Externalisation des processus d'affaires

impartition des processus administratifs utilisés pour être exclusivement mis en œuvre par les entreprises manufacturières, mais aujourd'hui, même les entreprises axées sur les services ont bénéficié de leur part.

impartition des processus administratifs ou BPO se réfère à des activités ou des fonctions qui sont sous-traitées à un tiers pour réduire les coûts, améliorer la productivité et l'efficacité, et atteindre une plus grande innovation.

Types de Business Process Outsourcing Différentes fonctions d'une entreprise peuvent être externalisées. Quels sont-ils dépendront de forces de votre entreprise et ses faiblesses et ses avantages prévus.

Gestion des relations clients
C'est sans doute l'activité qui consiste le plus souvent externalisées par les deux entreprises de fabrication et axée sur le service. En effet, une grande majorité de l'industrie de BPO est composé de centres d'appels spécifiquement chargé de gérer la relation client besoins des entreprises clientes.

Equipement
Plutôt que d'investir dans les équipements qu'ils utilisent occasionnellement seulement, les entreprises préfèrent externaliser leurs besoins en équipements coûteux en les louant à la place. Considérant que des ententes d'impartition sont généralement à long terme pour les activités de relation client, l'externalisation des besoins en équipement sont généralement fait sur une base par projet.

Finance et comptabilité
Dans les industries dynamiques et hautement concurrentielles, les entreprises doivent se concentrer davantage sur le développement de produits et quelles que soient les aspects de leur entreprise qui leur sert de compétences de base. Pour cette raison, la société a moins de temps pour se concentrer sur les fonctions administratives comme les finances et la comptabilité.

La plupart des entreprises choisissent d'externaliser des fonctions financières et comptables afin de continuer à consacrer la plupart de leur attention à l'amélioration de forces organisationnelles.

Ressources humaines
Un des meilleurs exemples de l'externalisation activités de ressources humaines est la Bank of America. Depuis un certain temps maintenant, l'entreprise bancaire bien connue s'est appuyé sur Exult, un fournisseur de ressources humaines BPO, pour tous ses besoins en ressources humaines.

gestion des ressources humaines n'est pas quelque chose que n'importe quel gestionnaire peut traiter comme il traite directement avec les gens et toutes les questions connexes. Recrutement, rémunération et évaluation de la performance sont quelques-unes des nombreuses activités clés en matière de RH qui ont un impact direct sur la capacité d'une organisation à atteindre ses objectifs.

Logistique se référer au processus de gestion de tous les matériaux et produits utilisés et fabriqués par l'entreprise. Les fonctions typiques qui composent la logistique d'une entreprise comprennent, mais ne sont pas limitées à la répartition par produit, la planification et de prévision, de contrôle des stocks, et la saisie des commandes.

Une mode de petits concevoir entreprise peut choisir de se concentrer sur la conception des produits et sous-traitance de sa logistique dans son ensemble a besoin d'un vendeur de BPO qui connaissent bien et plus expérimentés dans le traitement de telles activités.

Supply Chain Management
Aussi connu sous SMC, ce processus implique la planification, la mise en œuvre et le contrôle des fonctions de la chaîne d'approvisionnement. La logistique est une partie de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Les problèmes courants dans le SCM incluent la configuration réseau de distribution, gestion des stocks, l'intégration de l'information, l'élaboration de stratégies de distribution, et la gestion des flux de trésorerie. Pour les entreprises de profiter de la réussite dans l'externalisation de leurs fonctions SCM, elles doivent être prêtes à faire participer leurs partenaires dans les activités locales et centrales dans une certaine mesure.

Sécurité
Enfin, la plupart des entreprises aujourd'hui choisir d'externaliser complètement leurs besoins de sécurité, indépendamment de leur préférence pour la sécurité automatisés ou gérés par l'homme. La sécurité est un domaine hautement spécialisé. Une entreprise de publicité ne serait guère savons, par exemple, ce que les meilleures mesures de sécurité sont dans les cas d'introductions par effraction.

En externalisant besoins de sécurité aux vendeurs BPO échéant, les entreprises sont assurés que leurs avoirs sont sous protection stricte des professionnels. N'ayant plus à se soucier de problèmes de sécurité, les entreprises peuvent alors se concentrer davantage sur d'autres activités et en appuyant sur.

impartition des processus administratifs n'est pas exclusif aux grandes entreprises et sociétés. Votre petite entreprise peut bénéficier de BPO, aussi, si vous connaissez les bonnes activités à externaliser.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Business-Process-Outsourcing&id=1290652