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jeudi 10 février 2011

10 conseils pour Offshore Outsourcing efficace

Il n'y a certainement aucun doute que l'externalisation est vraiment devenu une stratégie commerciale essentielle entre les mains d'hommes d'affaires à puce et les femmes et les diverses organisations de l'entreprise. En fait, comme la crise financière mondiale a frappé tous les pays, les propriétaires d'entreprises de plus en plus commencé à embrasser la délocalisation comme un moyen efficace de réduire avec succès à des coûts sans compromettre la qualité du travail, et donc de maintenir une marge bénéficiaire saine que bien.

Par exemple, l'externalisation de centre d'appels est le travail le plus souvent externalisés, mais il est très important de réaliser que la rentabilité n'est pas vraiment la seule raison pour laquelle beaucoup d'entreprises choisissent d'externaliser. Plusieurs propriétaires d'entreprise choisissent d'externaliser s'ils ont besoin d'une compétence particulière fixée pour une partie d'un projet qui n'est pas disponible dans leur entreprise et si le projet n'est pas un cours (comme le projet de centre d'appels sous-traitance), il n'a pas de sens à embaucher de nouveaux employés - c'est précisément là où l'externalisation offshore des mesures de droit!

Bien que, en partenariat avec un service d'externalisation offshore n'est pas du gâteau. Ainsi, afin d'assurer que vous obtenez le meilleur parti de votre travail sous-traitance, vous devrez faire preuve de prudence lors de la sélection d'un fournisseur et le maintien d'un partenariat professionnel et pacifique avec eux.

Voici 10 conseils pour effet de délocalisation:

1. À moins que votre fournisseur de services est un lecteur de l'esprit, ne leur faites pas deviner les services dont vous avez besoin. Si vous avez besoin des services d'un centre d'appels prestataire de services d'externalisation, il est important que vous faites une liste de vos besoins et exigences ainsi que les étapes clés et les pratiques que vous voulez que votre centre d'appel partenaire d'externalisation à suivre quand on travaille pour vous. Cela permettra d'éviter les confusions entre vous et le prestataire de services.

2. Exécutez un contrôle approfondi sur les portefeuilles de prospective prestataire d'externalisation offshore afin de savoir quel genre d'expérience qu'ils ont.

3. Suivez les références fournies par le prestataire étranger. Vérification avec leurs anciens clients ou présente, et obtenir la rétroaction est une excellente stratégie. Si la société fournit un travail de qualité, le client sera plus qu'heureux d'en parler.

4. Vous devriez être à l'aise avec leurs redevances pour services rendus - il ne devrait pas être trop coûteux ou ridiculement bas.

5. Ne payez pas tous à la fois. Au lieu de cela verser de l'argent l'avance et payer le reste quand le travail est exécuté à votre satisfaction.

6. Location d'une entreprise que vous êtes à l'aise avec. Par exemple, si vous pensez que d'un représentant du centre d'appels sous-traitance parle de manière incohérente, s'il vous plaît n'hésitez pas à regarder ailleurs.

7. De la recherche pour une société offshore sous-traitance qui engage des professionnels seuls compétents.

8. Ne comptez pas sur les informations de fond sur le site du fournisseur externe éventuel. Carryout vos propres recherches!

9. L'entreprise doit employer l'utilisation des installations de classe mondiale et des technologies.

10. Recherchez un prestataire offshore outsourcing avec une bonne réputation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?10-Tips-for-Effective-Offshore-Outsourcing&id=5188255

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