Pensée de l'externalisation? Cinq conseils pour bien choisir les partenaires d'externalisation

Si vous envisagez la possibilité d'externaliser certaines fonctions de votre pratique, vous avez probablement fait une liste de quelques-unes des choses que vous recherchez à un vendeur. Cette liste inclut probablement: taille de l'entreprise, la stabilité financière de la société, et la longévité ou combien de temps ils ont été dans les affaires. Vous trouverez ci-dessous cinq autres facteurs très importants à considérer.

     * Identifier ce que vous essayez d'accomplir; ce problème ou problème (s) que vous essayez de résoudre? Choisissez un partenaire qui possède une expertise dans votre domaine problématique spécifique. Par exemple: Supposons que vous envisagez l'externalisation de votre facturation, et de vous identifier accréditation comme un problème que vous souhaitez pour résoudre ou à améliorer. Sachant cela, vous affiner votre recherche sous-traitance à des entreprises qui offrent de facturation, et de préférence spécialisé dans les services d'accréditation.
     * Le prix le plus bas n'est pas toujours égale le meilleur partenaire d'externalisation. Pour la plupart d'entre nous, la réduction des coûts est l'un des facteurs de motivation lors de l'examen d'externalisation. Soyez prudent, cependant, que vous n'avez pas peser trop lourdement. L'adage, "Vous obtenez ce que vous payez», est souvent vrai quand il s'agit de choisir le plus bas prix vendeur. En outre, un prix qui semble trop faible peut être révélateur du fait que le vendeur ne comprend pas la complexité de vos besoins particuliers ou peut-être ce fournisseur particulier, a tendance à commettre plus et moins offrir.
     * Vérifiez les références et vérifiez-les bien. C'est souvent une étape soit négligé ou celle qui est faite du bout des lèvres dans le cadre du processus de diligence raisonnable. Il pourrait être la chose la plus importante que vous faire en termes de bien choisir les partenaires d'externalisation. Quand il s'agit de références, ne pas simplement accepter une liste de références fournies par le vendeur comme ils sont assurément plus heureux de leur clients. Au lieu de cela, demandez à parler à:

-Leurs clients les plus récentes nouvelles. (Vous pouvez leur demander pourquoi ils ont choisi le vendeur et ce que leur expérience a été si loin.)

-Leurs clients les plus anciennes. (Vous pouvez leur demander pourquoi ils ont continué à être un client et quel est l'impact de travailler avec ce fournisseur a eu sur leur pratique.)

Leur petit-client. (Vous pouvez trouver beaucoup de choses sur un vendeur par la façon dont ils traitent leurs petits clients. Combien de fois le client entendre le vendeur? Sont-ils satisfaits du niveau de service / réponse qu'ils reçoivent de l'éditeur?)

-Le client qui a le plus récemment annulé leur service. (Vous pouvez leur demander pourquoi. Il peut soulever quelques drapeaux rouges et à tout le moins vous invite à poser quelques questions supplémentaires.)

Si un partenaire d'impartition potentiel ne pourra pas vous donner accès à des clients au-dessus ou semble avoir du mal à vous fournir une liste - les rayer de votre liste et aller de l'avant. Dans ce cas, l'incapacité de fournir des références spécifiques demandée est un accord-brise.

     * Questions chimie. Celui que vous choisissez en tant que partenaire d'externalisation va devenir un membre estimé de votre équipe, quelqu'un vous allez interagir avec sur une base régulière. Tenez votre principal point de contact dans l'entreprise sous-traitance à la norme même chimie que vous avez appliqué lors de l'embauche en personnel du bureau: Voyez-vous les yeux dans les yeux avec cette personne? Êtes-vous capable de communiquer facilement avec cette personne? Cette personne est-elle facilement accessible? Aimez-vous passer du temps avec cette personne? Êtes-vous impatient de travailler avec eux? Si vous avez répondu «Non» à l'une des questions ci-dessus, arrêter et revoir si elles sont le droit partenaire d'externalisation pour vous.
     Hope * pour le meilleur plan, pour le pire. Alors que tout le monde entre dans l'externalisation des relations avec de grands espoirs de succès, plus de la moitié de ces relations ne fonctionnent pas à long terme pour une raison ou une autre. Discuter de cette possibilité ouvertement et honnêtement avec le vendeur externaliser potentiels avant de prendre une décision. Repérer les étapes spécifiques à mettre fin à la relation et l'impact potentiel sur votre pratique. Non seulement il est beaucoup mieux d'avoir cette conversation à l'avance lorsque les émotions ne jouent pas un rôle, mais, comment votre partenaire potentiel d'externalisation gère une telle conversation peut être révélatrice. Il pourrait faire ou casser votre décision d'aller de l'avant.

S'il vous plaît ne laissez pas les conseils ci-dessus et suggestions que vous dissuader de sous-traitance. L'externalisation peut être une étape extrêmement positive pour vous et votre pratique, mais, à bien choisir les partenaires d'externalisation est critique. Comme avec tout ce que vous faites dans votre rôle de chef de bureau, vous devez faire vos devoirs. Après avoir complété votre diligence raisonnable dans la mesure appropriée, vous pouvez aller de l'avant à l'externalisation en sachant que vous avez augmenté de façon spectaculaire vos chances de son succès.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Thinking-of-Outsourcing?-Five-Tips-For-Picking-the-Right-Outsourcing-Partner&id=2830528