de s'aligner, alors vous êtes en mesure d'identifier les domaines clés qui doivent régler avant qu'ils ne deviennent hors de contrôle.

Conception d'une stratégie client Stellar service
Avoir une stratégie client bien pensée et planifiée de service est un élément vital et important de votre modèle d'affaires. Quelle est la qualité de service à la clientèle? Il s'agit de construire des relations, établir la communication, la confiance et résoudre d'éventuels problèmes ou de conflits.

Etes-vous en haut de votre jeu de service à la clientèle? Avez-vous des processus en place pour traiter les plaintes des clients? Comment mesurez-vous la qualité du service? Selon la plupart des enquêtes auprès des consommateurs, une entreprise typique entend d'environ 4% de ses clients mécontents, tandis que 96% seulement s'en aller et 91% ne reviendra jamais.

Ne pas s'asseoir sur vos mœurs! Vous ne devriez jamais avoir trop à l'aise, au contraire, d'évaluer régulièrement les forces et les faiblesses de la qualité de vos services, vos processus et votre approche client. En tant que propriétaire d'entreprise, vous devriez en faire une pratique à plus de livrer et sous promesse.

Mesurez vos progrès
Vous avez été bloqué dans cette ornière pendant un moment et il ya des chances que vous n'étiez pas mesurer la satisfaction de vos clients. Faites part de votre journée à jour de routine pour demander à vos clients pour leurs opinions. Bienvenue suggestions sur la façon dont vous pourriez améliorer leur expérience. Quelques façons que vous pouvez recueillir leurs commentaires:

• enquêtes ou de questionnaires. Le moyen le plus efficace que j'ai trouvé est de créer par voie électronique. Bien qu'il existe plusieurs services populaires, j'ai eu la meilleure expérience avec Survey Monkey.
• Téléphone. Assurez-vous que vous êtes professionnel et demander la permission de prendre leur temps. Créer un script simple pour que vous puissiez rester sur la cible et cohérent.
• E-mail. C'est un moyen rapide et facile. Vérifiez votre message pour la grammaire et autres inexactitudes.

Comment se débloquer et sortir de votre ornière prend l'effort et l'intention. En se déplaçant à travers et de laisser aller vos peurs vous permettra de rester concentré et de garder le déplacer!

Source de l'article: http://EzineArticles.com/6603150