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dimanche 9 janvier 2011

Mesure des résultats - Un must pour les organisations

Tout le monde veut le faire. Et tout le monde dans le domaine de l'évaluation a quelque chose à dire sur la façon de le faire. Alors pourquoi nous pas trop!

Nous croyons que l'évaluation des résultats est moins compliqué que les organisations le faire. Bien sûr, nous savons par expérience que, souvent, l'évaluation de notre travail est lourde par les bailleurs de fonds et les régulateurs, mais pour l'instant faire semblant qu'ils ne sont pas dans le mix.

Voici comment nous nous approchons de l'évaluation des résultats. Nous commençons par quelques questions simples.

1. Que voulez-vous accomplir pour laquelle les gens?
2. Quelles sont les mesures qui guident votre travail avec ces gens?
3. Quelle est la référence actuelle de chacun de ces mesures?
4. Quels sont vos objectifs sur le dépassement de référence sur quelle période de temps?
5. Qu'est-ce indiquer notre progression vers vos objectifs?
6. Qu'allez-vous faire pour atteindre les objectifs (les stratégies et les actions) pendant combien de temps?

Exemple: Répondre aux questions

Pour offrir un peu de clarté, nous allons répondre aux questions ci-dessus pour un programme d'emploi fondées sur le voisinage.

1. Que voulez-vous accomplir pour laquelle les gens?

Nous essayons d'aider les chômeurs dans le quartier de trouver et conserver un emploi décent.

2. Quelles sont les mesures qui guident votre travail avec ces gens?

Les principales mesures qui guideront notre travail sont les taux d'emploi dans le quartier, la moyenne et la moyenne des revenus des travailleurs adultes de la neigborhood, et la durée moyenne d'emploi de la main-d'œuvre.

3. Quelle est la référence actuelle de chacun de ces mesures?

Ok. Rappelez-vous, nous faisons ces numéros. Actuellement, seulement 66% des adultes dans le quartier qui veulent travailler à temps plein ont du travail à temps plein. Le revenu moyen des familles de travailleurs à temps plein est en cours: 25.000 $. La durée moyenne de l'emploi à temps plein est de 14 mois.

4. Quels sont vos objectifs sur le dépassement de référence sur quelle période de temps?

Nos objectifs sont d'atteindre 85% de l'emploi (temps plein), le revenu familial moyen de 32 000 $, et la durée moyenne d'emploi de 30 mois en 2012.

5. Qu'est-ce indiquer notre progression vers vos objectifs?

Les indicateurs de progrès comprennent: le nombre d'adultes qui retournent à l'école pour leur diplôme d'études secondaires, et le nombre d'adultes dans les programmes de formation à l'emploi.

6. Qu'allez-vous faire pour atteindre les objectifs (les stratégies et les actions) pendant combien de temps?

C'est ici que vous élaborer vos plans pour atteindre vos réponses aux cinq questions précédentes.

Oui, nous le savons, la vie est plus compliquée que cela. Mais nos six questions peuvent vous aider à démarrer sur la bonne voie de devenir plus axé sur les résultats et être capable de mesurer ce que vous faites.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Measuring-Results---A-Must-For-Organizations&id=1439796

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