Écoutez votre coeur - la prise de décision dans les organisations

"Listen to your heart", une expression commune pour prendre des décisions sur la vie. Toutefois, ce conseil est même logique pour prendre des décisions dans le monde actuel des affaires stratégiques? Dans la vie, nous sommes les boss. Au travail, nous devons justifier nos décisions. Il est préférable de la norme dans les organisations à planifier stratégiquement avant la prise de décisions. Même les écoles de gestion préfèrent le modèle stratégique pour la prise de décision par rapport au modèle intuitif. Toutefois, l'intuition ne peut être négligée.

L'étude de la prise de décision intuitive est l'un des domaines les plus importants de nouvelles en psychologie, la philosophie, et la gestion. De manière générale, l'intuition se réfère à la capacité de sentir ou de savoir immédiatement, sans raisonnement, c'est une idée spontanée qui nous permet d'accéder rapidement à des conclusions. La partie du cerveau qui saute aux conclusions composant logiciel enfichable est appelé adaptation inconsciente, comme expliqué par le psychologue Timothy D. Wilson dans son livre, Étrangers à nous-mêmes: la découverte de l'inconscient adaptatif. Il explique que le cerveau humain permet de basculer d'avant en arrière entre les modes conscients et inconscients de la pensée, en fonction de la situation. Une décision de demander à un collègue à dîner est fait consciemment parce que l'esprit y réfléchit. La décision de soutenir avec le même co-travailleur est fait inconsciemment parce que l'esprit n'a pas eu la chance d'y réfléchir.

Erik Dane et Michael Pratt dans leurs recherches suggèrent que l'intuition est le processus de l'intuition. Intuition consiste à faire des associations holistique en reconnaissant des caractéristiques ou des schémas. Intuition n'est pas logique ni rationnel. Il s'agit d'un processus rapide, au cours de laquelle l'esprit fait des associations holistique en accédant à des informations déjà appris stockées dans la partie inconsciente du cerveau.

Malcolm Gladwell dans son livre, Blink, explique cette notion de l'inconscient d'adaptation comme un ordinateur géant qui a rapidement et discrètement processus de nombreuses données nécessaires pour continuer à fonctionner en tant qu'êtres humains. Par exemple, lorsque vous marchez dans la rue et soudain un camion géant vous approcher de la vitesse, pensez-vous que toutes vos options? J'espère que non! Gladwell donne à penser que la seule façon que les êtres humains auraient pu survivre que les espèces est en raison d'un autre type d'appareil de prise de décision qui est capable de porter des jugements très rapide basé sur très peu d'informations. Lorsque nous sommes confrontés à prendre une décision rapidement et sous pression, nous utilisons la partie d'adaptation inconsciente du cerveau.

Il en va de même intuition place dans le monde d'aujourd'hui d'affaires stratégiques? N'avons-nous pas prendre les meilleures décisions lorsque nous prenons le temps de bien planifier? Certes, c'est ce que nous avons toujours dit que la société d'aujourd'hui est consacrée à l'idée d'une planification adéquate. la prise de décision stratégique est une méthode établie dans les organisations, mais il n'est pas toujours infaillible. Professeur de Sciences de Gestion, Paul C. Nutt, observée dans une étude que la moitié des décisions dans les organisations échouent. Pendant le processus de planification, beaucoup de temps, d'efforts et l'argent est dépensé pour recueillir des données et analyser les solutions, mais le résultat n'est jamais garanti.

Daniel Forbes analyses des œuvres d'érudits exhaustivité décision. Dans sa recherche, il cite trois raisons qui les chercheurs ont tenu pour responsable de l'échec la stratégie: l'incertitude, l'ambiguïté et l'instabilité. L'incertitude se réfère à la probabilité d'une issue. Il ya des niveaux élevés d'incertitude lorsque les résultats de nombreuses sont probables. L'ambiguïté se réfère à l'imprécision lors de la planification à la suite d'informations incomplètes ou inexactes. L'ambiguïté est grande quand il ya doute sur l'utilisation des informations précises, mesurables et fiables. Enfin, le changement continue de l'environnement interne et externe nuit à l'efficacité de la stratégie et est visée à l'instabilité. Les chances d'instabilité sont élevés lorsque l'environnement est instable ou en évolution rapide. Le décideur est conscient des conditions de l'environnement au début de la prise de décision, mais au moment où une conclusion est atteint, l'environnement peut être dans une situation différente. D'autres inconvénients de la stratégie sont les coûts-finance et de l'heure. Sans doute la stratégie a ses avantages, mais lorsque les prestations sont entravés par la présence de niveaux élevés d'incertitude, d'ambiguïté et l'instabilité, l'intuition est une alternative qui peut faire le travail plus rentable et rapide.

À l'Institut de technologie du New Jersey, Dean Douglas a étudié la relation entre l'intuition et la réussite commerciale. Il a constaté que quatre-vingts pour cent des cadres supérieurs à la moyenne avaient réussi pouvoirs prémonitoires. Puis, Weston Agor de l'Université du Texas à El Paso a constaté que sur les 2.000 managers impliqués dans son étude, les gestionnaires de niveau supérieur avaient les meilleurs scores dans l'intuition. La plupart de ces cadres d'abord analysé toutes les informations pertinentes et les données disponibles, mais quand ce n'était pas suffisant, ils s'appuyaient sur des approches intuitives pour arriver à une conclusion. En outre, Alden Hayashi dans sa recherche, Quand faire confiance à votre instinct, donne à penser que plusieurs décisions au niveau exécutif, y compris le développement de la Dodge Viper et le lancement en prime-time de Qui veut gagner des millions ont été décisions intuitives.

Evidemment de nombreuses réussites font également valoir que l'intuition ne doit pas être totalement ignoré dans la prise de décision organisationnelle. Donald Trump dans son livre, Les revendications Amérique que nous méritons, qu'il a construit son empire de plusieurs milliards de dollars à l'aide de son intuition. En outre, si publiquement l'intention des femmes d'affaires à Chicago, Oprah a dit: «Mes compétences en affaires sont venus de se laisser guider par mon moi intérieur -. Mon intuition" Par ailleurs, Bill Gates a également admis publiquement, «Souvent, vous devez vous fier à l'intuition."

Les succès des défenseurs de l'intuition fournir la preuve que l'intuition est utile d'envisager dans un contexte organisationnel. Intuition ne peut être voulu, mais qui se passe au lieu spontanément. Sadler-Smith et le travail Shefy suggèrent, «Développer la conscience intuitive n'est pas de faire l'intuition se produire, mais de comprendre l'intuition, la reconnaissant, et créer les conditions pour permettre que cela se produise." L'intuition n'est pas destiné à remplacer la prise de décision stratégique, mais plutôt un complément. L'intuition n'est pas la réponse, mais c'est une option et il devrait être approfondie dans les organisations. Par conséquent, comprendre l'intuition et de prendre conscience de vos capacités intuitives. N'oubliez pas que lorsque la stratégie ne suffit pas, écoutez votre cœur.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Listen-to-Your-Heart---Decision-Making-in-Organizations&id=1814029