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Au deuxième trimestre de 2009, le volume mondial des transactions sous-traitance a augmenté de 10%. Cela n'est guère surprenant quand on sait que non seulement vous pouvez économiser de l'argent sur les salaires mais aussi sur les frais généraux, car le fournisseur de service ne prend pas de locaux à bureaux et l'utilisation de services comme l'électricité, le téléphone ou Internet.

Donc, ce genre de rôles sont des sociétés d'externalisation?

     Opérations * Centre d'appels
     * Soutien administratif
     * IT Services
     * Marketing Online
     Rédaction Freelance *
     * Design graphique

Externaliser les services de spécialistes

Il existe plusieurs entreprises qui offrent des services spécialisés externaliser. Ce sont souvent des centres d'appels ou d'entreprises liées aux TI qui se proposent de mener une opération pour vous l'ensemble. Au Royaume-Uni, le marché sous-traitance informatique a augmenté de 12% en 2008 et impartition des processus administratifs a augmenté de 6%, selon l'Association National Outsourcing. De nombreuses banques et institutions financières d'externaliser leurs centres d'appels vers les pays asiatiques comme l'Inde et aux Philippines, où le niveau d'anglais est élevé et le salaire et les frais généraux sont faibles.

Les marchés en ligne

Il ya aussi des marchés en ligne différents où vous pouvez engager un pigiste pour un projet spécifique ou si nécessaire en tant que membre de l'équipe à long terme. Cette option peut être la solution idéale pour les entreprises qui ont besoin immédiat, mais une aide à court terme.

Avant de prendre la décision d'utiliser ou l'autre des services de sous-traiter ci-dessus, vous devez faire un peu de planification des projets sérieux. Par exemple, vous avez besoin pour identifier exactement ce que vous espérez accomplir en utilisant ces services. Comment allez-vous communiquer avec le fournisseur de services? Pensez à des lignes du temps - cela va être un engagement à long terme ou un projet à court avec des délais fixés? Vous devriez également considérer la gestion des risques - ce qui pourrait mal tourner?

Une fois que vous avez rédigé votre route planification de projet carte que vous aurez besoin d'examiner la gestion du projet. Si vous conservez un service spécialisé pour externaliser votre centre d'appels par exemple, ils ont leur propre système de surveillance en place, mais vous avez encore besoin de savoir que l'opération se déroule sans heurts et répondre à vos buts et objectifs. Si vous avez engagé un pigiste pour un projet ponctuel, vous voudrez probablement avoir des rapports d'avancement réguliers.

La planification et gestion de projet exigent excellentes compétences en communication. Vous ne pouvez pas tout simplement de la publicité pour externaliser les services et s'attendent à l'intimé de savoir exactement ce que vous voulez. Tout le monde perçoit les choses différemment et à moins que vous fixer un ensemble clair des instructions que vous n'obtiendrez pas que vous voulez. Vous devez également maîtriser l'art de la critique constructive. Même si vous avez défini un ensemble clair d'instructions, il peut y avoir des occasions où vous n'êtes pas 100% satisfait des résultats. Dans de tels cas, vous devez être en mesure de fournir des commentaires, expliquant les raisons pour lesquelles vous voulez les modifications apportées. Tout au long de l'ensemble du projet, une communication claire et concise est essentiel.

Utilisation des services de sous-traitance peut être un moyen idéal pour réduire les coûts pour les entreprises et les individus qui sont prêts à prendre le temps de planifier, gérer et communiquer leur projet efficacement aux besoins.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Outsource-Services---Get-the-Best-From-Your-Freelance-Staff&id=4051917