Les 3 caractéristiques de Six Sigma

Six Sigma vise essentiellement à améliorer l'efficacité des processus d'affaires en réduisant le nombre de défauts. L'objectif est de parvenir à des processus quasi-parfaite dans laquelle le nombre de défauts ne dépasse pas 3,4 par million d'opportunités qui existent pour de tels défauts de se produire dans des circonstances normales. Six Sigma concepts peuvent être mis en œuvre dans tous les types d'organisations, qu'il s'agisse d'une entreprise individuelle ayant quelques procédés simples ou une grande entreprise ayant des centaines de processus métier complexes.

Toutefois, afin de réaliser le plein potentiel des implémentations de Six Sigma, il est nécessaire de définir et de comprendre quelques principes de base qui sont essentiels pour la réussite de toute mise en œuvre Six Sigma. Expliqué ci-dessous sont quelques-unes des caractéristiques clés de Six Sigma que les organisations ont besoin de comprendre avant de réellement l'exécution des projets de mise en œuvre Six Sigma.

soutenir le leadership et l'engagement

Le succès de tout projet de mise en œuvre Six Sigma dépend beaucoup du niveau de soutien qui est fourni par la haute direction de Six Sigma équipes de manutention des implémentations. Soutien et l'engagement est nécessaire sous la forme de temps, d'efforts et de ressources, qui sont vitaux pour la réussite de toute initiative d'amélioration de la qualité entreprise par une organisation. La direction ne peut pas se permettre d'avoir une attitude décontractée, tandis que six projets de mise en œuvre Sigma sont mises en œuvre dans l'organisation.

Approche Data-Driven

Six Sigma concepts, si en œuvre avec succès, ne contribuent à réduire les défauts et améliorer l'efficacité. C'est parce que les techniques Six Sigma amélioration de la qualité sont fondées sur un raisonnement solide et d'utiliser des outils statistiques qui fournissent des résultats précis. L'approche pilotée par les données contribue à réduire la dépendance sur l'expérience humaine et une intuition, qui peut parfois se révéler désastreuse, en particulier lorsqu'il s'agit de processus métier complexes comportant plusieurs sous-processus. Les outils statistiques sont utilisés à chaque étape du processus de mise en œuvre Six Sigma comme Define, Measure, Analyze, Improve, Control et d'éliminer la présence de l'homme-erreurs.

Formation et le changement culturel

Six Sigma, comme une méthodologie d'amélioration de la qualité, met l'accent sur la fourniture de la formation nécessaire aux employés afin qu'ils soient en mesure d'effectuer les mises en œuvre beaucoup plus efficacement. Une formation appropriée est nécessaire pour tous les types de personnel liés à la mise en œuvre des projets, qu'il s'agisse d'un dirigeant ou d'un contremaître d'usine traitant des tâches de routine. Six Sigma souligne également sensibiliser les employés au sujet des changements qui sont liés à arriver après les mises en œuvre.

Les employés devraient être mis au courant à propos d'éventuels changements dans leur environnement de travail et comment il va les aider à réduire leur charge de travail et d'accroître leur efficacité globale.

Toutes les caractéristiques ci-dessus indiqué forment le cœur de tout projet de mise en œuvre Six Sigma et doivent être strictement respectées pour assurer le succès de l'implémentation. Le non-respect de l'une quelconque des bases ci-dessus indiqué, peut gravement compromettre l'efficacité des implémentations et peut même conduire à des redondances qui peut s'avérer très coûteux pour l'organisation.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/842163