Sept rôles d'un agent de changement

Une personne qui met en œuvre le changement organisationnel doit porter plusieurs chapeaux. agents de changement efficaces font preuve de polyvalence extraordinaire au sein d'un ensemble de compétences larges. Ce qui suit sont quelques-uns des rôles que vous pouvez jouer comme vous influencer le changement dans votre organisation.

Le détective

Implanter le changement est rarement aussi simple que l'exécution des activités évidente. Faire face à des comportements et attitudes des gens nécessite généralement de creuser sous la surface pour comprendre la dynamique de l'organisation. Les agents de changement chercher des indices qui donnent à l'écart ce qui est vraiment la prévention des changements de se produire, afin qu'ils puissent déterminer les mesures les plus susceptibles de lever les obstacles et parvenir à la réussite. Le détective est attentif et d'analyse.

L'avocat

Tout changement d'organisation a besoin de quelqu'un qui parle en sa faveur et maintient l'attention sur elle. soutenir le changement de gain des agents de l'initiative et engager les gens à participer. Ils ont également continuer de battre le tambour de changement lorsque tout le monde est occupé à d'autres activités. L'avocat est vocale et persistante.

Le conseiller

Le changement se produit lorsque les individus de modifier leurs propres activités, les comportements et attitudes. Ces personnes éprouvent des émotions diverses que leur sens de la stabilité est supprimé. Dans la plupart des cas, ils sont tenus de prendre des risques et sortir de leur zone de confort. Comprendre les implications personnelles de personnes impliquées, de sorte que vous pouvez aider les gens à se sentir mieux de faire les changements. Le conseiller écoute et l'encourage.

Le facilitateur

L'une des principales activités d'un agent de changement est de trouver des façons d'aider les gens changent. animateurs changement préciser le changement et le rendre plus facile à réaliser. En tant qu'animateur, vous la conception de systèmes, des outils, des formes et des processus pour permettre aux gens de réussir quand ils passent dans le changement. L'animateur est utile et créatif.

Le médiateur

Différents groupes et individus qui subissent le changement dans une organisation ont souvent opposés priorités. Les agents de changement de gérer les conflits en aidant les parties différentes de voir la situation de l'autre point de vue, et en trouvant des objectifs communs. Ils travaillent à améliorer la compréhension et à réduire les frictions entre les parties multiples, de sorte qu'ils puissent collaborer pour mettre en œuvre le changement. Le médiateur est un artisan de paix.

Les experts

Les agents de changement comptons sur leur expertise pour construire leur autorité au sein de l'organisation. En partageant leurs connaissances, ils démontrent qu'ils peuvent être invoqués pour point les gens dans la bonne direction. Parfois, le transfert des connaissances se fait directement à travers la formation, mais il arrive aussi chaque jour à des réunions et des conversations. L'expert est confiant et compétent.

The Enforcer

Un agent de changement assure qu'il ya des objectifs, des cibles et des échéances pour le projet. Puis ils garder les gens sur la bonne voie pour les atteindre. Les agents de changement trouver des moyens de tenir les gens responsables, et assurez-vous que les récompenses appropriées - ou des peines - sont distribués selon les besoins. The Enforcer est déterminé et consciencieux.

Comme vous le mettre en œuvre le changement dans votre organisation, prêter attention aux rôles que vous jouez le plus souvent. Déterminer quel chapeau vous fera le plus efficace dans des situations différentes. Comme vous augmentez votre polyvalence, vous pourrez améliorer votre efficacité en tant qu'agent de changement.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Seven-Roles-of-a-Change-Agent&id=5664752