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mercredi 16 février 2011

Avantages de l'externalisation

L'externalisation est une option très populaire pour les entreprises ces jours-ci, pour diverses raisons. Les entreprises qui externalisent une partie de leurs effectifs le font parce que de trois choses principales, dont chacune sera décrite ci-dessous. Ces raisons sont d'autant plus vrai pour les entreprises en partenariat avec un BPO Philippines.

1. L'externalisation est moins cher

Cela semble être le numéro un avantage de l'externalisation. Les entreprises choisissent d'externaliser, surtout en ces temps financièrement essayer, car il coûte moins cher. L'argent d'une entreprise alloue pour un certain domaine de leur activité de services à la clientèle, par exemple,, peut s'étendre bien plus longtemps lorsqu'il est utilisé pour l'externalisation dans les Philippines. Pour le montant que vous payez pour conclure une affaire avec un BPO Philippines, vous obtenez deux ou trois fois le nombre de personnes travaillant dans votre équipe du service clientèle aujourd'hui externalisés, comparativement à obtenir un ensemble de nouveaux employés à l'interne.

2. L'externalisation permet le processus d'embauche plus facile

En plus de rendre vos coûts d'exploitation moins cher, un autre avantage de l'externalisation, c'est qu'il vous permet d'économiser un temps précieux, l'argent et d'efforts dans la chasse, la sélection et d'embauche de votre personnel. Tout RPA embaucher le personnel dont vous avez besoin en fonction des besoins que vous spécifiez. BPOs Philippines sont équipés d'outils et de modules d'examen qui peut effectivement sélectionner les candidats en termes de maîtrise de la langue, la capacité de résolution de problèmes et d'autres compétences nécessaires à votre commande d'emplois. Pensez à toutes les entrevues que vous n'avez plus à glisser dans votre emploi du temps déjà de rupture et les CV que vous n'avez plus besoin de lire et d'analyser vous-même.

3. L'externalisation vous aide à réduire votre risque

Bien qu'il y ait certainement rien de mal à garder votre entreprise dans le pays où vous êtes, l'externalisation présente l'avantage de réduire les risques opérationnels que vous avez à prendre. Si vous étendez votre main-d'œuvre autour, vous diminuez le risque que votre entreprise à un moment donné être non-productif. Par exemple, si vous n'avez qu'un seul centre de service à la clientèle d'accepter les milliers d'appels que vous obtenez tous les jours, pouvez-vous imaginer l'argent que vous perdez si ce site aura une panne de courant? Si vous avez plusieurs sites, en particulier les sous-traitée, vous préserver l'intégrité d'une opération 24 / 7, ce qui réduit vos risques et même en améliorant la productivité.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Advantages-of-Outsourcing&id=3232418

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