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mercredi 20 avril 2011

Comment faire pour créer un Win Win Win Stratégie de vente

Pensez vente se termine à le contrat? Détrompez-vous. La plupart des clients, lorsqu'on lui a demandé, vous indiquera le point de contact est la personne de vente. Pourquoi? Parce que c'est qui le client a confiance.

marché complexe d'aujourd'hui a de nombreuses exigences que lui impose une quête apparemment sans fin pour les clients. Les vendeurs jouent un rôle essentiel dans la gestion des attentes des clients, l'amélioration du service client et la préservation de la confiance dans le marché.

Cependant, ce qui, exactement, est le rôle du vendeur est?

Est-ce simplement chasseur?

Le personnel de vente est une extension naturelle de la société, et ce que beaucoup d'entreprises ne réalisent pas est que les clients n'ont pas confiance dans la société, la confiance des clients du contact commercial. C'est une distinction importante à faire parce que non seulement la relation reposant sur la personne de ventes, mais la confiance extérieure d'un confère entreprise sur le marché tombe à ces ambassadeurs de l'entreprise.

Le gagnant-gagnant-gagnant stratégie de vente aligne des clients externes (le marché) avec la personne de vente et les clients internes (employés de l'entreprise, y compris les représentants du service à la clientèle) et crée une stratégie destinée à conserver tout en améliorant la confiance dans la marque globale.

Trois victoires

Win # 1 - Les professionnels de la vente

Avec un marché du travail vigoureux, les meilleurs professionnels des ventes sont en demande. On ne peut plus compter sur les entreprises une source inépuisable de professionnels expérimentés d'attente pour remplir la fonction de vente. En outre, avec le coût de remplacement de ces postes, les entreprises de plus en plus se trouver face à des coûts de recrutement plus élevés et, dans certains cas, le coût du capital intellectuel perdu, perte de revenus, et la perte de relations avec la clientèle peuvent top cinq fois un professionnel de la vente de salaire. Aujourd'hui, veiller à ce que professionnels de la vente de contenu et rester en cause est primordiale pour le succès, les équipes de vente en plein essor.

Création d'un processus de vente qui favorise la vente professionnelle comme un élément essentiel dans ce processus crée une victoire pour le professionnel de la vente ainsi que pour le client et l'employeur.

Win # 2 - Le client

La myriade de choix offerts aux clients dans notre marché est énorme. L'un des principaux moyens que les entreprises différencier de la concurrence à travers le capital humain - les personnes qui interface avec les clients. La progression naturelle de mettre les gens devant des clients, c'est que la relation qui se situe naturellement à la personne que le client voit plus. Les entreprises aujourd'hui se rendent compte qu'il ya de fidélité dans la relation. Faciliter un processus de vente qui permet au client d'interface avec le contact principal des ventes propose au client l'accès à un point de contact de confiance, et permet aux clients un moyen facile d'interagir avec la société.

Dans de nombreux cas, un client va d'abord aller à une source fiable - comme le professionnel de la vente-avant d'abandonner la relation.

Win # 3 - La Société

Les entreprises tentent de trouver un moyen de conserver des clients et veiller à ce que la fidélité des clients est maximisée. Le spot de vente douce offre une victoire pour les entreprises, car il aligne professionnels de la vente avec le client d'une manière qui protège naturellement le bien-être du client et, par conséquent, les recettes tout au long du client avec l'entreprise. On ne peut plus les entreprises misent sur une réserve inépuisable de clients ou de professionnels de la vente. Une stratégie qui sert à la fois de celles-ci, à son tour, sert la société grâce à la confiance du marché, réduction des frais de recrutement, l'attrition client réduite, et la fidélisation client, qui, en fin de compte se traduit par des recettes tout au long de plus à un moindre coût par vente.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/768597

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