La pensée des systèmes et des systèmes ouverts dans les organisations

La pensée systémique est important pour le changement organisationnel (OC) praticiens (et gestionnaires), car il existe rarement un «mal» dans la personne plié organisation sur la mise douleur et de destruction. Un mauvais comportement, ou des comportements inefficaces, est souvent à leur insu récompensés par la direction. Protéger le changement gazon, ne pas communiquer avec ses pairs, ne contribuent pas à l'équipe, l'absentéisme élevé et résistant arrivent pour une raison.

Dans de nombreuses organisations (en particulier dans les organisations américaines), l'équipe de gestion va "chasseurs de têtes" immédiatement après une erreur se produit ou d'un problème se pose. "Têtes vont tomber!" qu'ils déclarent. L'hypothèse est qu'il ya une mauvaise personne l'origine du problème: s'ils se débarrasser de la personne, ils se débarrassent du problème.

Plus souvent qu'autrement, la personne n'est pas "le problème." Le problème est généralement intégré dans le système. Si nous ne changeons pas le système, nous serons bientôt confrontés au même problème à nouveau.

Leçons d'autres professionnels

La théorie des systèmes n'a pas été développé à l'origine par les praticiens OC. La théorie des systèmes a ses racines dans les premières théories des sciences physiques. Ils bien compris que les phénomènes physiques ne fonctionnent pas en vase clos fermé; phénomènes physiques interagissent continuellement avec d'autres phénomènes dans un système donné.

Heureusement, la sagesse de la théorie des systèmes n'a pas de début et de fin avec les spécialistes des sciences physiques. chercheurs en sciences sociales, y compris des sociologues et des psychologues, ont également adopté une approche systémique.

La pensée systémique a été un outil très efficace de conseillers auprès des jeunes à risque. «Jeunes à risque" est une belle façon de parler sur les types d'adolescents qui nous font peur (au risque de la consommation de drogues, grossesse chez les adolescentes, ou une vie de crime). Beaucoup de conseillers ont été frustrés de consacrer de nombreuses heures à ces jeunes. Généralement, après ces jeunes face à leurs problèmes, et s'est engagé à modifier leur comportement, ils ont été renvoyés chez eux. Mais avec la prévisibilité alarmante, ces jeunes à risque revient à leurs anciens comportements. Pourquoi? Étaient-ils sincères sur le changement?

Les conseillers ont finalement réalisé que l'envoi de ces jeunes de revenir à la même pères abusifs, des mères alcooliques et toxicomanes amis a été invité échec. Les jeunes ont besoin de soutien pour leur nouveau comportement, cela signifie changer le système. Les conseillers ont commencé conseils toute la famille. Changer le système (la famille) a été beaucoup plus efficace.

consultants changement organisationnel et les gestionnaires doivent adopter la même approche systémique. Peter Senge est souvent cité pour ses travaux sur l'apprentissage organisationnel. Personnellement, je crois plus grande contribution Senge est dans l'application de la pensée systémique aux organisations d'entreprises. Le changement systémique implique beaucoup de travail, mais le changement est puissant et durable.

Open Systems

Ouvrir la théorie des systèmes prend systèmes penser plus loin. La théorie des systèmes changements notre objectif de diagnostic de l'individu au système. Ouvrir la théorie des systèmes nous aide à reconnaître le fait que le système lui-même est incorporé à un autre, plus grand système. Ce système plus vaste, son environnement, exerce une influence considérable sur l'organisation.

En tant que praticiens OC on peut voir les problèmes systémiques qui existent dans les murs de l'organisation, mais nous devons rester conscients de l'environnement dans lequel opère l'organisation. l'environnement d'une organisation commerciale comprend ses clients, fournisseurs, concurrents, organismes gouvernementaux de réglementation, et ainsi de suite.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Systems-Thinking-and-Open-Systems-in-Organizations&id=75205