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vendredi 22 avril 2011

Comment appeler à froid et de procéder à des nominations de vente pour augmenter vos ventes des petites entreprises

Comment appeler à froid et de la vente prendre rendez-vous est une compétence de vente qui seront bénéfiques pour votre petite entreprise, ou vous coûter beaucoup de temps et de ressources, si vous vous trompez. Beaucoup de petites ventes gens d'affaires ont un script "cold calling", soit par écrit ou mentalement répété, ce n'est pas efficace et ne pas obtenir les résultats. Ce n'est pas leur faute, ils n'ont pas les ressources de formation en vente que de nombreuses grandes organisations de vente ont. Une des erreurs les plus courantes j'entends et je vois les petites entreprises faisant quand ils font des appels de vente nomination, c'est qu'ils utilisent un script appel à froid, mais ne pas construire autour d'un processus efficace prouvé "cold calling".

Si vous utilisez un rendez-vente efficace processus de prise comme un plan de la trajectoire que vous voulez l'appel à suivre, vous pouvez construire vos propres mots et expressions autour de ce processus et les résultats vont se multiplier. Vous aurez des occasions de vente de plus en croissance de votre entreprise. Songez à certaines des idées et formation à la vente dans ces 3 étapes d'un appel nomination de vente. Essayez-les et de mesurer les résultats que vous obtenez.

L'introduction appel à froid

Vous devez capter l'attention des perspectives, et que les avantages possibles qu'ils pourraient en tirer une motivation réelle pour eux de poursuivre la conversation. C'est là que les petites entreprises ont à la fois un avantage et un inconvénient par rapport aux grandes entreprises bien connues.

L'inconvénient est que les grandes entreprises sont bien connues. L'acheteur reconnaît que le nom et a une idée de ce qu'ils peuvent offrir. S'il ya une étincelle d'intérêt de l'acheteur est susceptible d'entendre le correspondant d'une grande organisation bien connue. Lorsque vous effectuez des appels à froid pour les rendez-vous d'une petite entreprise, vous devez entrer dans votre scripts "cold calling", qui vous êtes, ce que vous faites, et le plus important de tous, la raison de votre appel. Vous avez pour attirer l'attention de l'acheteur.

L'avantage que d'une petite entreprise a, c'est qu'ils peuvent s'adapter rapidement et être flexible avec ce qu'ils peuvent offrir des perspectives de vente spécifiques. Ventes aux petites entreprises des opérations peut également cibler les marchés de niche, et changer pour répondre aux demandes du marché et des clients et des tendances. Pour cette raison une petite entreprise ou travailleur autonome, de vendre leurs propres produits peut faire la demande plus personnelle à chaque prospect.

Inclure des questions dans votre appel à froid pour qualifier la perspective

Un bon gros opération à l'échelle de télé-marketing aurez une liste de graduation sur l'écran de l'information dont ils ont besoin de demander à un client potentiel. Ceux qui utilisent des scripts rigides ont mis en questions à l'appelant de demander. Dans les deux cas, le stade de remise en cause du processus de nomination de vente peut ressembler à un interrogatoire s'il n'est pas fait avec une certaine habileté commerciale flexible, ou si elle est à la fin d'un long quart de travail dans un centre d'appels.

La technique vraiment efficace, ce qui-je inclure dans la formation à la vente, je présente à mes équipes sur la façon d'appeler à froid, consiste à inclure dans la conversation les questions que vous avez besoin de demander. Il suffit de noter les informations que vous parlez, et je veux dire parler non pas d'interroger l'acheteur. Utilisez motivation dans votre conversation de se déplacer facilement dans la phase de remise en cause de l'appel.

Des expressions telles que «Je ne peux donc voir si vous pouvez bénéficier de cette offre." Vous pourriez même être honnête avec eux, maintenant, il ya un changement rafraîchissant, et dire: «Pour m'assurer que je ne suis pas perdre votre temps puis-je vous demander. Prenez rendez-vous mise en appel d'une conversation. C'est l'un de vos grands avantages comme une petite entreprise comme vous ne se limitent pas à la rigidité froide scripts d'appel et les règles de l'entreprise.

Vous n'avez pas besoin d'astuces linguistiques et de manipulation des techniques de vente

Jusqu'à ce point dans le processus d'appel que vous avez entassés dans les avantages que le client potentiel pourrait obtenir de faire des affaires avec vous. Maintenant, ajoutez plus d'avantages, en particulier celles qui sont spécifiques et uniques pour faire des affaires avec votre petite entreprise. Vous souhaitez communiquer plusieurs messages à la perspective qui vont influencer, pas de manipuler, de les rencontrer avec vous et discuter de ce qu'ils pourraient gagner.

Un message que mes équipes de vente d'apprendre à utiliser pour apprendre à appeler à froid, c'est que la perspective ne sais vraiment s'ils pouvaient y avoir, ou sont portées disparues sur, quand ils vous avoir rencontré. Lorsque vous appelez froide pour prendre un rendez-vous des ventes ne sont d'obtenir un accord de vous rencontrer. Vous ne demandez pas d'accord pour faire des affaires avec vous. Quand ils vous avoir rencontré et entendu ce que vous pouvez leur donner, ils sont alors en mesure de décider s'ils veulent acheter. Utilisez tous les avantages possibles que vous avez entendu frapper un sweet spot lors de l'appel avec l'acheteur en tant que raison pour laquelle ils devraient convenir d'un rendez-vous des ventes. Si quand vous avez parlé de l'argent à l'épargne, augmentation de la production, ou que vous êtes une entreprise locale, vous avez entendu un signal positif de la perspective, vous pouvez l'utiliser lorsque vous essayez d'organiser les rendez-vous. Par exemple, «Alors que je peux vous montrer comment je peux protéger votre investissement tout en vous donnant un bon rendement, êtes-vous disponible le lundi soir?

Une question simple enduit de prestations est tout ce qu'il faut. Pas de double langage ou des trucs de vente que vous et votre personnel ne sont probablement pas à l'aise, et que vous à votre entreprise une mauvaise réputation dans le long terme.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/2077996

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