Une « profession de vendeur est oxymoron?

Quand vous entendez quelqu'un dire, "que Joe est un gars assez de vente," il n'est généralement pas conçue comme un compliment. professionnels de la vente ont même été décrit comme l'ombre dans les dessins animés pour enfants. Ils sont généralement dire que Joe est un fast-talking, heureux-remise, la personne qui peut faire vous voulez quelque chose que vous avez jusqu'ici n'avait pas besoin de, et ne trouveront pas de besoin pour une fois, vous possédez l'un de chacun des articles qu'il vend.

Si vous êtes dans les ventes, vous avez sans doute entendu parler ces derniers avant:

Q: "Comment pouvez-vous dire à un personnel de vente est le mensonge?"

A: "Ses lèvres bougent."

Q: «Pourquoi les avocats comme les ventes?"

A: «On leur donne à quelqu'un de regarder vers le bas sur."

Malheureusement, le terme «professionnel» de vente est souvent considérée comme un oxymore, dans une grande partie de la même manière que l'argenterie en plastique, des prévisions exactes, ou de logements abordables dans la région métropolitaine DC.

Dans l'intérêt de toute franchise, beaucoup de nos prédécesseurs, et certains de nos contemporains, ont acquis cette réputation qui laissait à désirer pour notre profession. Vous savez qui vous êtes, surtout si vous me sentais l'envie d'arrêter de lire. Dans l'intérêt de la justice, cependant, chaque profession a ses brebis galeuses. Voudriez-vous faire face à l'IRS soutenu avec les comptables d'Enron? Ou que diriez-vous regardant votre chirurgien de voir qu'il est un de ces médecins perte de poids publireportage? Toute une profession ne doit pas être jugés par le comportement d'une petite minorité.

La prochaine fois que vous rencontrez une personne de vente, leur demander leur avis sur la "Triade de l'éthique." La triade éthique est quelque chose que tous les professionnels devraient avoir, et le vendeur ne fait pas exception. True professionnels de la vente souscrire, soit consciemment ou inconsciemment à la triade éthique - enracinée dans le trio de questions de "est-il légal?" "Est-il moral?" "Est-il éthique?"

Est-il légal? Les actions que vous envisagez, ou de la recommandation que vous faites se conformer aux lois de votre communauté, votre pays, et les politiques de votre entreprise? S'il ya une question dans votre esprit, alors vous vous devez à vous-même, votre entreprise, vos clients et d'examiner ce que vous faites avec la haute direction ou le conseil juridique.

Est-il moral? Est-ce que vous faites juste de toutes les parties concernées? Il est dit que le caractère d'une personne se mesure par ce qu'ils font quand personne ne regarde. Dans la lumière crue du jour, êtes-vous suivre un cours d'action que vous seriez fier d'avoir diffusé sur les nouvelles du soir dans votre ville natale?

Est-il éthique? L'éthique de la profession médicale sont enracinées dans trois simples mais puissants mots: ne pas nuire. L'éthique de la profession de vente peut être enracinée dans trois tout aussi simple, et les mots puissants: servir vos clients. Les vrais professionnels de vente visent à atteindre ses objectifs, en aidant ses clients à atteindre leurs objectifs. En subordonnant ses besoins aux besoins du client, le professionnel de la vente démontre son engagement envers le service, et lui inocule contre les démons jumeaux de la tentation et la cupidité.

L'atout le plus précieux de la vente professionnelle est sa réputation sur le marché. En se concentrant sur vos clients, en gardant l'éthique triade à l'esprit, et la construction d'une relation avec votre client, vous gagnerez la réputation d'être dignes de confiance, l'honnêteté, l'intégrité et l'engagement de service. Ce sont les piliers sur lesquels repose votre réputation professionnelle-penser.

Le Dr Brian Lambert est un analyste senior chez Forrester Research servir de vente professionnels des technologies d'activation. Il couvre la stratégie, les processus et d'exécution associé à aider les membres de l'équipe de vente à atteindre leurs résultats opérationnels souhaités grâce à une collaboration plus efficace et le changement de comportement. Brian recherches principaux défis associés à l'activation des ventes, notamment en aidant les besoins membre de l'équipe de vente à la clientèle de modéliser efficacement et les capacités de la carte solution à ces besoins au sein de chaque entretien de vente. Il recherche également l'impact de l'environnement actuel des affaires complexes et changeantes sur le portefeuille, le marketing, et les membres de l'équipe des ventes comme ils design; mettre en œuvre et renforcer la formation, la gestion des talents, le développement du leadership, la performance et les stratégies d'adoption nécessaires pour améliorer les compétences, l'expertise, et les résultats des membres de l'équipe.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/27827