La série de formation de vente - Gardez vente de votre entreprise

"Je ne savais pas ça!"

Si vous entendez ces mots à partir d'un client existant qui aime et vous fait confiance, mais qui vient d'acheter quelque chose d'un de vos concurrents, vous n'avez pas un, mais vous-même à blâmer. C'est vous qui avez fait exploser l'occasion et a laissé la porte grande ouverte à la concurrence.

Aviez-vous quelque chose comme réponse, "Gee, nous avons commencé à offrir ce service il ya six mois?" Alors pourquoi ne pas vous le dire à ce client? Voici pourquoi: Vous avez fait l'erreur commune de l'hypothèse qu'une fois que vous avez vendu un client sur votre entreprise, le client restera vendu moins que quelque chose se passe mal.

«Sommes-nous un bon match? est la question la plus importante de tous les clients sur votre entreprise. Vous ne pouvez pas y répondre avant d'avoir découvert, compris et accepté sur les besoins du client. "Vendez-vous du« premier en démontrant que vous vous souciez de ces besoins. Vous serez étonné de voir combien plus efficace que vous pouvez ensuite vendre votre entreprise.

Vos concurrents sont en permanence non-vente de votre entreprise. Vous devez donc en permanence le vendre.

Le fait est que vos concurrents sont occupés à essayer de non-vente de votre entreprise tous les jours. Ils le font par la publicité, par courrier direct, par le marketing Internet, et dans leurs propres appels sur vos clients. C'est pourquoi vous devez faire une règle de continuer à vendre votre entreprise dans chaque appel de vente.

Rappelez-vous: Chaque année, dans chaque appel que vous faites sur les clients ou prospects, ils deviennent plus ou moins en vente sur votre entreprise.

Naturellement, vous ne serez pas dire à votre "histoire de compagnie" en entier chaque fois que vous appelez à un client qui vous connaît bien. Mais voici ce que vous devez faire dans tous les appels:

o Décrire les nouveaux produits ou services que vous offrez qui pourraient éventuellement l'intérêt du client ou un an à partir de maintenant.

o Pensez à quelque chose de nouveau et passionnant à dire sur votre entreprise, quelque chose qu'elle jette sous un bon éclairage. Avez-vous eu un bon trimestre financier? Avez-vous réalisé d'acquisition ou acquis une nouvelle, les clients de grande envergure? Avez-vous embauché de gens impressionnants nouvelle?

O Présentez cette information à jour sur votre entreprise au bon moment et de la bonne manière. Le moment est immédiatement après avoir posé des questions pour établir une relation et de découvrir des nouveaux besoins qui ont pu surgir depuis votre dernière visite. La bonne manière est simple. Il suffit de dire: «Permettez-moi de couvrir rapidement de nouvelles informations à propos de (ma compagnie)."

Si vous ne vendez pas votre entreprise à chaque appel, la concurrence sera non que vous vendez. Vous allez manquer des occasions. Et vous pouvez entendre ces mots terribles: «Je ne savais pas que vous avez fait ça!"

Sur le terrain:

Après avoir assisté à un atelier de formation à la vente d'action de vente, Karen Caligiuri de l'United States Postal Service est retourné au travail et a expliqué une révélation importante à ses gestionnaires de district: «Au USPS, nous nous efforçons de surmonter la mauvaise presse et les perceptions passées, dit-elle. "Donc, chaque fois que vous visitez avec un client, vous devriez prendre le temps de relayer une note positive sur USPS."

Ce n'est pas seulement de vos concurrents qui peuvent non vous vendre à des clients. Si votre organisation souffre d'une image négative sur le marché, quelle que soit la raison, il est particulièrement important de «vendre votre entreprise» sur chaque vente unique d'appel. Dans le cas contraire, une mauvaise impression du client ne peut continuer à s'envenimer.

Action de vente Gestion des ventes de formation donne aux cadres les ventes de tous les outils nécessaires pour exploiter pleinement le potentiel de leurs vendeurs et les entraîneurs. Ils ont des compétences de vente des évaluations et des outils de diagnostic pour évaluer les compétences qui doivent en développement, la formation de vente en ligne et des outils de renforcement de transférer l'apprentissage dans le domaine des outils de certification et de mesurer l'apprentissage et assurer la reddition de comptes. Action de vente prévoit un processus stratégiques à suivre et un langage commun de vente qui améliore la communication. Avec l'action de vente, ils obtiendront un point de vente complet et processus de coaching dans un grand programme de sorte que leurs vendeurs se conclure plus de ventes, réduire les temps de cycle et vendre bâtir des relations client plus forte.

Duane Sparks est président et fondateur du Conseil des ventes, une société de formation basée à Minneapolis ventes qui a formé et certifié plus de 350.000 vendeurs dans le système et les compétences d'action de vente.

Dans une carrière de 30 ans en tant que vendeur et directeur des ventes, Duane a vendu des produits allant de l'équipement de bureau à l'assurance. Il a été le meilleur vendeur à chaque entreprise qu'il ait jamais travaillé pour. Il a développé l'action de vente de vente de formation tandis que le propriétaire de l'un des plus grands spécialistes du marketing informatique aux États-Unis. Même dans le domaine de l'informatique mugissement des années 1980, son entreprise a augmenté de six fois plus rapide que la norme de l'industrie, en se distinguant pas par les produits proposés, mais par la façon dont il les a vendus. Duane a fondé le Conseil des ventes en 1990 pour enseigner les compétences d'action de vendre à d'autres.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/104848