Le port de deux Chapeaux Coûts des ventes Un professionnel de la vente

Dans de nombreuses entreprises et organisations de services professionnels d'aujourd'hui, les membres de l'équipe de vente sont invités à porter deux chapeaux - la « promotion des ventes " chapeau et le « client ou d'un service client " chapeau. Dans certaines organisations, cette double responsabilité pour le personnel de vente ne peut être évitée, mais dans les organisations où cette fonction vente et service n'est pas gravé dans la pierre, il serait sage de se décharger des responsabilités de votre service des professionnels des ventes aux membres d'une équipe du service.

Les directeurs des ventes n'ont pas besoin construite en excuses pour des performances structurelles des ventes médiocres. Toutefois, en demandant à des membres de votre équipe de vente de comptes de service, vous donner un rendement médiocre un moyen idéal pour excuser leur manque de ventes de tout simplement vous dire qu'ils travaillaient sur ​​les problèmes pour leurs clients ou des clients, et moins de temps à effectuer des ventes ou des appels de prospection. Pour les 80 pour cent des professionnels de la vente qui vendent des 20 pour cent des marchandises et des services aux États- Unis et le Canada, le rôle double casquette est une situation idéale. S'ils ont un choix en la matière, ils seront toujours attirés vers les comptes de service et de prendre les commandes de plus générer de nouvelles affaires de leurs activités de vente.

Il est difficile, au mieux, de réprimander un membre du personnel pour l'exécution des ventes médiocres, mais presque impossible de le faire lorsque la raison d'un manque de ventes, c'est que le représentant a été l'enregistrement d'un grand compte. Si l'on porte deux chapeaux n'est pas essentiel à la réussite de votre entreprise, pourquoi mettre en place une situation de gestion impossible.

Il est essentiel que vous enlevez toutes les activités structurelles réalisées par les ventes de membres de l'équipe qui leur donne une excuse pour ne pas être en face des décideurs vendre vos produits ou services. À long terme, la mise en place d'un bureau d' ordre et le personnel de soutien sont beaucoup plus rentable que de prendre des professionnels de la vente en dehors de leur responsabilité première de mettre de nouvelles affaires pour votre entreprise ou organisation professionnelle.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Wearing-Two-Hats-Costs-A-Sales-Professional-Sales&id=232500