Reconstruction d'une petite entreprise dans le sillage de l'ouragan Katrina

Cinq franchisés Fiducial ont eu raison de l'épaisseur des choses lorsque l'ouragan Katrina a dévasté la côte américaine du Golfe et connaissent de première main ce qu'il faut pour reconstruire une petite entreprise qui a tout perdu.

Comme le plus proche franchisé Fiducial dans le chemin de l'ouragan Katrina, Richard Drexel de La Place, Los Angeles, dit qu'il fait ", ainsi que peut être attendu" à la suite de la destruction récente considérant qu'il a perdu environ "50% à 75%" de son petites entreprises clientes.

La Place est situé à 25 miles à l'ouest de la Nouvelle-Orléans à Saint-John Parish où Drexel a exploité son bureau pendant les 10 dernières années. Depuis communications ont été gravement perturbés, il ne sait pas quand il sera en mesure de communiquer avec ses clients.

«Les communications sont si mauvaises que je ne peux pas appeler de ma propre région», a déclaré Drexel. «Je ne peux même pas appeler quelqu'un au téléphone cellulaire à côté et je n'ai pas entendu parler d'aucun de mes clients."

Un ami travaillant pour FedEx lui a dit que "il n'y a pas les entreprises à remettre à et vous ne pouvez obtenir des approvisionnements en" en raison de l'inondation.

Faire le bilan de son entreprise, Drexel dit que son bureau n'a subi que des dégâts mineurs dans son immeuble et tous ses disques sont intacts. Sa maison a aussi eu un minimum de dommages et de sa famille est tous en bonne santé.

"Je suis monté quelques ouragans qui nous ont brossé, mais là, c'était différent, dit-il. "Les rafales de vent officielle chez moi a été de 84 miles par heure, mais mes parents étaient à Slidell droit dans les yeux avec des vents à 145 miles par heure. Cette région était à peu près atteint. Où qu'ils vivent n'y avait plus rien à voir. Si nous a été touché à l'œil, nous ne parlerions pas. "

Réinventer l'entreprise

Drexel est préoccupé par ses clients en particulier ceux qui avaient des liens directs aux entreprises de la Nouvelle-Orléans. Après la tempête, il se sont réunis avec ceux de sa communauté et a découvert que l'un de ses voisins ne réparation des tuiles de porcelaine sur les antiquités tels que les baignoires sur pattes.

"Il a été en affaires depuis 1958 et 90% de ses clients sont la Nouvelle-Orléans," a déclaré Drexel. "Je lui ai dit qu'il a besoin de se réinventer. Réparation de porcelaine est une activité de niche je lui ai donné quelques idées de ce qu'il faut faire."

Au cours de la session de remue-méninges, le voisin a admis qu'il sera probablement de retour l'échelle de faire les réparations à puce en porcelaine au lieu de prendre de plus grands projets. Le voisin veut signer en tant que client, mais a révélé qu'à l'heure actuelle, il n'a pas d'argent pour payer Drexel.

Proposer des conseils supplémentaires, Drexel a suggéré le réparateur de porcelaine appeler la Federal Emergency Management Agency (FEMA) pour déposer une réclamation. Pour les autres propriétaires de petites entreprises qui ont été décimées par l'ouragan Katrina, il dit que si ils avaient une place d'affaires avec une devanture de magasin qui a été endommagé qu'ils puissent prendre la perte de leurs impôts, mais s'ils opèrent à partir de leur maison comme une industrie de service de 100% "vous n'avez pas de chance." (Voir encadré ci pour plus de renseignements fiscaux).

On ne sait pas exactement combien de petites entreprises seront en mesure de se défendre de ces pertes énormes. Même si leurs activités demeurent intactes, d'autres entreprises qui font affaire avec sont ébranlés et c'est un dilemme majeur.

Un des clients de Drexel, par exemple, a une entreprise de fourniture de conciergerie qui seront maintenant n'ont personne à qui remettre parce que tous ses clients sont à la Nouvelle Orléans. Un autre client est dans le secteur des plastiques, mais son magasin est de moins de huit pieds d'eau et tout le stock est probablement ruiné.

L'emplacement est primordial

En Houma, LA, 60 miles au sud ouest de la Nouvelle-Orléans, Fiducial franchisé Terri Dockery dit qu'elle et ses clients avaient un peu dommage de galets, mais les entreprises ont réussi à traverser la tempête. Elle croit que de nombreux clients doivent sauvegarder leurs documents commerciaux en ayant des informations vitales numérisées sur des disques compacts qui peuvent facilement être pris avec eux s'ils ont à évacuer rapidement en raison d'une tempête qui s'approche. Ce sera un outil précieux lorsque les demandes d'assurance-dépôt après une catastrophe naturelle.

"Vous devez enregistrer toutes vos informations personnelles sur CD actif maintenant, dit Dockery qui a exploité son entreprise pendant 20 ans. "De cette façon, tous les documents importants y at-il quand une catastrophe frappe juste attraper les CD."

Eddie McFearin et Cheryl Millin deux franchises propres Fiducial à Baton Rouge, capitale de l'État de la Louisiane. L'emplacement est primordial dans les affaires et quand il s'agit de les ouragans, ces franchisés ont bénéficié de leur proximité géographique, lorsque les vents et les pluies ont balayé l'Etat.

"Etre sur le côté ouest de l'ouragan a beaucoup aidé parce que c'est la plus calme côté", a déclaré McFearin. En plus de perdre le pouvoir à son domicile et avoir abattu des lignes de téléphone près de son bureau où il a couru depuis 1997, son entreprise n'a connu aucun préjudice réel. Faire face à l'afflux de réfugiés de la Nouvelle-Orléans, toutefois, a été une autre affaire pour les résidents locaux. L'essence et certains produits alimentaires sont en nombre insuffisant.

"Ma femme est allée à l'épicerie et toutes les viandes ont été gâtés, dit-il. "Il ya eu beaucoup d'achats de panique."

Pour les entreprises qui auront à reconstruire, McFearin fait la distinction que, selon le type d'entreprise, certains auront plus de facilité que d'autres.

"Si elles sont une usine de physique qui a été lourdement endommagé, c'est une chose, mais si elles sont d'un avocat tout ce qu'ils ont à faire est de louer un autre bâtiment, dit-il.

Quand vient le temps de reconstruire les entreprises, dit McFearin banques et institutions financières locales sont prêts à aider. Si l'entreprise a été forte avant l'ouragan est arrivé et ils ont été correctement assurés, ils doivent être en bonne forme. Mais si elles sont sous assurés ou non assurés, «ils auront un plus grand pente à remonter."

La hausse de l'épave

Millin n'est pas étranger à des catastrophes comme en témoigne l'incendie qui a brûlé son bureau l'an dernier. En fait, face à l'ouragan était plus facile que de trier des cendres de son bureau carbonisés en mai dernier. Son entreprise, située dans un complexe de bureaux, a été déplacé de quatre semaines plus tard, à un emplacement permanent.

Elle a acheté l'opération en 1999 après avoir travaillé dans le bureau pendant 25 ans. La plus grande crise de son station-service et dépanneur clients dans le sillage de Katrina a été acheminer le gaz pour les clients.

«Un de mes clients, un propriétaire de dépanneur Shell, tout m'a appelé ce matin et a été informé par le grossiste qui ils ont été mis sur la répartition", a déclaré Millin. Cela limite la quantité de gaz que le distributeur reçoit.

Pour les propriétaires de petites entreprises qui ont tout perdu, elle a informé qu'ils devraient communiquer avec leur service des impôts d'État de vente ainsi que l'Internal Revenue Service pour obtenir des copies des documents d'affaires importants. Millin se souvient combien il était difficile de ressusciter son entreprise après l'incendie.

"Pour la première semaine après l'incendie que je faisais de paie en direct à ma table de cuisine à la maison, dit-elle.

Quand elle a passé au crible les cendres de son bureau endommagée par l'incendie, Millin a rappelé à la recherche du carnet de chèques et le journal de banque. Heureusement, les dossiers ont été données récupérables et la clé a été numérisée dans le système informatique, mais pas tout entrepreneur a cette capacité.

"Il propriétaire d'entreprise moyen n'a pas ce genre de choses, dit-elle. "Espérons que leurs déclarations de revenus dont il dispose."

Peut-être le plus gros problème pour les propriétaires de petites entreprises qui ont évacué la région, dit Millin, était qu'ils pensaient qu'ils allaient partir pour quelques jours et revenir à la maison. Mais dans leur hâte de quitter leur avait laissé des documents critiques de l'entreprise derrière, comme des polices d'assurance et des déclarations fiscales.

«Ils sont dans le déni, car ils n'ont pas emballer les papiers, dit-elle.

À Jackson, MS, Fiducial franchisé James valaque a indiqué que les petites entreprises dans cette localité, à 200 miles au nord de la Nouvelle-Orléans, ont eu un assez bien dans l'ensemble, après avoir perdu le pouvoir pendant plusieurs jours.

"Nous avons eu environ 12 heures de 50 à 80 miles par heure vents, des tonnes d'arbres vers le bas et il ya encore des personnes sans électricité», a déclaré valaque.

Un certain nombre de propriétaires de dépanneurs a perdu des ventes parce qu'ils n'ont pas assez de gaz disponible pour les clients. "Cela affecte les ventes à l'intérieur aussi, dit-il.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/69409