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samedi 5 février 2011

Type Gérants A et B et le stress (Partie 2)

La personnalité de type A reçoit beaucoup de couverture dans la littérature sur le stress. Nous voyons le type A comme une personne très motivée, avec succès, si agressive, surtout au début dans la vie. À l'opposé, l'hostilité peut être une stratégie d'adaptation et d'action. Au mieux, nous voulons tous être un type A. Plus tard, le type A peut devenir sujette à des menaces de stress, de problèmes physiologiques comme la maladie cardiaque aggravée par la haute rythme, style de vie agité tout simplement de ne jamais pouvoir se détendre; toujours besoin d'être sous tension.

Dans la première partie de cet article, j'ai discuté de la façon dont le gérant de type A ou de superviseur, patron, chef de la direction ou le propriétaire peut être un facteur de stress pour le lieu de travail, et peut faire pression sur les travailleurs de niveau inférieur qui sont logiques; louable pour les objectifs qui se cachent derrière les , mais pas idéalement situé pour le personnel qui sont l'épine dorsale de l'organisation. J'ai discuté brièvement comment les cadres supérieurs peuvent en tenir compte et de sensibilisation au stress offre et de la gestion à la fois pour eux-mêmes et à leur personnel. Savoir prendre exigeants dirigeants impersonnelle, de sorte que leurs intérêts soient entendus et respectés lors de leur style de communication de ces besoins est reçu dans une de-personnalisés, de manière non-réactif est aussi crucial que l'incitation des dirigeants à reconnaître quand la pression est bonne et où le soutien c'est mieux.

Dans la deuxième partie, je veux discuter les avantages et les inconvénients de la personnalité de type B et gestionnaire. La documentation traite du type B beaucoup moins, parce que le type B est considéré comme un stress individuel naturellement tolérant. Dans une large mesure, ce qui a été ce que j'ai trouvé dans les organisations que j'ai travaillé pour. Ils ont tendance à être de bons médiateurs, bien à l'écoute, et donc bonne à satisfaire les besoins des organismes et des personnels qu'ils desservent. Ils ont tendance à être émotionnellement à l'écoute des personnes en milieu de travail, et leurs réponses ont tendance à satisfaire les besoins matériels ainsi que les besoins émotionnels qui peuvent être intégrés dans les transactions interpersonnelles. Si un gérant de type A ou de hauts membres du personnel de niveau peut être orientée vers un but que la seule chose qui est important, c'est de faire le travail maintenant et je n'aime pas la façon dont il est fait! ", Le gérant de type B peut sacrifier du temps et efficacité pour faire le travail avec un personnel qui n'est pas utilisé à la fin.

Mais ne vous kid. Type B ne sont pas exempts de faiblesses et les vulnérabilités. En ce qui concerne la façon dont le travail peut leur impact, gérants de type B peuvent être davantage sujets à l'épuisement professionnel. Alors qu'une personnalité de type A qui s'acclimate à une vie de stress élevé, et ne peut voir l'impact de ce mode de vie sur eux-mêmes et d'autres plus tard dans la vie, le type de personnalités B peut être plus enclins, en particulier lorsque les plus jeunes, pour les retombées qui se produit de ne pas savoir comment ou lorsque de fixer des limites fortes. Notre culture d'entreprise est orientée vers récompenser ceux qui se sacrifient pour l'organisation, ce qui a été normalisé dans la culture d'entreprise, quel que soit le type de lieu de travail. D'une certaine manière, nous avons ancré dans ce grand nombre de nos gestionnaires, propriétaires et chef de la direction.

Bien sûr, cela est un stéréotype, et il existe des exceptions, mais le plus souvent, les jeunes de type B ne sont pas au courant de comment et quand se fixer des limites dur: dire «non» ou fixer des limites à ce que les demandes doivent être considérées comme légitimes et au sein de raison, et ce qui est simplement au-delà de leur capacité. des œuvres de prestige en milieu de travail et de la réputation dans ce genre de comportement en préservant soi-même. Burnout pour le type B peut venir d'absorber le stress au travail au-delà de leur capacité à gérer ce qui est là pour absorber ou d'éviter, en plus de facteurs de stress, ils peuvent être victimes de l'extérieur du lieu de travail et dans la foulée, ils risquent de perdre l'attitude, les performances et la longévité dans les rôles qu'ils jouent pour l'organisation.

En outre, beaucoup de gestionnaires de type B avec qui j'ai travaillé sont vulnérables à ou idéalement situé pour gérer-la ventilation et le stress qui vient à la fois des niveaux supérieurs d'une organisation, ainsi que des niveaux subalternes. La capacité à absorber et à terre ce genre de ventilation sans le prendre personnellement fait une bonne gestion des personnes et au bon au service à la clientèle. Surtout si leur formation est renforcée de telle sorte qu'ils travaillent consciemment de ne pas prendre les choses personnellement, ils ont plus de tolérance au stress moyen ou de hauteur libre de travailler avec des conditions normales, les circonstances de tous les jours. Support, pendant leur formation et de dirigeants de haut niveau est la clé de la durabilité de ces personnels.

La vulnérabilité à l'absorption des autres stress réside principalement dans la façon dont les autres les réactions sont perçues comme l'évaluation de votre performance. Imaginez si un chien est allé balistiques et a commencé à aboyer à vous. Vous pourriez ne pas se sentir visé. Mais nous semblons être en réseau neuronal de réagir différemment à la ventilation de notre propre espèce. Type B peut être émotionnellement plus-à l'écoute. Souvent, la ventilation se produit par des personnes qui encadrent leurs frustrations en termes d'indication de la faute dans d'autres. Certains chicaniers peut être approprié, mais dans un monde où l'on serait mieux servi par un simple aborder la question et de nos intérêts, et en encourageant les uns les autres pour trouver des solutions mutuellement avantageuses, j'ai vu tous les trop nombreuses fois la frustration d'un chef de haut niveau, un client mécontent ou un client ou un employé de niveau subalterne, qui connaît des demandes qui leur sont imposées, que ce soit au sein de l'organisation ou de l'extérieur préoccupations et aux champignons en dehors de toute proportion avec le problème à la main.

Dans ces circonstances, si la personnalité de type B l'évacuation des expériences en cours comme un reflet de leur performance, puis une insatisfaction chronique de leur propre performance peuvent se produire. Cela n'est pas dû à une mauvaise performance, mais en raison de l'insatisfaction chronique que d'autres font preuve. Lorsque ce climat s'avère impossible à gérer, le facteur de stress primaire devient cette incapacité à bien performer, qui est la simple perception, mais néanmoins puissant. Un environnement chroniquement insatisfaite induit finalement l'épuisement professionnel. Nous avons un besoin très fort de nous voir à la fois performants et répondant aux exigences de notre métier. Externe ainsi que le renforcement interne est nécessaire pour la satisfaction au travail et la rétention de se produire.

Lorsque j'ai vu exécuter de type B dans des problèmes pour les autres membres du personnel peut être en termes d'ambiguïté emploi. l'ambiguïté de l'emploi est un facteur de stress généralement reconnus dans les manuels de stress organisationnel. Pour certaines personnes, si elles ne sont pas claires sur ce que les exigences de leur rôle sont, ils éprouvent le stress de savoir si ce qu'ils font est bien ou mal. Vont-ils être tenus responsables de la situation si quelque chose se passe mal? Ce qui constitue un bon travail? En bref, ces gens travaillent mieux et avec moins de stress lorsque leurs rôles sont plus définis. D'autres d'entre nous ne sont pas aussi touchés par l'ambiguïté de rôle jusqu'à ce que quelqu'un est très critique du travail que nous avons fait comme nous l'avons compris et défini.

En règle générale, plus le stress dans un environnement, pour un individu ou un rôle particulier, plus la quantité de contrôle nécessaire pour gérer le stress et répondre aux demandes à l'évaluation interne de la responsabilité. Si une de type B est ouvert à laisser les employés qu'elle ou il gère ses propres définir dans une certaine mesure le rôle qu'ils jouent, ce peut réduire un facteur de stress pour certains. l'ennui d'emploi, en raison de sur-définition du rôle d'emplois, peut devenir un facteur de stress prononcé, avec des effets secondaires comme des problèmes de discipline, les problèmes de consommation de drogues, etc Si d'une part, certains membres du personnel sont bien gérés pour éviter l'ennui d'emploi, le type B de la personnalité peuvent à la fin ont pour contrer ceux qui ne fonctionnent pas bien dans des circonstances de l'ambiguïté d'emplois. Certaines des pressions de ces facteurs de stress peuvent être soulagés par avoir des limites claires autour d'un rôle mal défini et les responsabilités qui sont d'un renforcement positif. Une telle pratique est cependant, dynamique, et peut prendre un certain temps pour s'y habituer.

La personnalité de type B est considérée comme la réduction du stress de la personnalité dans presque toutes les transactions interpersonnelles. Que ce soit en rendant les transactions interpersonnelles et en communication facile à vivre et de soutien, ou en pointant les intérêts et les questions d'une manière non-stimulant, ces personnalités contribuent beaucoup à la hauteur stress naturel de toute organisation. Comme tout élément dans l'image de stress, il ya des avantages et des inconvénients. Il est utile de connaître le territoire, et d'optimiser pour l'individu ainsi que de l'organisation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Type-A-and-B-Managers-and-Stress-%28Part-2%29&id=1421100

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