Lean Six Sigma et 8 Kotter Points - Point 5, partie 1 - Puces désappris

Félicitations! A cette époque, dans l'effort de changement de l'équipe de gestion est à bord. C'est une étape très critique dans la gestion du changement organisationnel depuis contrôles de gestion des ressources dont vous aurez besoin d'appliquer à l'effort. Comment la direction a retenu n'est pas le point final - maintenant nous avons besoin pour obtenir le reste de l'organisation engagée dans l'effort de changement.

Qu'est-ce qui empêche les gens de s'engager dans des efforts de changement?

Il est un fait intéressant que la réalité n'est pas le principal moteur de l'effort de changement. Ce n'est pas ce qui est vraiment ici, mais ce que les individus perçoivent est là qui compte. J'ai eu cadres de direction aller au-devant des groupes et leur tél qu'ils voulaient que leurs idées et leur participation. Littéralement dès que les gestionnaires de gauche, les commentaires entouré les limites perçues qu'ils avaient à faire changer, même après le gestionnaire concerné supprimé tous les obstacles! Pourquoi l'écart?

La formation des puces

Bien que je ne les ai jamais vu, je me dit que, à un cirque de puces temps étaient à la mode. cirques aux puces ont été engins mécaniques (vous pouvez les mémoriser en cours de discussion dans Jurassic Park) qui avait merry-go-round, les balançoires, balançoires et autres choses dans un boîtier vitré qui mécaniquement déplacer l'activité de simulation d'amener les gens à imaginer qu'ils ont vu peu bestioles sur eux. Pour faciliter l'illusion, ayant puces réelles dans le conteneur a été nécessaire. Il est important de garder les puces dans le conteneur, car la dernière chose voudrais, c'est de partir avec les puces. Ainsi, pour maintenir les puces dans le conteneur, ils ont été formés.

Pour former les puces pour rester dans la clôture qui avait la mécanique à l'intérieur, le formateur aurait mis un morceau de caoutchouc mince et flexible au-dessus de l'ouverture du conteneur et avant le sommet a été fermée, ils nous lançaient dans un tas de puces. Les puces peuvent sauter plusieurs pieds, de sorte qu'ils sauter et frapper le toit de caoutchouc. Ils continueront de le faire au fil du temps, mais quelque chose de particulier qui se passerait. Finalement, les puces se sauter à un point juste en dessous du toit de caoutchouc, de s'arrêter avant à chaque fois. Une fois que les puces ont ainsi été formées, le bouchon en caoutchouc peut être enlevé, et les puces ne jamais sauter hors du récipient.

Comment cela s'applique au changement organisationnel?

Dans l'histoire de notre organisation, nous avons mis ces enceintes en caoutchouc autour des personnes à différents moments pour différentes raisons. Peut-être un gestionnaire privilégiée pour gérer une certaine façon il a donné les restrictions gens autour de ce qu'ils ont fait. Peut-être que nous étions limités par les technologies pour que les gens ce qu'ils aimeraient l'avoir fait. Ou peut-être l'organisation était telle que les structures hiérarchiques de l'organisation ne permettait pas de certains alignements des tâches des personnes et des activités. Quoi qu'il en soit, les gens exploités en vertu de certaines restrictions. Maintenant, des années plus tard, ils peuvent être en exploitation en vertu de ces mêmes restrictions de temps après la nécessité de ces restrictions a été supprimée. Aussi, les personnes peuvent être soumises à des restrictions d'exploitation ont été simplement perçue et jamais en place.

Comme mentionné précédemment, les restrictions perçues sont aussi réels que la réalité. Pour le changement organisationnel de s'épanouir, est important que ces obstacles à la réussite sont identifiés et que les gens ont la possibilité de s'étendre en dehors de cette contrainte de sauter au-delà des limites de leur enclos petit verre.

Au cours de votre réunion événement prochaine équipe, amener le groupe à la liste de leurs restrictions et des limitations perçues. Certaines des plus populaires sont:

     * Ils ne seront jamais de le financer.
     * Le gestionnaire ne nous laissera pas à cela.
     * Personne ne l'approuvent.
     * Cela implique un autre ministère - nous ne pouvons pas faire cela.

Travailler avec l'équipe pour développer la meilleure solution en supposant qu'il n'y avait pas de limites. C'est l'une à la hauteur de la gestion. S'il ya des questions que vous êtes conscient des contraintes qui sont vrai, le travail en équipe pour les surmonter de façon créative. La plupart du temps, les contraintes sont auto-imposés et la gestion supporte la nouvelle solution. Cela exerce une énorme influence positive sur la créativité des équipes de l'avenir.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Lean-Six-Sigma-and-Kotters-8-Points---Point-5,-Part-1---Untraining-Fleas&id=3884218