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mercredi 16 février 2011

Outsourcing tendances en Europe

Les entreprises européennes sont de trouver des avantages financiers à l'externalisation et font de plus en plus. La principale différence entre l'Amérique et l'externalisation européenne est la proximité. Quand une entreprise américaine ne externalisation à l'étranger, très peu de considération n'est jamais donnée pour la proximité de l'entreprise fournisseur. Les développements technologiques ont fait de cette statistique négligeable.

Alors pourquoi les entreprises européennes comparer l'externalisation des destinations plus proches de chez vous? D'une part, ils voient des avantages à avoir des gens au service de leurs clients personnellement familiarisé avec leur culture. Ils trouvent du réconfort dans la compagnie venderesse étant dans le même fuseau horaire. Mais peut-être la plus grande considération est la langue. C'est quelque chose que les compagnies américaines sous-traitance ne doivent pas trop s'inquiéter, parce que l'anglais est largement parlé dans le monde entier. En outre, les entreprises fournisseurs désireux d'obtenir des entreprises américaines ont leur propre formation en anglais des processus pour les employés.

Un des plus grands domaines de l'européenne "nearshore" l'externalisation est la fonction informatique. Ceux-ci peuvent être classés en trois types de sous-traitance: projet basé, centre dédié et en captivité.

La plus courante est axée sur les projets d'externalisation. C'est là que la société vendeur est engagé pour diriger ou aider à remplir un cadre précis, habituellement projet à long terme. Lorsque le projet et tous les travaux de suivi sont complets, la relation entre l'entreprise embauche et nearshore entreprise destination d'externalisation est plus.

Les "opérations en captivité" type de sous-traitance est l'endroit où la société met en place son propre bureau à l'emplacement du littoral, généralement un pays d'Europe orientale. Là, ils embauchent des travailleurs indigènes, mais encore la gestion de leur propre pays. C'est peut-être la stratégie la plus risquée en termes de capital d'investissement nécessaire, l'efficacité opérationnelle et d'organisation. Ce chemin est parfois nécessaire pour les grandes entreprises et multinationales prêts à prendre ces risques et familier et prêt pour le personnel et les questions de dotation.

Une stratégie de croissance est celui des "centres de développement dédiés" (CDD) qui est moins coûteuse que la stratégie en captivité opérations, mais fonctionne bien dans une approche relation à long terme. DDC implique d'avoir les développeurs à temps plein travaillant exclusivement sur des projets clients pour une période de temps prolongée. Bien que techniquement ces personnes travaillent pour la société vendeuse, c'est comme avoir une extension virtuelle du bureau du client dans le pays du littoral.

CDD peuvent être classées. Un modèle d'équipe dédiée, par exemple, est très commun. Dans ce modèle, le fournisseur fournit les installations et alloue l'équipe, mais le client a le contrôle opérationnel.

Le terme "adapté DDC" est utilisé pour décrire une installation adaptée au modèle d'affaires personnalisés, avec des besoins spécifiques et peut-être la technologie spéciale structure organisationnelle. Il peut s'agir de centres de développement de produits, centres de recherche et développement, de centres de maintenance de logiciels et d'assistance, de centres de demande de ré-ingénierie, centres d'assurance qualité, etc

Une coentreprise DDC est souvent une phase de transition vers un style de travail en captivité des opérations d'externalisation. Les deux vendeur et un client de l'appuyer. Ils partagent les risques et les responsabilités.

La «construction-exploitation-transfert» option est similaire à la joint-venture DDC. Dans ce cas, il est conçu, précisément, pour être transformé en une opération de captivité. Le fournisseur met en place l'infrastructure d'entreprise, embauche du personnel et établit et gère le centre pour une durée prédéterminée. Ensuite, cette installation est complètement remis au client.

De nombreuses entreprises européennes qui veulent sous-traiter tout ou partie de leurs fonctions de TI se tournent vers l'une de ces méthodes d'externalisation DDC.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Outsourcing-Trends-in-Europe&id=600669

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