Les organisations de prévision et de contrôle du comportement humain en

le comportement des répondants est un comportement réflexe et est provoquée par un stimulus préalable. le comportement des répondants se produit lorsque l'environnement agit sur l'organisme dans un mode stimulus-réponse. Par exemple: un médecin doit exploiter (l'environnement) en dessous d'un genou personne pour faire la jambe à-coups (le comportement des répondants). comportements opérants sont émis par l'organisme et doivent être apprises. comportement instrumental se produit lorsque l'organisme agit sur l'environnement pour produire une conséquence. Le stimulus ne suscite pas une réponse, mais sert plutôt comme un repère pour la personne de répondre d'une façon particulière. Les expériences de conditionnement classique de Pavlov et Watson ont aidé à expliquer le comportement réflexe ou de l'intimé.

La clé de conditionnement opérant est ce qui se passe à la suite du comportement. Si le comportement est suivi d'une conséquence positive ou de renforcement, le comportement sera renforcée et par la suite augmentation de la fréquence. Si le comportement est suivi d'un désagréables ou nocives (punir) Par conséquent, le comportement va affaiblir, puis diminution de la fréquence. Ainsi, selon la théorie du conditionnement opérant, l'environnement contingent revêt une importance particulière. Dans cette théorie, les indices antérieurs et des conséquences éventuelles (existantes dans l'environnement externe) largement sur les comportements.

Du point de vue externe du comportement de modification du comportement organisationnel de l'organisation est le résultat de ses conséquences éventuelles. Gestion des ressources humaines s'éloignera de la gestion du personnel à la gestion de l'environnement dans lequel les gens se comportent. Ce changement implique non seulement une nouvelle perspective, mais aussi une nouvelle façon de gens homme vieillissant. Il n'a pas à traiter avec le complexe des causes internes de comportement, mais néanmoins accomplit efficacement les objectifs de compréhension et, surtout, de prévision et de contrôle du comportement humain dans les organisations.

Les trois étapes séquentielles dans le modèle sont décrites dans les paragraphes suivants:

1. Identifier. La première étape: approche consiste à identifier un problème de comportement liés à la performance. Cette étape porte sur le seul observable, comportement mesurable. Attitudes, les désirs, les motifs, et d'autres états internes ne sont pas traités. En outre, seuls les comportements liés à la performance sont ciblées pour le changement. Plusieurs types de comportement se produisent dans toute situation de travail, certains sont liés à la performance et d'autres non. Par exemple, en se plaignant est souvent identifiée comme un problème de comportement, mais il peut avoir rien à voir avec la performance. Par conséquent, si le comportement n'a rien à voir avec la performance, il n'est pas approprié pour les modèles de comportement organisationnel. Inversement, un problème de performance en raison d'une panne mécanique, le manque de connaissances, ou manque de formation ou de la capacité n'est pas approprié pour cette technique. Seuls les problèmes de performance qui sont tracées aux comportements sont appropriés pour les modèles d'observation. Des exemples de ces problèmes dans un milieu industriel inclurait la productivité, la qualité, la ponctualité, l'absentéisme et la sécurité.

2. Mesure. Après le problème de comportement liés à la performance a été identifié, une fréquence de référence doit être obtenu. Un pointage sur mesure est conçu pour mesurer la fréquence des comportements visés se produit dans les conditions actuelles. Ce décompte, qui permet une mesure objective, est ensuite transféré dans un graphique. L'axe vertical représente la fréquence et le temps de l'axe horizontal. Le niveau de référence qui en résulte est souvent très révélateur en soi. Parfois, la ligne de base indique que le comportement se produit beaucoup plus souvent que prévu et parfois beaucoup moins fréquemment.

3. Intervenir. L'intervention est l'étape première action de l'approche modèle de comportement organisationnel. Sur la base de l'analyse fonctionnelle mis en oeuvre dans la troisième étape, une stratégie d'intervention appropriée est développé. Le renforcement positif est sans aucun doute la stratégie la plus efficace pour accélérer les comportements souhaitables. Naturelle, par opposition à artificiel renforce devraient être utilisés principalement. Un naturelles renforcer est l'un déjà dans le cadre organisationnel existant. Sociale renforce (attention, la reconnaissance, la louange, et de l'affection), les informations sur le rendement au travail.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Prediction-and-Control-of-Human-Behavior-in-Organizations&id=5552086