Le marché des entreprises à domicile, parfois appelé le SOHO (small-office/home-office) du marché, est en plein essor. Comme de plus en plus d'entreprises B2B développer sur ces marchés, ils peuvent se trouver à pied une ligne fine entre B2B et B2C.
Pourquoi est-ce important d'un point de vue juridique? Fédérale des collections de la dette lois ont tendance à traiter le recouvrement des dettes des entreprises et des consommateurs - même les petites collections dette de l'entreprise - tout à fait différemment. Pourquoi devriez-vous même les soins sur les questions du droit des affaires petite collection de la dette si vous n'êtes pas une agence de recouvrement? Simple: la ligne entre la facturation et des collections est tout aussi mince que la ligne entre à domicile entrepreneurs indépendants et les consommateurs privés.
À domicile droit des affaires de recouvrement des créances
Essentiellement, il existe des protocoles beaucoup plus strictes pour le traitement des collections des consommateurs qu'il n'y en vertu du droit des affaires de collecte de la dette. La loi fédérale des consommateurs est la meilleure collection encapsulée dans la Foire de la dette Collection Practices Act. L'essence de la loi est de prévenir le harcèlement. Mais dans la pratique, la conformité n'est pas si simple. La loi a une longue liste de choses que vous ne pouvez pas faire, y compris la divulgation de la dette à un tiers ou menaçant de poursuites judiciaires sans le vouloir. Comment peut-on FDCPA vous avez des ennuis avec les propriétaires d'entreprise à domicile?
Les possibilités d'ambiguïté en matière de recouvrement Home Business
compagnie de Fran vend du papier à utiliser dans la fabrication de cartes d'affaires et les envois d'affaires. Sa seule compagnie marchés aux entreprises. Dave, propriétaire d'une entreprise à domicile qui ont acheté des stocks de papier, a omis de payer sa commande la plus récente. Fran appelle le numéro Dave a au dossier, qui est le fichier d'origine. fille de Dave répond au téléphone, et Fran laisse un rappel pour Dave de payer la facture en souffrance. Avez-Fran vient enfreindre la loi?
Le Fair Debt Collection Practices Act dit qu'une dette à la consommation ne peuvent être divulguées à un tiers sous aucun prétexte, sauf si le tiers est un bureau d'avocat ou de crédit. Dave fille n'est ni. Donc, Fran a enfreint la loi si Dave est un consommateur. Mais elle n'a pas enfreint la loi si Dave est une entreprise. Après tout, comment est-Fran censé savoir que la fille de Dave n'était pas un membre du personnel?
La chose la plus effrayante à propos de cette hypothétique, c'est que si Dave est une entreprise ou un consommateur est tout à fait hors de contrôle de Fran. Si Dave a utilisé le carton pour cartes de visite et cartes postales promotionnelles, il semblerait que de Dave une petite entreprise, les lois de collecte ne sont pas applicables. Si Dave a utilisé le papier cartonné pour projet artistique de sa fille, il est un consommateur, pas une petite entreprise, le droit collection s'applique.
Pouvez-vous dispense votre entreprise de recouvrement de créances lois?
Bien sûr, si Dave avait explicitement s'est présenté comme une entreprise lors de la commande, comment il a utilisé le carton peut-être pas la matière. Peut-être la société de Fran aurait pu se protéger en exigeant des clients d'indiquer si elles sont des entreprises ou des consommateurs au moment de l'achat.
Bien entendu, la discussion ci-dessus ne doit pas être considéré comme un conseil juridique. Il n'est même pas un examen très attentif des questions juridiques du droit des affaires petite collection de la dette. Mais le fait que la tâche simple de Fran de rappeler un client d'une facture doit examiner attentivement juridique à tous est un appel de réveil.
En bref, les entreprises B2B qui prennent les clients d'affaires à domicile ont ajouté un nouveau niveau de complication: les consommateurs vs petite dette de l'entreprise collections loi. Ils ont également trouvé une nouvelle raison d'externaliser leurs comptes-clients sur un processeur dédié comptes et agence de recouvrement.
Source de l'article: http://EzineArticles.com/52610
vendredi 20 mai 2011
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