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samedi 12 février 2011

Pourquoi chef de la direction n'ont pas peur de Business Process Outsourcing? - Qu'en est-il pour eux?

L'appel d'externalisation des processus métier, c'est qu'il tente donc d'associer un support nouveau modèle de services impliquant rentable, vendable, des services efficaces. La croissance de la demande de processus d'externalisation a également connu une expansion de la gamme des services offerts par les fournisseurs. Processus généralement externalisés comprennent notamment les finances et la comptabilité, achats, ressources humaines, les centres de contacts, et d'autres fonctions administratives.

impartition des processus administratifs souvent remplit les ressources humaines (RH) avec la peur, mais manipulés correctement, il peut aider la fonction RH plus efficace et plus stratégique. De tous les acronymes liés aux entreprises qui sont à filtrer à travers la conscience morale, BPO - Business Process Outsourcing - est certainement l'un qui semble être susciter l'intérêt. impartition des processus administratifs, bien que souvent considérée comme l'étape suivante de l'évolution dans l'externalisation informatique, est également très différent de lui.

BPO est sur la délégation de la propriété, l'administration et le fonctionnement d'un processus à un tiers spécialisé afin de résoudre un problème commercial. Et parce que BPO est d'environ la production de résultats - plus les processus opérationnels de la scène - il vise à accroître la valeur pour les actionnaires d'une entreprise du client.

Les processus d'affaires au sein d'une entreprise peut être décomposé en trois catégories:

i) de base;

ii) critiques de l'entreprise non-core, et

iii) enfin, non-core, non-critique.

Les processus de base sont rarement sous-traitée, parce qu'ils sont l'essence même de l'entreprise et la zone qui requiert le plus d'investissements.

Critique et non critique des processus non-core peut être adapté pour l'externalisation à un fournisseur tiers qui investira dans les au nom de l'entreprise. La gestion des processus a le plus haut taux de croissance prévu en sous-traitance.

le traitement des affaires d'externalisation est généralement l'externalisation des non d'une société-core ou processus d'affaires de back-office. Habituellement, les procédés sont permis IT (ou devrait être activé) et peut donc être transformé par l'utilisation d'une plate-forme de technologies nouvelles ou améliorées.

L'appel d'externalisation des processus métier, c'est qu'il tente donc d'associer un support nouveau modèle de services impliquant rentable, évolutive, des services efficaces. La croissance de la demande de processus d'externalisation a également connu une expansion de la gamme des services offerts par les fournisseurs. Processus généralement externalisés comprennent notamment les finances et la comptabilité, achats, ressources humaines, et l'immobilier.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Why-CEOs-Are-Not-Afraid-to-Process-Business-Outsourcing?---What-is-in-it-For-Them?&id=3881130

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