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vendredi 4 février 2011

Création de Win-Win dans une situation difficile

Dans ma carrière en tant que stratège de leadership et de consultant en organisation, j'ai souvent été invitée à effectuer une évaluation organisationnelle. Je reçois cette demande pour une variété de raisons, mais c'est souvent pour découvrir quels sont les obstacles au sein d'une organisation qui peut être l'empêcher d'atteindre ses objectifs ou la rupture de au niveau suivant. Ce que je trouve est toujours instructif pour le leadership organisationnel et sert généralement de base à des initiatives de changement à venir.

Les situations les plus difficiles sont les moments où le principal obstacle est le leader lui-même. Lorsque tel est le cas, il ya très peu de gagnant / gagnant dans l'organisation pour le moment. Le rendement organisationnel est sous-optimale, les employés sont généralement frustrés, le leader n'est pas aussi efficaces qu'elles pourraient l'être et le messager court le risque d'être fusillé. Dans ces cas, tout le monde dit qu'ils veulent une amélioration, mais très souvent le chef de file n'est pas mis au courant de la dynamique et l'impact de ses actions. Alors, que faites-vous pour en faire une situation gagnant / gagnant? Voici quelques mesures positives à considérer:

En tant qu'employé, vous pouvez ...
o Soyez l'exemple que vous voulez que les autres d'être
o Apporter une contribution honnête lorsqu'on lui a demandé par un sondage auprès des employés ou d'un processus d'évaluation 360
o Réaliser que vous ne pouvez contrôler que vous propres comportements - vous ne possédez pas les actions des autres

Comme par les pairs de gestion ou d'un ami, vous pouvez ...
o Aide le chef de voir à quel point l'organisation est soucieuse et dépend de leur capacité a continué à être un leader fort
o Encourager l'utilisation d'un processus d'évaluation 360 si elle n'est pas actuellement utilisée de sorte que le leader se honnête, entrée anonyme à partir de perspectives multiples
o Demander au chef de file de vous encadrer afin que, comme un protégé vous avez la possibilité de leur montrer une image en miroir de ce que vous voulez qu'ils ont été et sont en mesure de discuter d'une grande variété de situations avec eux en privé

En tant que consultant, vous pouvez ...
o Aider l'équipe de direction voir la valeur de l'utilisation de 360 processus d'évaluation, y compris le coaching pour les participants
o Ayez le courage d'être honnête avec le chef de file dans un tact, bonté, de bienveillance manière
o Utiliser une variété d'instruments et / ou des processus pour aider non seulement le chef, mais aussi l'équipe de direction face aux défis d'un leadership efficace
o Mettre en place un coaching plutôt que d'une relation de consultation avec le chef de file et / ou l'équipe de direction tout

En tant que leader d'être confronté, vous pouvez ...
o Reconnaître que vous avez à la fois personnel et une responsabilité d'entreprise d'être un leader fort, et maintenant que vous êtes conscients de la responsabilité vous êtes responsable de diriger le changement
o Réalisez vos pairs de gestion ou des amis, beaucoup de vos employés et votre conseiller sont des alliés dans votre effort
o Lancer un processus de développement du leadership et de croissance pour toute l'équipe de direction
o Démontrer le courage qu'il faut pour faire face au changement à la fois personnellement et en tant que chef principal changement pour l'entreprise

Joyce A. Friel est le président de Peak Performance Consulting Corporation, une société de développement de l'organisation qui travaille avec les entreprises pour évaluer et concevoir des solutions d'affaires qui donnent des résultats.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Creating-Win-Win-in-a-Tough-Situation&id=2024976

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