Pouvez-vous Politique de l'entreprise passe l'expérience Monkeys, les bananes, et de pulvérisation d'eau?

Cinq singes ont été placés dans une cage. Une banane a été accroché sur une corde et une échelle a été placée en dessous. Chaque fois que des singes ont commencé à grimper l'échelle, tous les singes ont été traités avec un jet d'eau froide. Cette expérience a été répétée pendant plusieurs jours. Ensuite, chacun des singes d'origine a été remplacé par un nouveau. L'expérimentateur n'a pas besoin de pulvériser les singes nouvelle car, dès que tout nouveau singe se dirigea vers l'échelle, tous les autres singes il a attaqué tout simplement de la peur d'être pulvérisé.

Enfin, tous les singes d'origine ont été remplacés par de nouveaux singes qui n'avaient jamais été traités, et pourtant tous les singes ont attaqué n'importe quel singe qui a osé gravir les échelons. Maintenant vous pouvez demander pourquoi ces singes qui n'avaient jamais été pulvérisé attaqueraient leurs camarades sans aucune justification de leurs actes. Les singes ont été juste après la politique prévue pour eux. Ils n'avaient aucune idée quant à l'origine de la politique. (Pour obtenir une description complète de cette expérience, http://www.wowzone.com/5monkeys.htm visite.)

Il est très probable que la plupart de vos employés suivent les politiques établies depuis longtemps avant leur adhésion à la société et ils n'ont pas contribué à leur développement. Demandez un échantillon de vos employés la façon dont ils comprennent les politiques spécifiques au sein de l'organisation (par exemple, les politiques sur qui et quoi dire aux médias, la façon de garder leurs mots de passe informatiques, ou de la politique sur le traitement des informations confidentielles). Sont-ils faire des choses juste parce que c'est la façon dont les choses sont faites ou sont-ils comprendre pourquoi ils le font?

Qu'est-ce qu'une politique d'entreprise?

Une politique d'entreprise est un document officiel qui indique les règles spécifiques qui doivent être suivies par les membres d'une organisation. Pour être efficace, une politique doit posséder les caractéristiques suivantes:

· Il doit communiquer un jugement acceptable pour les membres de l'organisation

· Il doit préciser ce qui est considéré comme un comportement approprié d'un membre de l'organisation

· Il doit identifier les outils et les procédures nécessaires pour effectuer des tâches spécifiques

· Il doit être clair et compris par tous les employés et la direction des ressources humaines pour aider à prendre des mesures appropriées lorsque la politique est violé

· Il devrait être un document vivant

Qui a élaboré politique de votre entreprise?

Depuis il est impératif que votre politique a besoin de communiquer un jugement acceptable à tous les membres de votre organisation, il est nécessaire que l'équipe mise en œuvre la politique doit avoir des représentants d'au moins quatre secteurs de l'organisation:

· Un administrateur de haut niveau

Quelqu'un · de l'équipe de gestion qui peuvent appliquer la politique

· Un membre du personnel des services juridiques

· Un membre de la communauté des utilisateurs

Comme un document vivant, l'équipe de mise en œuvre devrait se réunir régulièrement (au moins une fois par trimestre) pour assurer la viabilité de la politique (Mark Ciampa, Réseau fondamentaux de la sécurité - Politiques et procédures, 2005).

Quelle est la politique de gestion axée sur les? Est-il vieux vin dans une bouteille neuve?

Que ce soit au sein du gouvernement, l'industrie, du milieu universitaire, les organisations ont toujours employé la gestion basée sur des degrés divers de réussite. Ce paradigme est maintenant donné une nouvelle vie dans la conception et la gestion des organisations et des systèmes complexes. L'objectif est de faire de telles organisations autonomes. J'entends par là, les organisations visent à fonctionner comme la façon dont le système nerveux fonctionne. Le système nerveux sait comment transmettre automatiquement les messages provenant des différents organes du corps au cerveau pour le corps à fonctionner comme un tout.

Gestion basée sur des repose sur la prémisse que l'organisation doit être capable de s'adapter dynamiquement à l'évolution des environnements (c.-à auto-configuration); gérer les exceptions d'exploitation et de prévenir les perturbations (ie, l'auto-guérison); protéger ses informations et ressources de malveillants attaques (par exemple, l'auto-protection), et de gérer efficacement ses ressources en utilisant des stratégies d'auto-optimisation (On Demand Computing, Craig Fellenstein, 2005).

Les récents scandales comptables et permanent entre plusieurs organisations bien établies auraient pu être évités s'il y avait eu des politiques bien documentées compris par ceux qui sont touchés. Puis le chef de la direction (CEO) affirment que ce n'est pas son rôle pour comprendre les pratiques comptables de la société tel que présenté par le Chief Financial Officer (CFO) comme dans le cas d'Enron, WorldCom, et HealthSouth?

Une politique légale et bien articulé que les documents les responsabilités des chefs d'entreprise et les directeurs financiers auraient disculpé ou l'autre partie. En défendant sa position concernant sa politique de déchiquetage de documents, le cas d'Arthur Andersen aurait été beaucoup plus forte si son équipe de développement politique a eu un représentant du service juridique qui assure la légalité d'une telle politique.

Quel est le coût d'un système inefficace basée sur la stratégie de gestion?

Johna Till Johnson bref article sur les transporteurs Telecom (NetworkWorld, 5/23/05, pg. 62) souligne la gravité des pertes subies par les organisations qui gèrent mal l'information parce que les entreprises n'ont pas ou de suivre des politiques. Ses exemples comprennent: (a) la perte de Time Warner de numéros de sécurité sociale pour les 600.000 salariés tandis que les bandes de stockage étaient en transit de la société à un archivage externe; (b) ChoicePoint perte de données sensibles sur les clients en raison d'un trou de sécurité dans la politique de sécurité de l'entreprise ; (c) Morgan Stanley a perdu 604 millions de dollars parce qu'ils étaient incapables de produire des documents par courrier électronique à l'appui de leur cause.

En conclusion, il est de la responsabilité des gestionnaires et administrateurs de mettre en place une gestion efficace basée sur des règles qui éduque de manière cohérente les membres de l'organisation sur la valeur et la justification de la politique. Cela est essentiel pour la survie de toute organisation et la réduction des pertes économiques, ce qui crée une pression sur l'économie.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Can-Your-Corporate-Policy-Pass-the-Monkeys,-Bananas,-and-Water-spray-Experiment?&id=39521