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vendredi 4 février 2011

La Fonction et dysfonctions des objectifs

Les buts sont à la fois fonctionnels et dysfonctionnels; ils peuvent servir ou nuire à la performance individuelle et organisationnelle.

Objectifs peut avoir cinq fonctions dans les organisations:
1. Ils concentrent l'attention ou de fournir une orientation pour les gestionnaires dans leurs efforts pour acquérir et utiliser les ressources;
2. Ils servent de justification pour l'organisation;
3. Ils servent de normes d'évaluation pour les organisations, contre les jugements qui peuvent être faites sur l'efficacité organisationnelle et l'efficacité. Ouverture pratiquement n'importe quel rapport annuel révèle cette fonction d'objectifs;
4. Ils constituent une source de légitimité pour une organisation qui justifie ses activités et l'existence de divers groupes;
5. Ils aident l'organisation dans l'acquisition des ressources humaines. Apple Computer objectif est de créer un système plus formel des entreprises, il a conduit à engager John Sculley, un gestionnaire de succès dans la gestion de la consommation - les sociétés de biens.

Objectifs peut avoir cinq fonctions destinées à répondre pour les particuliers:
1. Ils donnent des directives pour son emploi;
2. Ils fournissent une justification pour le travail et parfois un sens à un emploi par ailleurs inutile;
3. Ils peuvent servir de véhicule pour la réalisation personnelle;
4. Ils procurent un sentiment de sécurité psychologique;
5. Ils peuvent fournir une source d'identification et le statut des employés.

Malheureusement, les objectifs peuvent être dysfonctionnelles ainsi. Un écueil potentiel des objectifs de l'organisation a déjà été examinée dans la section sur le déplacement objectif, quand le moyen devient la fin, l'organisation en souffre.

En outre, l'accent que les objectifs de place sur le mesurables peuvent être nocifs. Les gérants peuvent ne pas tenir compte des objectifs qualitatifs en faveur de ces objectifs mesurables comme des bénéfices et des ventes. Un dysfonctionnement dernière des objectifs organisationnels découle de leur expression. Objectifs fixés trop ambiguë peut ne pas fournir des directives adéquates, mais très objectifs spécifiques peuvent limiter la créativité.

Ces dysfonctionnements des objectifs organisationnels s'appliquer aux individus ainsi, mais il ya aussi d'autres problèmes avec les objectifs qui sont propres à des comportements individuels. Lorsque les systèmes de récompense ne sont pas conçus pour récompenser l'objectif - les comportements dirigés directement, l'atteinte des objectifs ne sera pas agrandi. Au lieu de cela, les employés devront poursuivre les activités qu'ils peuvent s'attendre auront plus de gains personnels. Lorsque les systèmes de récompense tentent de refléter l'objectif - l'activité dirigée, il est souvent difficile d'identifier des critères de performance qui peuvent être utilisés comme preuve de l'atteinte des objectifs. Par exemple, si le profit est l'objectif d'une entreprise, comment peut-on évaluer l'entreprise publique le programme de relations qui est conçu pour augmenter la perception du public à définir des objectifs de manière appropriée à la position d'un individu à éviter ce problème?

Un autre dysfonctionnement se produit dans l'établissement du niveau d'un but. Bien que les objectifs peuvent être des facteurs de motivation, l'établissement d'un objectif pour les individus tout en faisant un usage efficace de leur capacité de motiver exige une réflexion approfondie. Un objectif fixé trop bas fournit défi insuffisance de motivation. Un objectif trop élevé, car il est perçu comme impossible, n'est pas source de motivation non plus.


cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Function-and-Dysfunctions-of-Goals&id=5403386

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